Hỗ Trợ Ôn Tập

Author: Nguyễn Huyền

  • Giáo trình Marketing online Buổi 6 – Social Bookmark + Forum Seeding

    Giáo trình Marketing online Buổi 6 – Social Bookmark + Forum Seeding

    Giáo trình Marketing online Buổi 6 – Social Bookmark + Forum Seeding

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU 

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Gi%C3%A1o-tr%C3%ACnh-Marketing-online-Bu%E1%BB%95i-6-Social-Bookmark-Forum-Seeding.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Giáo trình Marketing online Buổi 6 – Social Bookmark + Forum Seeding

     

    BUỔI 6 – SOCIAL BOOKMARK + FORUM SEEDING

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    NỘI DUNG BÀI HỌC.

     

    1. Backlink là gì, tầm quan trọng của Backlink.

     

    1. Tìm hiểu về 2 thuộc tính Nofollow và Dofollow.

     

    1. Các yếu tố đánh giá chất lượng backlink.

     

    1. Thuật toán Google Penguin và các lưu ý khi xây dựng backlink.

     

    1. Các phương pháp xây dựng backlink.

     

    1. Kỹ thuật Forum Seeding.

     

    1. Social Bookmark Backlink.

     

    1. Hướng dẫn xây dựng backlink từ slideshare.net.

     

    1. Cách thức giúp website được google index nhanh nhất.

     

    1.   Backlink và tầm quan trọng của Backlink.

     

    1.1. Backlink là gì?

     

    “Backlink chính là những liên kết từ một website khác trỏ đến website hay web page của bạn.“

     

    1.2. Tầm quan trọng của Backlink:

     

    • Một trong những kỹ thuật SEO, để gia tăng thứ hạng cho website đó là xây dựng Backlink. Nếu site của bạn được những site có thứ hạng cao liên kết tới, bạn sẽ được Search Engines tìm đến nhanh hơn.

     

    • Về mặt người dùng, việc xây dựng backlink chính là cách để giới thiệu website của bạn đến với nhiều người hơn. Backlink lúc này sẽ đóng vai trò là công cụ điều hướng người dùng ghé thăm website của bạn.

     

    • Đối với SEO, việc xây dựng backlink đóng vai trò gia tăng thứ hạng từ khóa trên Google. Một khi trang web của bạn nhận được nhiều backlink từ các trang web khác, điều này chứng tỏ website của bạn nhận được nhiều sự quan tâm và cung cấp thông tin gì đó quan trọng và hữu ích. Google sẽ đánh giá cao điều này và giúp việc gia tăng thứ hạng từ khóa cho trang web trở nên hiệu quả hơn.

     

    • Số lượng + Chất lượng backlink càng cao thì khả năng được các công cụ tìm thấy càng cao.

     

    2.Backlink Nofollow và Dofollow.

     

    2.1. Thuộc tính Nofollow.

     

    Nếu liên kết tới 1 trang web đen (có nội dung xấu, sexy…) hoặc tới trang web đã bị penalty thì trang web của bạn sẽ bị mất điểm và bị tụt hạng.

     

    Thuộc tính rel = “nofollow” là một cách để bạn thông báo cho spider biết đây là liên kết không đáng tin cậy và không cần lần theo liên kết này. Cú pháp câu lệnh:

     

    <a href=”http://vinamax.edu.vn” rel=”nofollow”

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2.2. Thuộc tính Dofollow.

     

    • Ngược lại có nofollow là dofollow. Liên kết với thuộc tính DoFollow dùng để  thông  báo  cho

     

    spider biết là hãy đi theo (follow) liên kết này đến website khác. Điều này có lợi cho việc xây dựng backlinks.

     

    • Khi trao đổi liên kết, các bạn cũng cần để ý xem liên kết trỏ tới website của mình là nofollow hay dofollow. Với các blogger, các bạn không nên đặt nofollow của các liên kết trong nội dung comment.

     

    2.3. Phần mềm kiểm tra Nofollow & Dofollow.

     

    Để kiểm tra các liên kết ở một trang web là dofollow hay nofollow, bạn có thể addon sau vào Firefox: https://addons.mozilla.org/vi/firefox/addon/nodofollow/

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Sau khi click vào “continue to download” sẽ xuất hiện màn hình sau, bạn click vào “add to firefox” và chọn “install” cài đặt sau đó khởi động lại trình duyệt và xong.

     

    Bây giờ, khi muốn biết những liên kết ở một trang web là dofollow hay nofollow, bạn hãy vào một bài viết (có chứa link) của một website bất kỳ, sau đó bạn click chuột phải bạn sẽ thấy hình như sau.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Nhìn vào màu sắc của links đó. Nếu link màu tím là Nofollow, link màu xanh là dofollow.

     

    3.           Các yếu tố đánh giá chất lượng của backlink.

     

    1. Backlink ở site có chỉ số PR cao

     

    Mặc dù PR của Website không còn được chú trọng nhiều nữa, nhưng một website mà có PR cao cũng giúp cho việc đánh giá chất lượng website đó như thế nào. Chính vì vậy ta cũng không thể bỏ qua điều này. Nhưng các bạn phải lựa chọn được những site pr cao đó dựa vào một số yếu tố cơ bản nhất như lượt index site đó ra sao, link out có quá nhiều hay không? Lượt truy cập site đó như thế nào.

     

    1. Backlink ở các Website có cùng chủ đề.

     

    Việc xây dựng site có cùng chủ để sẽ giúp cho sản phẩm hoặc dịch vụ của ta được nhiều người biết đến và quan tâm nhiều hơn. Mức độ được ưu tiên các site này cao hơn nhiều so với những site không thuộc cùng lĩnh vực mới mình. Google luôn coi trọng điều này.

     

    Khi bạn làm trên cùng một lĩnh vực, không chỉ được người dùng quan tâm nhiều hơn mà nó còn là tiêu chí mà Google đánh giá website của bạn như thế nào. Có thực sự chất lượng hay không dựa vào đó thứ hạng từ khóa của bạn sẽ được đánh giá cao nhất.

     

    1. Backlink ở những website có ít link out

     

    Một website mà có quá nhiều link out ra ngoài thì giá trị website đó sẽ bị giảm đi nhiều. Nó cũng giống như chúng ta đổ 1 xô nước vào 1 cái cốc. Nếu chúng ta chỉ cho vào 1 cái thì cái cốc đó sẽ được đầy nước, còn nếu chúng ta đổ ra nhiều cái khác thì nó sẽ bị san ra làm nhiều. Website cũng vậy càng ít link out thì link trên website đó càng có giá trị cao. Giá trị link nhận được từ site đó được nhiều hơn.

     

    1. Backlink ở trang chủ

     

    Trong website link ở trang chủ có giá trị cao nhất. Tất cả người dùng đầu tiên khi truy cập vào website cũng vào trang chủ đầu tiên. Chính vì vậy tất cả những thông tin ở trên đó sẽ được mọi người quan tâm nhiều nhất, nó sẽ giúp cho người đọc hiểu được website đó đang cung cấp sản phẩm hay dịch vụ gì. Sức mạnh trang chủ tăng bao nhiều thì các trang con cũng sẽ được ảnh hướng trực tiếp một cách đáng kể.

     

    1. Backlink đặt ở vị trí dễ Click

     

    Thông thường người dùng sẽ đọc từ trên xuống dưới, vì vậy việc đặt link ở vị trí dễ quan sát sẽ khiến cho người dùng dễ click vào hơn. Ví dụ như khi ta đặt quảng cáo banner, vị trí đầu tiên bao giờ cũng sẽ thu hút được người dùng. Chính vì vậy mà khi ta đặt link hãy lựa chọn chỗ đặt mà người dùng dễ thấy nhất. Thao tác click không nên có quá nhiều bước.

     

    1. Backlink trong nội dung bài viết.

     

    Việc chèn link trong nội dung sẽ giúp chúng ta giữ chân người dùng ở lại trên site một cách lâu nhất. Link trong nội dung luôn được đánh giá cao. Nó không chỉ giúp chúng ta điều hướng website và còn giúp cho người đọc tìm kiếm được thông tin một cách nhanh nhất. Chính vì vậy mà việc điều hướng bot trong bài viết là một điều cực kỳ quan trọng. Nó quyết định sức mạnh của danh mục hay bài viết đó.

     

    1. Backlink dofollow

     

    Giá trị của link dofollow luôn được mọi người chú trọng. Nó không những giúp điều hướng bot index tới website của mình một cách dễ dàng mà còn là yếu tố giúp chúng ta tăng PR. Các bạn nên cân đối link dofollow sao cho hợp lý nhất.

     

    1. Backlink ở các web có traffic cao

     

    Với những website có lượt truy cập cao thì giá trị link được liên kết trên đó được đánh giá là chất lượng nhất. Traffic càng cao thì truy cập tới website của bạn càng nhiều. Không chỉ giá trị liên kết trên đó được ảnh hưởng mà còn giúp cho website của mình được biết đến. Vì vậy mà ta khi đặt link cần lựa chọn những trang có traffic cao , liên quan đến chủ đề của mình .

     

    1. Backlink có chỉ số DA và PA cao

     

    Với những website có chỉ số DA và PA cao thể hiện được độ uy tín và độ mạnh của nó. Giá trị link trên những trang có độ uy tín cao luôn được Google coi trọng và đánh giá. Nó chứng minh được cho công cụ tìm kiếm thấy rằng website đó có phát triển lâu dài và để phục vụ người dùng và Google.

     

    Chỉ số này tuy không phải của Google đưa ra nhưng nó vẫn được Google quan tâm và đánh giá cao nhất. Để có được chỉ số này bạn cần phải xây dựng được một nội dung tốt thu hút người truy cập, link liên kết từ những site có độ uy tín và chất lượng nhất như link từ site gov, edu.

     

    1. Tuổi đời của Backlink

     

    Tuổi đời của link càng cao thì giá trị link đó đem lại càng chất lượng. Nó giống như 1 thành viên có uy tín lâu năm trên 1 diễn đàn, khi post 1 bài viết chắc chắn sẽ được rất nhiều người đọc và comment.

     

    Tuổi đời nó được Google đánh giá chất lượng khá cao. Một vấn đề mà được nhiều người quan tâm trong suốt quá trình diễn ra nó có thể kéo dài 1 tháng hoặc thậm trí 1 năm. Tuổi đời càng cao thì giá trị càng chất lượng.

     

    1. Backlink có tỉ lệ Click cao

     

    Để xây dựng được link có tỉ lệ click cao thì tiêu đề của bạn phải thực sự thu hút người dùng. Tuy nhiên để làm được điều đó thì việc đặt tiêu đề thu hút người đọc cũng cần được quan tâm. Tránh trường hợp tiêu đề của bạn quá dài , hãy nghĩ ra một câu nào đó mà chứa từ khóa hấp dẫn người đọc.

     

    1. Backlink từ các site GOV, EDU

     

    Các website này luôn được Google coi trọng. Độ trust của backlink trên đó rất là cao. Chính vì vậy khi xây dựng link ta nên làm cả trên những site đó. Bạn cũng cần phải lựa chọn những site gov ít link out thì sẽ hiệu quả cao hơn.

     

    Có rất nhiều người mua những tên miền .gov hoặc .edu để sử dụng với mục đích khác cũng bởi vì nó là những tên miền của chính phủ , tổ chức nên đươc Google list thành những site uy tín.

     

    1. Backlink có nhiều like, share

     

    Link của bạn càng được nhiều người like, share sẽ giúp cho bạn đưa thông điệp tới người dùng một cách rộng rãi nhất. Nó sẽ khiến cho nhiều người quan tâm đến bạn hơn . Việc xây dựng trên mạng xã hội cũng mới được Google quan tâm và đánh giá cao.

     

    Chính vì vậy ta không nên bỏ qua việc quảng bá trên các mạng xã hội lớn như Facebook, G+, Twiter… Đây chính là nơi giúp ta tiếp cận khách hàng một cách nhanh nhất. Từ đó ta sẽ có những kế hoạch tiếp thị hướng tới những đối tượng mà đang quan tâm đến lĩnh vực của mình.

     

    1. Backlink có nhiều comment chất lượng

     

    Với một chủ đề bạn đưa ra mà có rất nhiều người quan tâm, chia sẻ, comment thì giá trị link trong đó được đánh giá là chất lượng. Người dùng sẽ click vào đó để tìm hiểu. Một chủ đề mà được nhiều người đánh giá nó sẽ giúp cho chủ đề của ta được quan tâm nhiều hơn.

     

    Từ đó người đọc sẽ click thông qua những link có liên quan mà bạn cung cấp cho người đọc. Như vậy không chỉ link comment chất lượng mà view từ link đó về website của bạn cũng tăng cao.

     

    1. Backlink có nhiều view

     

    Một bài viết của bạn được nhiều người đọc quan tâm, điều đó chứng tỏ rằng chủ đề của bạn đang cung cấp cho người dùng những thông tin hữu ích. Vì vậy mà link trong đó sẽ được đánh giá cao.

     

    4.           Thuật toán Google Penguin.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    4.1. Google Penguin là gì?

     

    • Google Penguin là thuật toán của Google nhằm vào những website vi phạm hướng dẫn quản trị trang web của Google bằng cách sử dụng kỹ thuật SEO mũ đen như nhồi nhét từ khóa, spam liên kết, và nhiều yếu tố khác

     

    Penguin 1 cập nhật vào ngày 24 tháng 4, 2012 (ảnh hưởng ~3.1% truy vấn).

     

    Penguin 2 cập nhật vào ngày 26 tháng 5, 2012 (ảnh hưởng nhỏ hơn 0.1% truy vấn).

    Penguin 3 cập nhật vào ngày 5 tháng 10, 2012 (ảnh hưởng ~0.3% truy vấn). Penguin 4 cập nhật vào ngày 22 tháng 5, 2013 (ảnh hưởng 2.3% truy vấn).

     

    4.2. Cách xây dựng backlink thời Penguin.

     

    • Hạn chế làm link với anchor text chính xác (giữ ở mức 10-15%). Đa dạng hóa các anchortext liên quan, đồng nghĩa với từ khóa chính.

     

    • Tăng tỷ lệ link dạng brand (Full URL, tên thương hiệu…).

     

    • Chỉ làm link từ các site PR>=1, DA và PA > 15.

     

    • Link đến từ website có cùng chủ đề với website cần Seo. Không có link đến từ các website Spam.

     

    • Có cả link dofolow là Nofollow. Giữ tỷ lệ link Nofolow ở mức 10 – 15% trong tổng số backlink.

     

    • Tốc độ xây dựng link:

     

    • Site mới: phát triển đều, không nên để đột biến.

     

    • Backlink tăng theo nội dung.

     

    4.3. Khắc phục: Nếu website bị Penguin, khả năng hồi phục là không cao. Cần phát triển song song một site mới, đồng thời xóa link spam và xây dựng link mới đến site cũ

     

    5.           Các phương pháp xây dựng backlink

     

    • Social Bookmark & Social Network: Mạng xã hội, website đánh dấu nội dung.

     

    • File Sharing: Website chia sẻ tài liệu.

     

    • Video Sharing: Website chia sẻ video .

     

    • Forum: Diễn đàn.

     

    • Free Blog: Site phát triển nội dung miễn phí.

     

    5.1. Social Bookmark & Social Network

     

    • Ưu điểm:

     

    • Xây dựng dễ dàng.

     

    • Tăng được độ “Trust” cho website với Google .

     

    • Tự nhiên hóa backlink profile.

     

    • Giúp nội dung mới index nhanh.

     

    • Nhược điểm:

     

    • Sức mạnh không lớn trong việc “đẩy top”.

     

    • Phần lớn là link nofollow.

     

    5.2. File Sharing Backlink

     

    • File sharing: Cho phép upload các file dạng văn bản (doc, pdf…) có chứa link trong nội dung, Google index được các file nội dung này.

     

    • Ưu điểm:

     

    • Backlink nằm trong text được Google đánh giá cao.

     

    • Có khả năng tạo traffic tới site – Có khả năng tạo traffic tới site.

     

    • Backlink có độ “Trust” cao và tự nhiên.

     

    • Cách xây dựng không quá khó.

     

    • Nhược điểm: Backlink đều là nofollow

     

    5.3. Video Sharing Backlink.

     

    • Website chia sẻ video: Youtube, MetaCafe… cho phép người dùng upload video với link trong phần description.

     

    • Ưu điểm:

     

    • Backlink được Google đánh giá cao.

     

    • Tăng độ Trust cho website.

     

    • Có khả năng tạo traffic lớn tới website.

     

    • Nhược điểm:

     

    • Cách làm không quá khó nhưng cũng không đơn giản.

     

    • Backlink chủ yếu là nofollow.

     

    5.4. Forum Backlink

     

    • Forum: Cho phép người dùng đăng bài, thảo luận, chèn link. Một trong những dạng backlink thông dụng nhất.

     

    • Ưu điểm:

     

    • Backlink nhiều dạng (text, chữ ký, profile).

     

    • Phần nhiều là link dofollow.

     

    • Không quá khó để xây dựng.

     

    • Có thể tạo traffic tới website.

     

    • Có khả năng tạo link có PR cao và nội dung liên quan.

     

    • Nhược điểm:

     

    • Backlink không phải lúc nào cũng tốt và chất lượng.

     

    • Nếu làm không khéo sẽ dễ bị mất link.

     

    5.5. Free Blog Backlink

     

    • Free blog: Các website cho phép người dùng cập nhật nội dung trên các blog miễn phí. Một trong những dạng backlink tốt nhất.

     

    • Ưu điểm:

     

    • Backlink dạng text và chủ yếu là dofollow.

     

    • Backlink tới từ các domain chính có chỉ số cao.

     

    • Xây dựng tương đối dễ dàng.

     

    • Giúp tăng độ Trust và các chỉ số khác cho site.

     

    • Nhược điểm:

     

    • Chủ yếu là site nước ngoài nên thỉnh thoảng blog sẽ bị xóa do nghi ngờ “spam”.

     

    6.           Chi tiết về Forum Seeding

     

    6.1. Forum seeding là gì ?

     

    • Forum Seeding (hay còn gọi là Online Seeding) là một hình thức Marketing Online phổ biến trên Internet hiện nay. Forum Seeding là chỉ những sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vương tới nhằm một mục đích truyền đạt thông điệp có lợi cho thương hiệu.

     

    • Một cách khác, forum seeding có thể được dùng để tạo ra một dư luận, một xu hướng, thậm chí định hướng người tiêu dùng theo một ý đồ nào đó.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    6.2.Mục đích việc làm forum seeding trong Seo ?

     

    • Tạo nguồn backlink chất lượng, giá trị để làm tài nguyên cho công việc SEO website.

     

    • Lên Top ngay với những từ khóa đơn giản, thu hút traffic từ google qua các topic khiến thông tin được lan truyền tốt.

     

    • Thu hút mọi người, phổ biến thông tin, đưa các thông tin sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp tới mọi người, nhận feedback.

     

    • Tăng tính nhận diện thương hiệu, phát triển thương hiệu nhanh.

     

    6.3.Các dạng của forum seeding trong thủ thuật Seo.

     

    • Bài viết hỏi đáp.

     

    • Bài viết giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, công ty.

     

    • Bài viết về 1 vấn đề chuyên sâu về 1 vấn đề nào đó để mọi người cùng thảo luận.

     

    6.4. .Quy trình làm Forum Seeding:

     

    • Lựa chọn hình thức forum seeding tốt nhất sẽ sử dụng đối với các nhóm forum đã lọc.

     

    • Tìm kiếm, lọc các nhóm forum theo các nhóm đối tượng ở trên.

     

    • Phân loại các nhóm đối tượng bạn hướng đến.

     

    • Triển khai viết bài theo các hình thức seeding đã lựa chọn.

     

    Một số lưu ý :

     

    • Đối với seeding dạng thảo luận : vấn đề đưa ra phải HOT, phải phân tích sâu để được hưởng ứng cao. Cần chú ý đừng chèn backlink trong phần nội dung thảo luận, hãy chèn xuống dưới cùng. VD, ở dưới cùng bài viết bạn có thể ghi : Biên tập bởi dịch vụ SEO! Và chèn backlink vào đó. Như vậy sẽ tránh bị phát hiện là bạn đang cố tình chèn link và gây ra sự phản cảm.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    • Đối với seeding dạng hỏi đáp: Hãy lưu ý dùng nhiều nick khác nhau và khác IP trong quá trình hỏi và trả lời, các trả lời đưa ra cần khách quan và không quá lộ liệu để tránh tình trạng bị report spam hoặc bị các admin quản trị forum phát hiện là đang tự PR cho mình. Không cần thiết phải trả lời ngay và đừng quên cho thương hiệu hay link website vào câu trả lời, hãy chăm sóc tốt để topic post để đạt hiệu quả cao.

     

    • Đối với seeding dạng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ : dạng này có thể chèn backlink dạng anchor text để tốt cho SEO, cũng đừng nhớ giới thiệu thương hiệu của doanh nghiệp, hãy cung cấp đầy đủ thông tin của sản phẩm, dịch vụ để khách hàng nắm bắt được tất cả các thông tin về sản phẩm đó.

     

    • Giới hạn số backlink đặt trong các bài viết, hãy đặt không quá 3 backlink và nhấn mạnh thương hiệu của bằng cách in đậm.

     

    1. Social Bookmarking.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    • Social bookmaking đã phát triển thành một công cụ mạnh mẽ cho các chuyên gia SEO. Ngoài việc thu hút traffic, Social bookmark còn giúp các Seoer tìm kiếm backlink chất lượng. Social bookmark luôn nằm trong kế hoạch SEO của mỗi Seoer.

     

    • Social Bookmarking cũng có phần ảnh hưởng nhiều đến SEO, khi mà Google bot rất thích truy cập các đường link từ các trang xã hội. Link càng được bookmark nhiều, càng tăng giá trị (mức độ phổ biến liên kết) link đó, và đó cũng là một tín hiệu để các công cụ tìm kiếm chú ý đặc biệt đến site bạn, và từ đó bạn dễ dàng cải tiến thứ hạng.

     

    Danh Sách Các Trang Social Bookmark Phổ Biến:

     

    http://linkhay.com/

     

    http://go.vn/

     

    http://me.zing.vn/

     

    Home

     

    https://www.google.com/bookmarks

     

    https://www.facebook.com/

     

    https://twitter.com

     

    https://delicious.com

     

    http://digg.com

     

    http://www.scoop.it

     

    http://www.squidoo.com

     

    http://www.stumbleupon.com

     

    https://www.tumblr.com

     

    https://www.pinterest.com/

     

    http://reddit.com

     

    http://www.flickr.com/

     

    https://www.linkedin.com

     

    Cài Đặt & Sử Dụng Add-on Add This Bookmark

     

    Link Cài Đặt Cho Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/addthis-share-bookmark-ne/cgbogdmdefihhljhfeiklfiedefalcde

     

    Link Cài Đặt Cho Firefox: https://addons.mozilla.org/vi/firefox/addon/add-bookmark-here-2/

     

     

    1. Cách thức để website được google index nhanh nhất.

     

    1. Sau khi viết bài xong submit link bài viết vào trang https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url?continue=/addurl

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. Chia sẻ bài viết trên các trang mạng xã hội như Google Plus, Facebook, Twitter, Printerest, . . .

     

    1. Gởi bài viết lên các Social Bookmarking, đặc biệt là bookmark của google.

     

    1. Đặt baclink ở các diễn đàn (diễn đàn nhiều người quan tâm và trust cao) thông qua chữ ký, hoặc profile, hoặc trong coment, bài viết.

     

    1. Phối hợp với on-page tốt như tạo site map, Content tốt…

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    Tải Xuống Tại Đây
  • SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU 

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Phát triển content fanpage cộng đồng

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/SMS-MARKETING-T%E1%BB%AA-A-T%E1%BB%9AI-Z.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Giới thiệu về SMS marketing

    Giới thiệu về thị trường di động tại Việt Nam

    Kinh nghiệm để chạy một SMS Marketing Plan hiệu quả Quy trình để thực hiện một SMS Marketing Plan

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    GIỚI THIỆU VỀ SMS MARKETING

     

    SMS Marketing là hình thức tiếp thị di động, hỗ trợ doanh nghiệp liên lạc và kết nối với khách hàng của mình thông qua kênh tin nhắn.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Hiệu quả của SMS Marketing mang lại:

     

    • Hầu như 100% khách hàng tiềm năng khi nhận được tin nhắn đều đọc qua.

     

    • 91% khách hàng sẽ không xóa SMS trước khi đọc và 71% SMS sẽ lưu lại.

     

    • 80% người dùng di động luôn giữ máy điện thoại bên mình.

     

    • 90% người nhận SMS được đọc chưa tới 3 phút.

     

    • Tác động khác: khách hàng sau khi nhận được SMS thường có xu hướng chủ động chọn sản phẩm được quảng cáo trong SMS.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    Ưu điểm SMS Marketing

     

    • Thời gian truyền thông nhanh và là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay. Có thể thực hiện một chiến dịch SMS Marketing đến khắp cả nước với chi phí rẻ nhất so với các kênh khác như truyền hình.

     

    • Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.

     

    • Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.

     

    • Mang tính định hướng, thông báo, nhắc nhở khách hàng về 1 sự kiện, 1 lời nhắn, xác nhận…

     

    • Hiệu quả đầu tư cao hơn những phương tiện truyền thông khác, nhờ marketing trực tiếp, có lựa chọn khách hàng.

     

    • Chi phí thấp (chỉ vài chục đồng đến vài trăm đồng), góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

     

    SMS Marketing phù hợp với những hoạt động nào?

     

    • Tung tin về chương trình Khuyến mãi

     

    • Quảng bá Sự kiện

     

    • Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới

     

    • Củng cố/nhắc nhớ thương hiệu

     

    • Bình chọn, Khảo sát ý kiến

     

    • Tổ chức cuộc thi, trò chơi trên SMS

     

    • Thông báo / thông tin đặc biệt

     

    • Chăm sóc khách hàng VIP / trung thành

     

    • Thông tin liên lạc nội bộ qua SMS

     

    • Đặt mua hàng, đặt chỗ

     

    … và nhiều hoạt động khác.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VIỆT NAM

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. Thị trường di động vẫn có 5 DN cung cấp dịch vụ là Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile.

     

    1. Toàn thị trường di động có hơn 120 thuê bao di động, trong đó có hơn 30 triệu thuê bao sử dụng 3G.

     

    1. Hết năm 2014 số thuê bao di động của Viettel là 55,5 triệu thuê bao, MobiFone đang có 40,2 triệu thuê bao và VinaPhone 26 triệu thuê bao.

     

    1. Tổng số điện thoại bán ra ở Việt Nam trong năm 2014 vào khách hàngoảng 18 triệu máy, tăng gần 20% so với năm 2013. Xu hướng tiếp cập khách hàng qua di động là tất yếu.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

     

     

    Kinh nghiệm chạy SMS marketing

     

    1.   Cung cấp cho khách hàng cái có giá trị , không phải rác

     

    (Lựa chọn thông điệp và chương trình để chạy)

     

    Đầu tiên, phải suy nghĩ SMS Marketing chỉ là thông điệp về chữ, không có hình ảnh…do đó tuy có tỷ lệ người dùng đọc đến 99% nhưng có thể hiệu quả rất thấp nếu như không có 1 thông điệp tốt. Khác với Facebook và GA, thông điệp SMS khá ngắn và không dấu…do đó các con số, chữ viết in hoa được lựa chọn ưu tiên và tốt nhất là gắn kèm 1 đường Link (shortlink).

     

    Quan điểm nội dung tin truyền thông: Tin nhắn ngắn gọn, nhắn theo sự kiện đang hot, thay đổi liên tục các thông điệp để tăng phản hồi. Trong thông điệp chạy nên có yếu tố gây tò mò, thích thú như giải thưởng hấp dẫn.

     

    Bạn chỉ có 160 kí tự cho một tin nhắn, nên việc tận dụng các từ viết tắt là cần thiết. Nhưng hãy nhớ một nguyên tắc, chỉ sử dụng những từ viết tắt thông dụng. Đừng viết tắt vô tội vạ và gửi đến khách hàng một văn bản vô nghĩa.

     

    Hãy thử với 2 SMS như dưới. Thông điệp ăn theo 1 sự kiện nổi bật, có giải thưởng, có nhấn mạnh vào yếu tố mà muốn khách hàng CHÚ Ý, có Link gắn kèm cho chương trình.

     

    [Viettel MIEN PHI du doan World Cup, nhan dien thoai Samsung Note2. Chi tiet http://m.tinngan.vn/AE55y.tn hoac LH 19008198.Tu choi tin 197,soan TC gui 197.]

     

    [Nhan 8.3, Xin chuc mung ban hanh phuc va vui ve.Lylyshop xin danh KM dac biet: giam gia 100k tat ca don hang. Chi tiet tai lylyshop.vn/Amoeq hoac goi 098456456]

     

    2. Lựa chọn KHÁCH HÀNG mục tiêu tốt

     

    Cái này thì khỏi cần nói vì từ GA, Facebook…kênh truyền thông nào cũng cần lựa chọn KHÁCH HÀNG mục tiêu tốt để đem lại hiệu quả từ quảng cáo là cao nhất. Với SMS Marketing thì KHÁCH HÀNG lấy từ đâu? Có mấy nguồn mà mọi người có thể lấy:

     

    • Trực tiếp KHÁCH HÀNG đăng ký tại cửa hàng, website. Các KHÁCH HÀNG này đã sử dụng sản phẩm, sử dụng SMS như 1 kênh để kéo KHÁCH HÀNG quay trở lại thì các chương trình như mã giảm giá, khuyến mại nên được ưu tiên…trong SMS có thể nhắc tới các yếu tốt như: dành tiêng cho KHÁCH HÀNG thân thiết, Bạn còn nhớ đến Xshop? …

     

    • Mua từ các nguồn bên ngoài. Ok nếu như bạn có nguồn chuẩn. VD, bạn kinh doanh ăn uống quanh 1 khu đô thị, bạn có thể làm quen các cô trông xe, ban quản lý tòa nhà để lấy list SĐT và thực hiện SMS marketing cho các số

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    này. Một lời khuyên của tôi là đừng tìm mua các list danh sách của 1 số người cung cấp trên mạng…trừ khi bạn quá nhiều tiền, muốn thông điệp chạy mạnh thì hãy mua.

     

    VD: Dự án BĐS mới có thể Spam để hàng triệu thuê bao trong thời gian ngắn, tạo ra sự sốt về nhu cầu ngay từ khi mở bán dịch vụ.

     

    • Lọc KHÁCH HÀNG mục tiêu từ nhà cung cấp SMS Marketing. Cái này bạn nên chú ý…đặc biệt khi bạn có ít dữ liệu theo 2 cách đầu tiên (nhà cung cấp là nhà mạng thì chuẩn hơn nhé. Bạn nên book trực tiếp với các nhà mạng để được hỗ trợ danh sách KHÁCH HÀNG mục tiêu). Hiện nay nhà cung cấp có thể lọc được KHÁCH HÀNG mục tiêu theo những tiêu chí gì?

     

    Tôi có liệt kê các tiêu chí mà nhà mạng có thể lọc được như sau:

     

    • Hệ điều hành (Android, iOS, Feature Phone..), dòng điện thoại (Nokia, Samsung…)

     

    • Địa điểm khách hàng. KHÁCH HÀNG ở tỉnh nào, khu vực nào. Bạn hoàn toàn có thể cung cấp khu vực để nhà cung cấp hỗ trợ list danh sách số thuê bao khu vực mà bạn muốn. VD: Cửa hàng thời trang ở Hà Nội hoàn toàn có thể lấy chỉ các SĐT hoạt động tại HN, giúp tiết kiệm chi phí.

     

    • Lý lịch (giới tính nam nữ, độ tuổi…)

     

    • Hành vi KHÁCH HÀNG (Đang sử dụng DV nào, APU…). VD: Đối tượng là khách hàng thành thị, sử dụng thuê bao trả trước, hàng tháng cước điện thoại trên 100k/tháng…Đầu mối có thể giúp bạn lọc KHÁCH HÀNG theo hành vi của KHÁCH HÀNG như vậy.

     

    3. Thời gian quyết định thành công của SMS Marketing

     

    Một SMS marketing được gửi đi vào đúng thời điểm có thể là một cơ hội tốt. Tuy nhiên, nếu bạn làm sai điều này, có thể làm phiền người nhân hoặc tin nhắn của bạn sẽ dễ dàng bị quên đi.

     

    Thời điểm vàng của gởi SMS là lúc nào. Nhiều người nói là 10h sáng ->11h sáng hay khung h nào đó. Tôi thì chia sẽ quan niệm về giờ vàng SMS của tôi là h rảnh rỗi của khách hàng trong Data tôi đang bắn SMS.

     

    Ví dụ như anh doanh nhân thì thời gian rãnh của họ thường là lúc nào , hay anh bác sĩ giờ rãnh của họ là giờ nào. Ta phải chú ý thời gian gởi để tránh gây sự khó chịu của người tiếp nhận.

     

    Đừng quên kiểm tra điều này với các nhà cung cấp dịch vụ SMS. Trong một khung giờ, nhà cung cấp thường chỉ đẩy 1 lượng SMS nhất định. Bạn sẽ rất có thể thể rơi vào trường hợp, list danh sách của bạn được hệ thống nhà cung cấp SMS đẩy vào khu vực giờ nguy hiểm (lúc nghỉ trưa chả hạn), SMS không chỉ mất tiền mà còn là 1 điều phiền toái lớn với khách hàng.

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    4. Đừng quên test Tin nhắn trước khi chạy

     

    Trước khi gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng của bạn, cần phải kiểm tra trước với một danh sách thử nghiệm và tất nhiên là gửi cho chính bạn. Điều này mang đến cho bạn cơ hội để nhìn thấy cách mà tin nhắn của bạn sẽ đến với khách hàng như thế nào, cũng như việc phát hiện ra có lỗi nào trong văn bản hay không?

     

    VD: Bạn test với SMS tin sau:

     

    Viettel MIEN PHI du doan World Cup, nhan dien thoai Samsung Note2. Chi tiet http://m.tinngan.vn/AE55y.tn. hoac LH 19008198.Tu choi tin 197,soan TC gui 197.

     

    Hoàn toàn không sai sót gì nội dung nhưng trong mục Link đính kèm (http://m.tinngan.vn/AE55y.tn.) ngay sau link là dấu. Nhiều điện thoại add cả dấu « . » vào Link dẫn đến Khách hàng Click vào link thì không tới trang mà bạn mong muốn được.

     

    5. Đừng quên xem báo cáo và theo dõi hiệu quả

     

    Những thông số nào bạn cần lưu ý đến những chỉ số :

    • Tổng SMS đã gửi (tất nhiên rồi J )

     

    • SMS thành công (bình thường list danh sách bạn gửi thành công chỉ từ 80-90%. Thậm chí nếu là các list bạn mua ngoài có khi chỉ 30% vì nhiều máy khóa hoặc tắt máy)

     

    • Số lượng người Click vào Link đính kèm (để tiết kiệm ký tự nhắn tin, các link nên được rút gọn bằng ShortLink. Bạn nên tích hợp luôn công cụ để đo người Click vào link, đánh giá xem hiệu quả Plan thế nào).

     

    • Một kinh nghiệm khi chạy SMS marketing nữa với các cửa hàng là hãy chọn 1 mẫu đủ lớn để SMS.

     

    Tại sao ư ??? Bạn chọn 500 Khách hàng và SMS đến họ. 5% sẽ đồng ý và đến của hàng của bạn. như vậy cửa hàng sẽ phục vụ 25 khách hàng. Plan bạn chọn 5000 khách hàng, sẽ có 250 khách hàng đến cửa hàng, cửa hàng lúc nào cũng đông (mà dân mình cứ thấy đông là thích) thì khả năng bán sản phẩm của bạn cao hơn khá nhiều đó.

     

    • Luôn chú trọng đến các thông tin phản hồi mà bạn nhận được để tìm thấy các thông tin bổ ích giúp bạn cải thiện tin nhắn trong tương lại hoặc cung cấp cho bạn một ý tưởng xúc tiền khác.

     

    1. Hãy luôn nhớ so sánh và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ

     

    Nếu bạn chưa bao giờ gửi SMS MARKETING với số lượng lớn, hãy thận trọng khi chọn nhà cung cấp. Hãy đang ký thử nghiệm và so sánh để lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất cho bạn đặc biệt là nhà cung cấp có khả năng cung cấp cho bạn ‘dữ liệu’ thuê bao J

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

     

    SMS MARKETING TỪ A TỚI Z

     

    Bùi Quốc Hưng  0978.346.223

     

     

     

    QUY TRÌNH THỰC HIỆN SMS MARKETING

     

    .                         Tạo chương trình khách hàng khuyến mãi

     

    • Để thu thập thông tin khách hàng.

     

    • Để thu thập thông tin khách hàng. Tạo chương trình cho khách hàng hàng đăng ký

     

    • Ví dụ: chương trình “Safe OFF “, khách hàng đăng ký thông tin để nhận thông tin qua SMS

     

    Thu thập danh sách khách hàng

     

    • Quảng bá trên các kênh truyền thông, website, email…
    • Khách hàng đăng ký số điện thoại nhận tin
    • Có thể dùng giải thưởng để kích thích nhận tin ngắn.

     

    Tạo chiến dịch (SMS Campaign)

     

    • Chiến dịch có thể là giảm giá, sản phẩm mới, sự kiện có chủ đích…

     

    • Hoặc là 1 chương trình CSKH, hội thảo, giới thiệu SP mới…

     

     

    Chọn đối tượng quảng cáo (Target)

     

    • Có thể là khách hàng của doanh nghiệp hoặc danh sách thuê bao đáp ứng các tiêu chí lựa chọn của doanh nghiệp (độ tuổi, mức thu nhập, giới tính, tỉnh thành phố…)

     

    Tạo thông điệp

     

    • Tạo tin nhắn mà Quý khách muốn phát sóng vào các thị trường mục tiêu được xác định trong Bước 4.

     

    • Nên chia từng nhóm đối tượng để dễ theo dõi.

     

    • Tạo nội dung tin nhắn SMS ngắn gọn, dễ hiểu, độ phản hồi cao và đáp ứng được mục đích kinh doanh cụ thể.

     

     

    Gửi thông điệp

     

    • Chọn hệ thống SMS để gửi

     

    • Xác định ngày và thời gian trong ngày mà bạn muốn gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu đã quảng bá.

     

    • SMS pro đảm bảo thông điệp được gửi đến khách hàng.

     

    Đo lường & Đánh giá

     

    • Số tin gửi thành công

     

    • Số tin đến khách hàng

     

    • Số lượng phản hồi (gọi điện liên hệ, SMS trả…).

     

    • Doanh số bán hàng

     

     

     

     

     

     

     

    SMS MARKETING – GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ CHO KINH DOANH VÀ TRUYỀN THÔNG

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    Tải Xuống Tại Đây
  • Phát triển content fanpage cộng đồng

    Phát triển content fanpage cộng đồng

    Phát triển content fanpage cộng đồng

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU 

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-content-fanpage-c%E1%BB%99ng-%C4%91%E1%BB%93ng.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Phát triển content fanpage cộng đồng

    PHÁT TRIỂN CONTENT FANPAGE CỘNG ĐỒNG


    PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ FANPAGE ĐƠN GIẢN MÀ HIỆU QUẢ

    Bạn đã có một lượng fan đáng kể rồi, bây giờ cách nào để giữ fan và các fan luôn luôn online trên tường nhà bạn. Fanpage cũng giống như forum, nếu không tốt về nội dung, về quản trị thì các member cũng không ngó nghiêng đến và họ không bao giờ quay lại, đôi khi họ còn Dislike. Do vậy lượng like của bạn không tăng, mà dần dần tụt đi. Và fanpage cũng được tính pr như các site khác, fanpage của bạn tốt thì pr cao, cơ hội hiển thị cũng cao.


    Bạn lưu ý nhé: Ngay sau khi tăng like là thời điểm nhạy cảm để giữ like

    1. Điểm số về tương tác
    Quan trọng nhất hiện tại là giữ đc sự tương tác của người dùng. Do vậy, để tăng sự tương tác, thì thời gian đầu bạn cần đăng một số nội dung mang tính giải trí cao, hấp dẫn và độc đáo. Khi có được sự tương tác này rồi thì các nội dung khác mình đăng sẽ có nhiều người quan tâm. ( Bạn cần đăng hình ảnh vui, funny )
    Theo thuật toán của facebook, thì để được xuất hiện trên news feed của người dùng thì có một điểm số là EdgeRank.

    Ở THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI, LƯỢT REACH (TỨC SỐ NGƯỜI XEM BÀI POST ĐC FB HẠN CHẾ CÒN KHÁ THẤP KHOẢNG 7-10% SỐ LIKE FANPAGE).


    TĂNG ĐƯỢC REACH BÀI POSTà TĂNG TALKING ABOUT à TĂNG TƯƠNG TÁC, ĐỘ LAN TỎA

     Điểm này dựa trên sự tương tác giữa fan page và người dùng. Do vậy, mục đích khi đăng các nội dung hấp dẫn thời gian này là tăng điểm số này.
    Quan trọng nội dung đăng phải cực kỳ hấp dẫn (Để người xem không thể không bấm like hoặc comment
    Điểm số tương tác được đánh giá vào hành động của like đối với fanpage. Trong các hành động: Click, Like, Share, Commnet thì Click, Like được ít điểm nhất. Rồi đến Comment. Và Share được facebook thích nhất, cho điểm cao hơn. Bởi vì khi Share, nó giống như một bài post của thành viên đó lên tường của họ. ( Bạn biết FB là MXH, nên FB sẽ rất thích thông tin được chia sẻ và lan truyền, đặc biệt FB rất thích hình ảnh )
    + Bạn bè của họ thấy được nội dung => Tạo Viral.
    + Tính tương tác với page cao

    LÀM THẾ NÀO ĐỂ TĂNG LIKE, SHARE, COMMENT:

    SHARE VỚI NHỮNG CÂU NÓI Ý NGHĨA (chú trọng đến câu nói hay HOẶC CHẾ về tình yêu, về quan điểm sống HÀI HƯỚC, về tình yêu, về chủ đề Ế =.=!:


    Ví dụ:

     

     

     

     

     

     

    CHẾ ẢNH ĐÚNG THỜI ĐIỂM, ĐÁNH ĐÚNG TÂM LÝ:

     

     

    HÌNH ẢNH ĐỘC ĐÁO:

    VỀ CÂU COMMENT: (CÂU ĐỐ LỰA CHỌN A B C, TOP CUNG HOÀNG ĐẠO, CÂU HỎI NGẮN DỄ TRẢ LỜI)

    CÁC HÌNH ẢNH DEMO BEENN DƯỚI CÂU ĐC KHOẢNG 4000 COMMENT Ạ

     






    THỨ 3 LÀ CÂU LIKE (CÁI NÀY KHÁ NHIỀU FANPAGE LÀM) CÓ 1 SỐ CÁCH CÂU LIKE MÀ KO GÂY PHẢN CẢM.


    2. Điểm số về nội dung
    Ngoài điểm số tương tác, thì facebook cũng còn điểm số cho nội dung. Và cũng giống như 1 website của bạn, thì Google đánh giá cao về nội dung, bài viết, sáng tạo – Content is King. Và sắp xếp theo mức độ ưu tiên giảm dần của FB như sau:
    1. VIDEO
    2. STATUS TEXT
    3. ẢNH
    4. LINK (NÊN ĐĂNG GIỜ VÀNG VÀ TẦM 2-4 LINK 1 NGÀY KO NÊN ĐĂNG NHIỀU)

    LƯU Ý: ĐĂNG ẢNH KÈM LINK VỀ WEBSITE SẼ LÀM GIẢM TƯƠNG TÁC (VÍ DỤ ĐĂNG ẢNH HÀI VÀ CÓ KÈM LINK GIOBAO.VN TẠI PHẦN DESCRIPTION).


    Ảnh là cái Facebook thích THỨ 2. Dựa vào đây bạn có thể ưu tiên post nội dung nào. Thay vì chỉ mỗi status đơn thuần là chữ. Nếu đoạn nội dung là text thì bạn nên tìm kiếm và chèn ảnh minh họa vào.
    Bạn có thể để ý thấy, nhiều bài tuy nội dung họ muốn truyền tải là đoạn text nhưng họ luôn phải cho vào một bức ảnh. Mục đích của việc này:
    – Hình ảnh dễ nhìn hơn text
    – Hình ảnh dễ tạo cảm xúc hơn text
    – Hình ảnh dễ chia sẻ hơn text
    Về Commnet: Luôn được FB đánh giá cao hơn like. Bạn cần có những câu kêu gọi hành động. VD: “Like nếu bạn thích”, “Share nếu bạn đã từng” …hay “ hôm nay VN vô địch, vui quá, còn bạn thì sao?.. Đăng những nội dung mà khuyến khích comment. Hoặc nội dụng kích like.
    + Sử dụng những lời kêu gọi hành động: Like nếu bạn thấy hay. Share nếu bạn …
    Với một vấn đề, hãy sử dụng khéo léo nghệ thuật câu LIKE và COMMENT: LIKE nếu bạn đồng ý, COMMENT nếu bạn chọn….
    + Sử dụng những câu hỏi mở: Bạn thấy thế nào? Quan điểm của bạn ra sao? Với những câu hỏi kiểu này, sẽ tăng sự tương tác của người dùng.


    _VIDEO Ở ĐÂY LÀ VIDEO UPLOAD TRỰC TIẾP, CÓ ĐỘ VIRAL RẤT CAO VÌ SHARE RẤT NHIỀU NẾU CÓ NỘI DUNG ĐỘC ĐÁO:



    VỀ TEXT: (CUNG HOÀNG ĐẠO, CÂU NÓI HAY)






    3. Về thời gian đăng tin
    Nếu như website của bạn, bạn cần post tin..cần lựa chọn thời điểm nào để Google index nhanh nhất, ví dụ khoảng 11-12h đêm, hoặc ngày thử bẩy. Vì 12h đêm của VN chính là 12h trưa của Mỹ, và ngày thứ 7 nếu bạn up tin lên site của bạn nhiều vào thời điểm này thì lượng index của bạn rất cao.
    Nhưng đối với Facebook thì sao? Với fan page của bạn, một ngày bạn nên đăng tầm bao nhiêu tin. Và vào các khung giờ nào? Theo kinh nghiệm của cá nhân mình thì

    – Nếu Fanpage có khoảng 15-25 K fan, thì bạn nên post khoảng 15-17 tin/ngày.
    -KHUNG GIỜ VÀNG:

     


    9H30
    10H30-12H

    5H30-6H30

    8H20-9H30

    10H30

    THỜI GIAN NÀY CÓ THỂ TẬN DỤNG ĐỂ:

    _POST LINK KÉO VISIT VỀ WEBSITE.

    _POST CÁC LINK CÂU SHARE VÀ COMMENT SẼ MANG ĐẾN HIỆU ỨNG BẤT NGỜ, NÊN CÓ 1 SỐ FANPAGE NHỎ LẠI CÓ BÀI LÊN ĐẾN CẢ TRĂM NGHÌN LIKE.


    Đó là lúc nhiều người online nhất. Nhiều người visit fanpage của bạn, comment nhiều, share nhiều thì tương tác của bạn càng cao. Nếu bạn up vào thời điểm ít người online thì tin và nội dung của bạn sẽ bị trôi đi theo thời gian. Nên chọn một khoảng thời gian mà nhiều người online nhất sẽ tạo ra hiệu quả tốt hơn. Điểm này cũng giống như bạn post 1 tin lên 1 diễn đàn, khi người khác post nó sẽ đè tin của bạn xuống đáy.
    + Post nội dung với tần suất hợp lý: Nhiều để tăng số lượng quan tâm. Ít để cho có thời gian fans tương tác với nội dung trước. Trong báo cáo của facebook, có chỉ số là: Số liên hệ trong tuần. Thông số này là tổng của tất cả các post trong tuần của bạn.
    + Với mỗi post, bạn có thể xem ở phía dưới bài post con số “xxxx người đã xem bài đăng này”. Và số liên hệ chính là tổng cộng con số này.
    + Nếu mỗi bài post của bạn có 1.000 view thì khi bạn post 10 bài sẽ có 10.000 liên hệ.
    + Với lượng post lớn sẽ tiếp cận được với nhiều người hơn. Số liên hệ càng lớn sẽ làm tăng tỷ lệ talking about và sự tương tác với page.
    + Hãy đăng những tin bài giải trí, thời sự hoặc bất kỳ vấn đề gì bạn thấy hay. Qua đó chèn them link về web site của bạn. Như trên mình nói, mình post 1 tin hot, có 1000 visit về website của mình, lượng traffic không nhỏ chút nào.
    Tức là, hãy đăng nhiều tin mà nhiều người quan tâm. Và luôn kèm theo link website của bạn ở đó.
    Nên rút gọn link bằng các công cụ như: bit.ly để chèn cho dễ. Thay vì bằng 1 đường link dài của ảnh. Và luôn có trích dẫn hấp dẫn.
    VD:
    Tin thời sự ,,,,tin hot vừa ra lò, Lộ Clip abc của hoa hậu…mọi người xem chưa….
    + Không nên Pin Top một tin quá lâu (2-3 ngày)
    Bởi vì khi pin top quá lâu, người dùng vào page vẫn thấy tin đó cảm giác page không cập nhật nội dung.
    Thay vì pin top hãy chia sẻ lại ảnh đó hoặc đăng lại. Sẽ hiệu quả hơn Pin Top rất nhiều.
    Bởi vì, Pin Top thực tế chỉ là để những người truy cập hẳn vào page sẽ luôn thấy tin đó. Nhưng số lượng người vào page ít hơn rất rất nhiều so với những người cập nhật tin của bạn trên New Feed. Mà từ “New” đã nói lên tất cả. Hãy cập nhật tin, và nó sẽ xuất hiện trên “Home” của người dùng.
    + Nếu bạn busy, bạn có thể sử dụng chức năng đặt lịch để chủ động hơn trong việc post bài.

    4. Kết luận
    Điều quan trọng, cần chọn lọc nội dung phải thật tốt. Hãy tạo cho nhiều người quan tâm và qua đó quảng bá sản phẩm, thương hiệu của mình. Nội dung tốt các bạn sẽ càng được nhiều like/fan hơn
    + Hạn chế post những nội dung quá dài dạng text.
    + Quan trọng nên áp dụng những thủ thuật kích like và comment để tăng sự tương tác tốt hơn.
    + Với mỗi ảnh nên gắn logo, website của bạn vào để khi người dùng chia sẻ hình ảnh thì website của bạn sẽ có nhiều người biết đến hơn.

     

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    Tải Xuống Tại Đây
  • Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse

    Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse

    Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU 

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Bí quyết viết Headlines tuyệt hay

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/H%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-th%E1%BB%B1c-h%C3%A0nh-x%C3%A2y-d%E1%BB%B1ng-danh-s%C3%A1ch-kh%C3%A1ch-h%C3%A0ng-c%C3%B9ng-Getresponse.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse

     

    Hướng dẫn thực hành xây dựng danh sách khách hàng cùng Getresponse:

     

     

     

     

    Gửi tới các bạn ebook đơn giản này để hướng dẫn các bước cơ bản về dịch vụ email marketing Opt-in Getresponse, một gợi ý tham khảo giúp đỡ các bạn triển khai các chiến dịch email marketing. Ebook gồm các phần cơ bản:

     

    1. Getresponse là gì? Đăng ký sử dụng Getresponse

     

    1. Campaign

     

    1. Landing Page

     

    1. Forms

     

    1. Messages & autoresponder.

     

     

    I.Getresponse là gì?

     

    GetResponse là một dịch vụ Email Marketing hàng đầu thế giới. Phù hợp với các cá nhân và các công ty vừa và nhỏ. Nó cho phép bạn thu hút tạo ra một danh sách tiếp thị có giá trị của khách hàng tiềm năng, đối tác và khách hàng, bạn có thể phát triển mối quan hệ với họ và xây dựng một danh sách khách hàng đáp ứng và có lợi nhuận. Thông qua trách nhiệm và hoàn toàn tự động lọc danh sách, thực hành chống thư rác và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn và dịch vụ Email, GetResponse tự hào là dịch vụ Email Marketing có tỉ lệ deliverability cao nhất(lên đến 99,5%) có thể để đảm bảo rằng thông điệp của bạn gửi đến được khách hàng tiềm năng của bạn. GetResponse đã thiết lập quan hệ với tất cả các ISP lớn và các nhà cung cấp dịch vụ email để đảm bảo không bị gián đoạn email cho khách hàng. Họ cung cấp hơn 8 tỷ tin nhắn mỗi năm trên toàn thế giới. GetResponse bao gồm tất cả các tính năng bạn cần để tạo ra các chiến dịch email hiệu quả:

     

    • Thiết kế LandingPage, Newsletters một cách dễ dàng, chuyên nghiệp, thân thiện với các thiết bị di động(Responsive)

     

    • Thêm danh sách khách hàng một cách dễ dàng

     

    • GetResponse Autoresponders giúp bạn tạo nên 1 hệ thống chăm sóc khách hàng tự động theo kịch bản bạn tạo ra mà không giới hạn các chiến dịch, danh sách và thông điệp

     

    • Email cá nhân hóa từng khách hàng. Nâng cao sự quan tâm và thân thiện với khách hàng.

     

    • Các tính năng theo dõi thống kê thông minh

     

    • Tích hợp bộ lọc chống thư rác

     

    • Thư viện ảnh Stock miễn phí, đa dạng Hỗ trợ phát triển để giúp bạn tích hợp chức năng tiếp thị email của bạn với các phần mềm thương mại và trong nhà khác mà bạn đã sử dụng

     

    • Một mảng không ngừng mở rộng các tính năng tiên tiến để giúp bạn có được kết quả tốt hơn từ thị trường đôla.

     

     

    • Email Analytics bạn sẽ có thể để tính toán tỷ lệ mở email, tỉ lệ Click, tỷ lệ hủy bỏ đăng ký(Unsubscribe), tỷ lệ trả lại(bounce rates), mục tiêu chiến dịch thiết lập và phân tích một tập hợp lớn các số liệu khác.

     

    Đăng ký sử dụng Getresponse:

     

     

    Bạn nhấn vào đây để được trải nghiệm 30 ngày Miễn Phí

     

     

    Sau khi truy cập vào Getrespone Bạn nhấp vào nút: “Try GetResponse – FREE for 30 days”

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Nhập thông tin Email, Tên và Mật khẩu -> Click Create account

     

    Tiếp đến bạn vào hộp thư email vừa đăng ký để xác nhận thông tin:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Click vào Activate Your Account

     

    Tiếp theo bạn điền đầy đủ thông tin vào form, chú ý điền đúng số điện thoại ( khuyên dùng mạng viettel để tránh xảy ra lỗi ), trong một số trường hợp Getresponse có thể yêu cầu bạn xác minh thêm số điện thoại để kích hoạt tài khoản.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Tới đây bạn đã có một tài khoản để bạn có thể trải nghiệm Miễn Phí 30 ngày các tính năng của Getresponse.

     

    Bạn có thể vào ngay mục Upgrade để nâng cấp tài khoản của mình. Hiện nay Getresponse có rất nhiều

     

    gói cước cho bạn lựa chọn. Giá của dịch vụ Getresponse được tính theo số khách hàng có trong danh

     

    sách Opt-in vào hệ thống và tính năng đi kèm như công cụ tạo landing page, webinars, Getresponse có

     

    1 bảng giá rất trực quan cho bạn chọn và bạn có thể nâng cấp lên gói cao hơn bất cứ khi nào. Với

     

    những lợi ích mà dịch vụ này mang lại, so với chi phí các kênh marketing khác, giá cước của dịch vụ này

     

    cũng rất đáng để chúng ta đầu tư. Getresponse chấp nhận thanh toán qua Paypal, Visa, Mastercard.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Đăng nhập vào Getresponse bạn sẽ thấy giao diện:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Dashboard – Nút để bạn về trang chủ

     

    Contacts – Nơi bạn quản lý danh sách khách hàng Messages – Nơi tạo và quản lý thư

     

    Statistics – Nơi bạn có thể xem các chỉ số kết quả của chiến dịch

     

    Surveys – Nơi bạn có thể tạo và quản lý các chiến dịch về thăm dò ý kiến của KH Forms – Tạo các Form để đưa lên trang web của bạn để KH thu thập thông tin KH Landing Pages – Tạo và quản lý các trang đích

     

    Webinars – Đây là 1 chức năng nâng cao, Nơi bạn có thể tổ chức các cuộc hội thảo online Upgrade – Chọn và thanh toán nâng cấp lên các gói cước và chức năng cao cấp hơn

     

    II. Campaign

     

    Để thuận tiện trong quản lý danh sách khách hàng, Getresponse chia ra thành các Campaign ( chiến dịch). Mặc định Getresponse tạo cho chúng ta một chiến dịch có sẵn. Bạn có thể chọn và tạo thêm, quản lý các chiến dịch phía bên góc phải màn hình :

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Để tạo 1 chiến dịch mới, Chọn Create campaign.

     

     

    Đặt tên cho chiến dịch để bạn tiện quản lý sau này, lưu ý tên chiến dịch phải có từ 3-64 ký tự, được sử dụng các ký tự: từ a đến z không dấu, số và dấu “_”và không trùng với 1 chiến dịch nào có sẵn của chính mình hay 1 người dùng khác.

     

    Create Campaign -> bạn được chuyển qua giao diện:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    (Add Contacts – Thêm danh sách KH có sẵn cho chiến dịch Create Newsletter – Tạo thư cho chiến dịch

     

    Create Autoresponder – Tạo kịch bản gửi thư tự động chăm sóc KH sau khi họ đăng ký vào chiến dịch

     

    Edit Campaign Settings – Cài đặt cho chiến dịch)

     

     

     

    Edit Campaign Settings:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    • General – Tại đây bạn có thể chọn lại tên cho chiến dịch, chọn ngôn ngữ của chiến dịch đúng với đối tượng KH của bạn, ngôn ngữ bạn chọn ở đây sẽ hiển thị trong bức thư tự động gửi tới

     

    KH khi KH đăng ký nhận thư.

     

    • Profile – Nơi bạn cài đặt Logo của bạn, nó sẽ được nhìn thấy trong các bức thư gửi cho KH qua chiến dịch này

     

    • Permission

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Enable confirmed opt-in: Tích vào đây để khi Khách hàng Đăng ký nhận thư thì Getresponse sẽ gửi Email tự động cho khách hàng xác nhận Opt-in.

     

     

    Confirmation message: Mục này sẽ cho bạn chọn mẫu thư gửi tự động gửi về hộp thư của KH để họ xác nhận Opt-in. VD đây là một mẫu thư tôi đã chọn và thử đăng ký nhận thư:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Confirmation page: Nơi bạn có thể lựa chọn trang web hiển thị hiện ra khi KH nhấn vào nút

     

    “Xác nhận Đăng Ký” , mặc định sẽ là: PreviewHosted by GetResponse – đó là 1 trang thông báo thành công của Getresponse, bạn có thể chọn Custom URL, điền vào đây 1 địa chỉ URL dẫn tới 1 trang web nào đó, hoặc một trang có thông điệp thông báo thành công và cảm ơn KH do bạn tự tạo ra.

     

    Như vậy bạn đã tạo và cài đặt xong một chiến dịch, nhưng để có thể cho khách hàng đăng ký vào hệ thống thì bạn cần tạo ra các trang đích (Landing page) và các form nhập thông tin. Bạn xem tiếp ở các phần tiếp theo.

     

     

    III. Landing page

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Landing page là gì ? Landing page là một website được tạo ra với mục đích chỉ tập trung vào một loại nội dung duy nhất đơn giản gọn nhẹ với mục đích quảng cáo giới thiệu, bán một sản phẩm dịch vụ hay đơn thuần là một sự kiện .

     

    Getresponse hỗ trợ bạn tạo ra các trang landing page rất chuyên nghiệp, đẹp mắt mà cực kỳ dễ dàng mà không cần biết đến lập trình.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Bạn di chuột vào và chọn Creat để tạo mới 1 landingpage.

     

    Bạn sẽ được chuyển đến một trang để bạn chọn template cho landingpage.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Có rất nhiều mẫu cho bạn lựa chọn, ở đây bạn nên lưu ý chọn một mẫu phù hợp với ý định, sản phẩm dịch vụ của bạn giúp bạn mất ít thời gian hơn và tránh việc chỉnh sửa quá nhiều sẽ có thể làm hỏng đi tính responsive của landingpage mẫu.

     

    Chỉnh sửa landingpage:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    • Chỉnh sửa lề cho landingpage

     

    • Xem trước giao diện hiển thị trên máy tính

     

    • Xem trước giao diện hiển thị trên điện thoại

     

    • Chỉnh sửa landingpagr bằng code html

     

    • Cài đặt thẻ tittle, mô tả, favicon cho landing page. Mục này rất quan trong nếu bạn có ý định SEO trang landingpage lên công cụ tìm kiếm.

     

    • Thêm các thuộc tính: văn bản, hình ảnh, nút bấm, form đăng ký, nút chia sẻ… Bạn cần chọn thuộc tính nào chỉ cần di chuột vào và kéo thuộc tính ấy vào landingpage.

     

    Getresponse có 1 giao diện tạo trang landing page rất dễ dàng, kéo thả rất trực quan. Với chức năng này Chỉ cần khoảng 10 phút là bạn có thể tạo ra 1 trang landing page chuyên nghiệp.

     

    Next step để cài đặt cho landingpage:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. Đặt thẻ tiêu đề cho landingpage

     

    1. Thẻ mô tả

     

    1. Tích vào đây nếu bạn không muốn các công cụ tìm kiếm như google tìm được landingpage này

     

    1. Đặt địa chỉ url cho landingpage với tên miền con của hệ thống của Getresponse

     

    1. Đặt url tùy chỉnh cho landing page (để hoàn thành bước này, bạn cần có sẵn một tên miền trỏ về máy chủ của Getresponse)

     

    1. Kết nối landing page lên page facebook

     

    1. Đặt mã theo dõi google Analytics nếu cần thiết

     

    1. Gắn landing page với một chiến dịch cụ thể (điều này sẽ quy định khi KH nhập thông tin vào form đăng ký trên landingpage sẽ được optin vào chính chiến dịch đó)

     

    1. Tích vào đây để yêu cầu KH khi đăng ký thông tin xong sẽ phải qua bước vào hộp thư để xác nhận.

     

    1. Chọn trang web sẽ hiển thị sau khi KH bấm vào nút đăng ký trên landing page. Bạn có thể

     

    để trang mặc định của Getresponse hoặc tạo một trang cảm ơn rồi dán đường dẫn vào đó.

     

    1. Forms

     

    Trường hợp bạn cần tạo ra các form đăng ký nhận email như trên landingpage để gắn lên các trang web bạn cần tới chức năng tạo Forms.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Nhấp vào creat form Getresponse sẽ đưa bạn tới 1 giao diện để chọn các mẫu form có sẵn.

     

    Bạn chọn form nào nhấn vào form đấy.

     

    Để chỉnh sửa và thêm các trường khác vào form đăng ký, bạn thao tác kéo thả và chỉnh sửa tương tự như trong landingpage

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Cài đặt cho form: Bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng . Tại đây bạn có thể đặt tên cho form để dễ dàng quản lý, gắn form với chiến dịch email nào (sau này khi khách hàng đăng ký qua form này sẽ được optin vào chiến dịch đó) , trang cảm ơn ( chọn trang web hiển thị sau khi KH nhập thông tin và xác nhận vào form)

     

    Sau khi chỉnh sửa và cài đặt xong, bạn tiếp tục nhấn vào Save & Publish.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Getresponse sẽ cho bạn đoạn code để bạn gắn form vừa tạo lên website của bạn

     

    1. Quản lý danh sách khách hàng

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Tại đây bạn có thể seach người đã Optin vào các chiến dịch, xóa, sửa thông tin KH, lọc một số đối tượng theo một tiêu chí nào đó. Thêm danh sách KH từ bên ngoài vào bằng cách nhập từng người hoặc bằng file excel.

     

    1. Messages

     

    Create Newsletter: Tạo thư mới

     

    My Newsletters: Quản lý các bức thư đã tạo

     

    Create Autoresponder: Tạo lịch trình gửi email tự động sau khi KH Optin vào hệ thống

     

    Manage Autoresponders: Quản lý lịch trình gửi email tự động

     

    Create Newsletter:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Message name: Đặt tên cho bức thư để bạn dễ dàng quản lý sau này

     

    Subject: Chủ đề của email

     

    From: Chọn email để gửi. Tại đây bạn có thể thêm các email khác ngoài email đăng ký tài khoản Getresponse dùng để gửi thư.

     

    Next step bạn sẽ được chuyển tới giao diện chọn mẫu thư.

     

    Chọn mẫu phù hợp với nội dung thư bạn sẽ gửi và soạn thảo bức thư. Thao tác chỉnh sửa giao diện, soạn thảo bức thư khá đơn giản và trực quan tương tự như tạo landingpage.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Sau khi hoàn thành soạn thảo bức thư. Bạn nên sử dụng chức năng Test message để xem trước bức thư trước khi sang bước kế tiếp . Send test message: Bạn chọn Email để Test Email có gửi đến Inbox không, cũng như xem lại nội dung, tính cá nhân hóa và chính tả của email. \ Inbox preview: Bạn check xem trước Email trong Inbox của tất cả các trình duyệt

     

    Nhấn tiếp Next step. Bạn lựa chọn đối tượng bạn muốn gửi thư. Hoặc chọn ALL để gửi cho tất cả KH có trong hệ thống.

     

    Next step. Bạn xem lại tất cả nội dung trước khi gửi như chủ đề thư, email gửi thư, giao diện thư, những đối tượng gửi thư đã chọn, đặc biệt: bạn nhấn vào nút Inbox Preview unreviewed để kiểm tra xem, bức thư mà bạn vừa tạo có khả năng sẽ bị xem là spam hay không, nhấn vào đây nếu có kết quả hiện lên là Inbox Preview thì có nghĩa là bức thư sẽ tới hộp thư đến của Khách hàng. Tới đây bạn nhấn SEND và trong vài phút hàng ngàn khách hàng trong danh sách của bạn sẽ nhận được bức thư của bạn.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Bạn lưu ý: Getresponse có 1 chức năng mà bạn không thể bỏ qua là chức năng cá nhân hóa. Đó là khi bạn thêm trường [[name]] hay các trường khác như [[firstname]], [[lastname]] , [[email]] trong tiêu đề bức thư cũng như trong nội dung bức thư, khi gửi tới mỗi khách hàng, các trường này sẽ hiển thị tương ứng thay vào đó là tên Khách hàng. Điều này giúp tang tỉ lệ thành công của email marketing lên rất cao.

     

    Bạn có thể xem thêm các trường khác của Getresponse tại đây

     

    Create Autoresponder:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. Chọn tiêu chí để gửi thư tự động. Sau khi khách hàng đăng ký Optin vào hệ thống, hay khi mở 1 đường link, hay gửi thư tự động chúc mừng sinh nhật khi đến ngày sinh nhật…

     

    1. Chọn ngày gửi thư sau khi KH đăng ký. Mặc định số 0 sẽ là gửi ngay lập tức

     

    1. Chọn các danh sách thư sẽ nhận được thư.

     

    1. Chọn thời gian trễ sẽ gửi thư sau bao nhiêu giờ, và gửi vào ngày nào trong tuần.

     

    1. Chọn bức thư sẽ gửi tự động

     

    1. Đặt tên cho chiến dịch gửi thư tự động để dễ dang quản lý về sau.

     

     

    Ngoài các chức năng cơ bản trên, Getresponse còn hỗ trợ thêm các chức năng như Statistics (đo lường hiệu quả của chiến dịch, các số liệu như số người mở thư, …), Surveys ( khảo sát) , Webinars (hội thảo trực tuyến). Các bạn hoàn toàn dễ dàng sử dụng nó.

     

    Tổng kết: Để tạo ra 1 vòng chiến dịch email marketing cùng Getresponse bạn sẽ có các bước cơ bản: Tạo và cài đặt chiến dịch -> Tạo landingpage (hay các form đăng ký) và hướng khách hàng đăng ký vào hệ thống của bạn -> Autoresponder -> Gửi email chăm sóc và tiếp thị các sản phẩm của bạn.

     

    Trong quá trình sử dụng nếu gặp khó khăn bạn có thể liên hệ qua Fanpage :

     

    https://www.facebook.com/Getresponse.Pro để được trợ giúp.

     

     

     

    Chúc bạn thành công với Email marketing !

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    Tải Xuống Tại Đây
  • Bí quyết viết Headlines tuyệt hay

    Bí quyết viết Headlines tuyệt hay

    Bí quyết viết Headlines tuyệt hay

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU 

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Thực phẩm chức năng Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/B%C3%AD-quy%E1%BA%BFt-vi%E1%BA%BFt-Headlines-tuy%E1%BB%87t-hay.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Bí quyết viết Headlines tuyệt hay

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    BÍ QUYẾT

    VIẾT HEADLINES TUYỆT

    HAY

     

     

     

    Bao gồm hơn 200 Công thức viết Headlines hay không cưỡng lại được.

     

    Bạn CHỈ CẦN ĐIỀN VÀO CHỖ TRỐNG

     

    ***

     

     

     

    3 cách để một Headlines gây ảnh hưởng tới Kết quả Tìm kiếm, Bán hàng và sự

    Thành công

     

    Headlines có tác dụng thu hút sự chú ý, khiến cho người đọc dễ dàng đưa ra quyết định với bạn hay việc kinh doanh của bạn, giúp họ nhanh chóng nhận ra bạn có thể giải quyết vấn đề của họ, hay giúp họ nhận ra bạn có thông tin mà họ đang tìm kiếm. Nếu người đọc tìm thấy điều họ quan tâm, và bạn khiến họ muốn tìm hiểu thêm nữa, họ sẽ sẵn sàng click, đọc, xem hay lắng nghe bạn

     

    Và tin tốt là …

     

     

    Cách thức cơ bản để viết một Headline hay không hề thay đổi hàng trăm năm nay

     

    Những nguyên tắc cơ bản đã được sử dụng trong 50, 150 hay thậm chí 200 năm trước vẫn có tác dụng cho tới ngày nay. Bạn chỉ cần hiểu làm thế nào mà một Headline đơn giản có thể gây ảnh hưởng mạnh tới lượt kết quả tìm kiếm, doanh số và thành công của bạn. Bạn cần hiểu những bản năng cơ bản của con người

     

    1. Bạn cần hiểu rằng những người khác chẳng hề quan tâm tới bạn đâu

     

    Ai cũng chỉ quan tâm tới chính bản thân họ – họ cần những gì, bằng cách nào họ có lợi ích, họ được giúp đỡ như thế nào, vấn đề nào họ phải giải quyết, hoặc họ sẽ học được gì, … Khi họ tìm kiếm trên Google, lướt Twitter, Facebook, họ chỉ nghĩ tới duy nhất một điều – chính bản thân họ.

     

    Vì thế Headlines của bạn cần phải nói về khán giả của bạn, chứ không phải về bạn. Nếu bạn muốn họ click vào đường link của bạn trong trang kết quả tìm kiếm Google, hay rời Facebook/Twitter để ghé thăm website/blog của bạn, dòng Headlines bạn viết cần phải đánh trúng một trong những mối quan tâm hàng đầu của con người

     

    1.

    Giải trí

    3. Thông tin

    2.

    Tham gia cộng đồng

    4. Giải quyết vấn đề

     

    Bạn thấy đấy, Headlines là thứ quan trọng nhất khi nó giúp tạo ra lượng truy cập vào website và tiêu thụ nội dung của bạn, đặc biệt khi Headlines đó xuất hiện trên mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm

     

    2. Tối ưu Headlines của mình để mang tới cho người đọc thứ họ đang tìm kiếm

     

    Hầu hết mọi người không tìm kiếm ngẫu hứng. Họ tìm kiếm một thông tin cụ thể, một lời giải đáp cho một câu hỏi, một giải pháp cho một vấn đề nào đó. Điều đó có nghĩa là họ đang lướt qua hàng loạt các Headlines để lựa chọn cái phù hợp nhất với thứ họ đang tìm kiếm

     

     

    Nếu bạn là người chuyên chăm sóc chó, và Khách hàng của bạn đang tìm kiếm trên Internet cách đối phó với tình trạng rụng lông của chú chó của họ, bạn cần viết Headlines về chủ đề đó sử dụng các từ hay cụm từ dạng như sau

     

    • Không còn lông chó

     

    • Chó rụng lông thường xuyên

     

    • Giảm rụng lông cho chó

     

    • Biện pháp khắc phục rụng lông chó tại nhà

     

    • Chó rụng lông vào mùa đông

     

    • Chó rụng lông quá nhiều

     

    • Hạn chế chó rụng lông

     

    • Giúp chó bớt rụng Lông

     

    • Tại sao chó rụng lông

     

    Các công cụ tìm kiếm, cũng giống như con người, đang tìm kiếm những nội dung có liên quan – những nội dung phù hợp nhất với điều họ đang tìm kiếm. Và Headlines của bạn là thứ đầu tiên mà cả công cụ tìm kiếm và con người nhìn vào và đánh giá xem liệu nội dung của bạn có đáng giá không

     

    Nhưng trước khi bạn cố gắng nhồi nhét từ khóa vào Headlines của mình, hãy lắng nghe lời khuyên của tôi. Hãy biết rằng nếu bạn viết từ khóa vào Headlines chỉ để thêm chúng vào đó, Headlines của bạn đọc sẽ không tự nhiên – giống như nó được viết chỉ để đạt thứ hạng trên kết quả tìm kiếm vậy. Bạn sẽ không đạt được kết quả như mong muốn đâu

     

    Khách hàng đang ngày càng hiểu biết nhiều hơn về Internet, và họ biết rõ những điều bạn làm. Họ sẽ không thích cách làm của bạn vì nó giống như bạn chẳng quan tâm gì tới họ vậy. Bạn chỉ quan tâm tới Google thôi. Chẳng ai thích nghĩ rằng mình chỉ là người được quan tâm số 2 cả. Còn Google thì sao? Họ cũng ghét người khác vượt mặt hệ

     

     

    thống của họ, và chắc chắn họ không ngồi yên để cho những nội dung không phục vụ người dùng được xếp hạng cao.

     

    Cuối cùng, lời khuyên là những nội dung tốt, tự nhiên, chất lượng, có liên quan là những thứ mà ai cũng muốn, và là thứ mà công cụ tìm kiếm đánh giá cao.

     

    3. Bạn cần đảm bảo Headlines của mình tạo ra sự ảnh hưởng

     

    Nếu bạn muốn những người khác đọc được nội dung của bạn, xem video của bạn hay nghe nhạc của bạn, và quan trọng nhất, MUA HÀNG của bạn, bạn cần tạo ra nội dung khơi dậy sự tò mò, đánh vào sở thích của họ, và dĩ nhiên là phải dễ hiểu

     

    Khách hàng luôn bận rộn và họ không có nhiều thời gian. Nếu Headlines của bạn chán ngắt, dài dòng, bạn sẽ bị bỏ qua và mau chóng bị lãng quên. Headlines cần tạo ra tác động và cần làm điều đó thật nhanh. Vì thế hãy tránh những thuật ngữ chuyên ngành, từ ngữ phức tạp, ý nghĩa ẩn dụ khó hiểu.

     

    Vì thế hãy viết Headlines một cách đơn giản, đề cập vấn đề một cách trực diện và mạnh mẽ. Đưa ra lời hứa hẹn có khả năng tác động, khiến Khách hàng quan tâm và muốn tìm hiểu thêm – khiến họ muốn sang bước kế tiếp

     

    Sau cùng, Headlines của bạn nên xuất hiện ở

     

    1.

    Facebook

    9. Digg

    17.

    Guest blog posts

    2.

    Twitter

    10. StumbleUpon

    18. Comment trong blog

    3.

    YouTube

    11. Landing page   19. Chữ ký Email

    4.

    Google+

    12. Trang bán hàng

    20. Tên sản phẩm

    5.

    LinkedIn

    13. Bài thuyết trình

    21.

    Bài viết Marketing

    6.

    RSS Feed  14. Blog

    22.

    Ấn phẩm Marketing

     

     

    7.

    Email

    15. Trang thu thập email  23. Danh sách các bài đăng gần đây   8.

     

     

    Webinar

    16. Telesemina Titles

    24. …

     

     

     

    Mỗi khi Headlines của bạn hiển thị đều là một cơ hội để tạo ra ấn tượng đầu tiên với những độc giả mới, những người chưa từng biết đến bạn, bằng cách thu hút sự chú ý, khiến họ quan tâm và thuyết phục họ click và ghé thăm website của bạn.

     

    Sau đó, hoàn toàn phụ thuộc vào website của bạn để chuyển đổi họ thành Khách hàng. Tất nhiên, đó lại là một câu chuyện khác

     

    12 LOẠI HEADLINES KHÓ CƯỠNG LẠI NHẤT

     

    Headlines thường là ấn tượng đầu tiên mà Thương hiệu của bạn tạo ra với ai đó. Họ có thể thấy chúng ở các đoạn tweet, một status Facebook, trên kết quả tìm kiếm, trên blog của bạn, trên các trang đánh dấu mạng xã hội, trên một trang về marketing, … và kết quả là, Headlines của bạn góp một phần quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng đầu tiên với ai đó về Thương hiệu của bạn

     

    Headlines của bạn có tạo ra được ấn tượng tốt và làm tốt công việc của nó là thu hút sự chú ý, khơi gợi trí tò mò, thu hút click và điều hướng truy cập về website của bạn không? Headlines có 2 nhiệm vụ chính

     

    1. Gây sự chú ý với những ai nhìn thấy nó

     

    1. Thuyết phục họ xem thêm nội dung

     

    Thật may mắn, học cách tạo ra những Headlines tuyệt hay không hề đáng sợ, gây stress hay phức tạp. Nguyên nhân mà hầu hết các doanh nhân (và có thể cả bạn nữa) gặp nhiều vấn đề với Headlines là bởi vì họ đang đi ngược lại quy trình tạo nội dung. Hầu hết mọi người có ý tưởng về một bài viết, bài blog hay video, và họ đi luôn vào phần nội dung chính – Sau đó họ nhanh chóng nghĩ ra 1 Headlines chỉ để cho xong.

     

    Nhưng đó là ngược đời! Headlines mới là phần quan trọng nhất!

     

     

    Headlines cần được viết trước tiên. Headlines là lời hứa hẹn bạn dành cho người đọc về những gì họ nên kỳ vọng từ nội dung của bạn – Đó là một lời hứa răng họ sẽ nhận được những lợi ích cụ thể nếu họ đọc bài viết, xem video hay đăng ký sự kiện của bạn.

     

    Nếu bạn chỉ nhanh nhanh chóng chóng viết cho xong 1 cái Headlines thay vì trau chuốt nó, và nội dung không truyền tải được những gì Headlines hứa hẹn, bạn đang khiến khán giả dần xa lánh mình. Bạn cũng đồng thời làm tăng khả năng nội dung của bạn sẽ bị bỏ qua và lãng quên – tất cả chỉ vì Headlines nhàm chán của bạn. Và có rất nhiều những người làm nội dung đã thất vọng vì họ đã bỏ ra rất nhiều thời gian và công sức cho những nội dung tuyệt vời, nhưng không ai đọc chúng, xem chúng hay nghe chúng cả.

     

    Bây giờ bạn có thể nghĩ, “OK, tôi nghĩ mình cần bắt đầu học cách viết Headlines trước tiên … Nhưng tôi nên bắt đầu từ đâu? Và bằng cách nào tôi có thể viết được các Headlines tuyệt hay?”

     

    Đừng lo, vì tôi có có câu trả lời cho bạn.

     

    Sau đây là top 12 loại Headlines thành công và khơi gợi trí tò mò nhất mà bạn cần biết để tạo ra các Headlines hay không cưỡng lại nổi

     

    1. Headlines dạng “Hướng dẫn cách làm”

     

    Headlines dạng Hướng dẫn cách làm là loại Headlines phổ biến nhất vì con người nói chung thích học những điều mới – và họ thích tự làm chúng. Toàn bộ ngành công nghiệp sách báo, phim ảnh, website, khóa huấn luyện, tổ chức sự kiện … về chủ đề giúpđỡbảnthân đều được xây dựng từ câu thần chú “làm sao để” (how to). Chìa khóa để viết một Headlines dạng “Làm sao để” thành công, kiểu như “Làm sao để giảm được 7 Pounds trong 7 ngày mà không cần gắng sức” là tập trung vào lợi ích mà

     

    người

     

    đọc sẽ nhận được.

     

     

    1. Headlines dạng “Cảnh báo”

     

    Headlines dạng này mang tới nguy hiểm, cảnh báo hay các rủi ro với người đọc, và bởi vì họ (hoặc những người thân yêu của họ) có thể phải đối mặt với rủi ro, Headlines của bạn sẽ nhanh chóng thu hút sự chú ý của họ. Một Headlines dạng này như, “Cảnh báo! Những sự thật mà cô trợ lý của bạn không bao giờ muốn bạn biết được” ẩn ý với người đọc về việc bị lừa dối bởi người mà họ tin tưởng – và họ cần phải biết ngay về điều đó. Headlines của bạn hứa hẹn sẽ đưa vấn đề đó ra ánh sáng, và hứa hẹn rằng bạn có giải pháp. Viết Headlines theo cách này đánh vào nhu cầu bảo vệ bản thân và người thân của con người – con người sẽ làm nhiều việc để tránh gặp các vấn đề hơn là tìm kiếm niềm vui.

     

    1. Headlines dạng “Danh sách”

     

    Con người thích các dữ liệu cụ thể. Họ yêu thích các con số, danh sách, và số lượng chính xác của thứ gì đó bởi vì họ biết chính xác những gì họ nhận được và những gì họ mong đợi – và khi bắt gặp các nội dung này, họ nhanh chóng đánh giá xem nội dung dài bao nhiêu và giá trị như thế nào. Trong khi một Headlines kiểu như “Làm cách nào để tăng năng suất làm việc” có thể có tác dụng, thì hãy thêm con số vào đó, dạng như “7 thủ thuật tăng GẤP ĐÔI năng suất công việc” sẽ có hiệu quả hơn vì bạn làm chúng trở nên cụ thể hơn và lợi ích rõ ràng hơn. Thêm vào đó, nhiều chuyên gia cho rằng Headlines dạng danh sách sẽ dễ nhớ hơn.

     

    1. Headlines mang tính “Hài hước”

     

    Giải trí là một trong ba lý do hàng đầu khiến con người tiêu thụ các nội dung, bên cạnh tìm hiểu thông tin và tham gia cộng đồng. Một Headlines hài hước, dạng như “6 cách

     

    khó tin mà những huấn luyện viên kinh doanh giống như bánh mỳ kẹp giăm bông”

     

    khơi gợi khướu hài hước, tiếng cười, sự tò mò và gây shock, sẽ thu được những phản

     

    hồi kiểu như “Ôi trời ơi, cô ấy đã viết như thế thật à? Phải đọc xem mới được”, chiến

     

    thắng bởi vì nó chạm được vào mong muốn được giải trí của người đọc.

     

     

    1. Headlines về “Giải pháp bí ẩn”

     

    Headlines về Giải pháp bí ẩn nói về những thứ chưa từng có, gây shock, ngỡ ngàng,

     

    không thể tin nổi. Một Headlines kiểu như, “6 cách không ngờ tới được những doanh nhân sử dụng để kiếm hàng tỷ đô trong vòng chưa đầy một năm”, ngay lập tức cho người đọc thấy họ sẽ không phải đọc các giải pháp hay lời khuyên nhàm nhán, mệt mỏi, cũ kĩ, lặp đi lặp lại đến buồn nôn nữa.

     

    LƯU Ý: không nên sử dụng Headlines dạng này nếu bạn không chia sẻ thứ gì đó thực sự nổi trội hay ít nhất ở 1 góc nhìn thực sự khác biệt

     

    1. Headlines về “Bằng chứng xã hội”

     

    Headlines dạng này nói về sự thành công của những người khác và kết quả mà bạn muốn được trải nghiệm. Một Headlines dạng như, “Hàng nghìn bà mẹ không thể sai được.

     

    Hãy xem vì sao bạn cũng cần một đĩa nhạc ngủ ngon”, nói cho Khách hàng biết rằng những người khác đã mua và thích sản phẩm này, họ đã sử dụng và hạnh phúc hơn, họ khuyến khích sử dụng – và sự chứng thực xã hội giúp họ xóa bỏ những nỗi sợ hay định kiến về sản phẩm, dịch vụ, chương trình. Headlines này có tác dụng đặc biệt với những người có khả năng gây ảnh hưởng, kiểu như “Katy Perry có 1 chiếc trong ví của cô ấy, sao bạn lại không có?”

     

    1. Headlines về “Phản hồi của Khách hàng”

     

    Nếu bạn có lượng Khách hàng trung thành đông đảo, hãy tận dụng những phản hồi, nhận xét của họ để làm marketing và bán hàng. Thường thì sẽ hiệu quả hơn khi người khác nói với khán giả của bạn rằng bạn, sản phẩm/dịch vụ của bạn tốt thế nào thay vì chính bạn nói ra điều đó. Headlines dạng như, “Tôi đã tăng được thu nhập trong 90 ngày

     

    chỉ với 1 lời khuyên duy nhất của Jane Smith”, sẽ có tác dụng bất ngờ. Sự khuyến khích từ Khách hàng tới Khách hàng có trọng lượng và có thể tạo ra doanh số. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp càng nhiều thông tin về Khách hàng mà bạn đang trích dẫn lại càng tốt để chứng minh rằng đó là sự thật và đáng tin cậy

     

     

    1. Headlines dạng “Câu hỏi”

     

    Các câu hỏi thu hút sự chú ý của độc giả một cách nhanh chóng vì họ sẽ đọc Headlines đó và thử trả lời câu hỏi thầm trong đầu, và sau đó họ sẽ đọc bài viết để biết câu trả lời và góc nhìn của bạn. Headlines dạng câu hỏi như, “Bạn có đang cố gắng giúp công

     

    việc kinh doanh online của mình thực sự cất cánh?” sẽ thu hút sự chú ý bởi vì nó tập trung vào người đọc chứ không phải người viết. Nó nói trúng tim đen, nhu cầu và người đọc thậm chí có thể tự trả lời Có hoặc Không trước cả khi họ đọc nội dung

     

    1. Headlines mang tính “Miễn cưỡng”

     

    Headlines dạng này tập trung vào đặc tính mong muốn đạt được điều gì đó mà không phải mất công sức hay thực sự dễ dàng. Nó cũng đánh trúng tim đen những người cần sự trợ giúp nhưng lại lảng tránh, trì hoãn vấn đề. Ví dụ, một Headlines như, “Làm cách nào để nổi tiếng như ngôi sao nhạc Rock ngay cả khi bạn không phải người quảng

     

    giao?” nói trúng tim đen những doanh nhân muốn mở rộng quan hệ nhưng lại lảng tránh việc đó chỉ vì họ không biết cách nói chuyện về công việc kinh doanh của mình một cách tự tin, và một Headlines như, “Gấp đôi thu nhập mà không phải làm việc vất vả” đánh vào nhu cầu của người muốn kiếm nhiều tiền hơn, nhưng họ không thể làm việc chăm chỉ hơn được nữa. Headlines dạng này thường bắt đầu với những lợi ích hay giải pháp lớn, và kết thúc bởi những lý do hay những khó khăn phổ biến.

     

    1. Headlines về “Tin tức”

     

    Headlines dạng như, “Chuyên gia chia sẻ bí quyết xây dựng website bán hàng hiệu quả tới 1.500 doanh nhân tại Hội nghị 2012” có tác dụng tích cực khi và chỉ khi bạn thực sự có tin tức để báo cáo. Không có gì tệ hơn việc lừa dối Khách hàng trong khi bạn đang quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Không độc giả nào muốn mình bị lừa

     

     

    1. Headlines “Nhạy cảm với thời gian”

     

    Headlines dạng này thúc đẩy độc giả hành động. Ví dụ, Headlines “Mua khóa huấn luyện trị giá $10.000 với giá chỉ $4.000, duy nhất trong 3 ngày tới” thúc đẩy hành động Nhanh vì khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và độc giả có thể bỏ lỡ nếu họ không hành động ngay bây giờ. Một hình thức khác của loại Headlines này như sau, “Thúc đẩy doanh số trong vòng 60 ngày hoặc ít hơn nữa” sử dụng thời gian như là một lợi ích thay vì sự khẩn cấp. Cách tiếp cận này có tác dụng tốt vì khách hàng thích được biết việc gì đó diễn ra trong bao lâu – ví dụ như họ phải chờ đợi bao lâu để nhận được các lợi ích

     

    1. Headlines dạng “Mệnh lệnh”

     

    Headlines dạng như, “Hãy kiếm tiền ngay bây giờ!” và “Hãy thu hút thêm traffic vào website” tập trung vào lợi ích mà độc giả nhận được nếu họ đọc nội dung của bạn. Dạng Headlines này đòi hỏi một kết quả và thường bắt đầu với một động từ mạnh

     

    Giờ thì bạn đã biết 12 loại Headlines thành công nhất có thể giúp cho nội dung của bạn tới được với nhiều người hơn. Hãy sử dụng chúng và sáng tạo các Headlines tuyệt hay nhé! Và đừng quên đánh dấu hoặc ghi chú lại các Headlines ví dụ trong bài viết này. Những ví dụ đó có tác dụng tốt giúp bạn định hình các Headlines của mình

     

    Làm sao Nhanh chóng biến 1 Headlines thành 30 Headlines khác nhau

     

    Là một người kinh doanh, bạn cần tạo ra rất nhiều nội dung. Bạn cần nội dung cho website, blog, email, trang thu thập email, trang bán hàng, landing page, bài viết marketing, các báo cáo, video, webinar, truyền thông xã hội, và còn nhiều nữa – và mỗi một nội dung độc lập cần một Headlines thật chất

     

    Đó là rất nhiều Headlines mà bạn phải viết – Headlines kích thích sự tò mò, thu hút sự quan tâm, sự chú ý, tạo ra cảm xúc, thúc giục hành động, tạo ra danh số, kiếm thêm click, và hơn thế nữa.

     

     

    Tôi biết sẽ rất khó khăn để liên tục tạo ra những Headlines mạnh mẽ, thuyết phục, khó cưỡng lại

     

    Đó chính là lý do tại sao tôi tạo ra tài liệu này cho bạn, và tại sao tôi sẽ tặng cho bạn hơn

     

    • công thức dạng điền-vào-chỗ-trống cho Headlines để bạn có thể sử dụng chúng và tạo ra những Headlines hay thật nhanh chóng. Nhưng tôi muốn đi một bước xa hơn nữa.

     

    Giả dụ rằng bạn viết một Headlines đơn giản nhưng hiệu quả. Nó thu hút rất nhiều click từ bài đăng trên mạng xã hội, những người đăng lại và chia sẻ nó trên Facebook. Thật rõ ràng rằng đây là một chủ đề rất HOT và bạn muốn nhân rộng hơn nữa sự phổ biến của nó bằng cách đăng nội dung đó lên nhiều nơi khác trên Internet

     

    Nhưng sau đó bạn bắt đầu lo lắng về khả năng công cụ tìm kiếm sẽ đánh tụt hạng các nội dung trùng lặp. Bạn thấy lo lắng, sợ hãi, và thay vào đó bạn đơn giản là bỏ qua và viết một bài viết mới Thật vớ vấn! Không nhất thiết bạn phải nghĩ theo cách đó. Đúng vậy, trùng lặp nội dung là vấn đề lớn và đăng cùng một bài viết trên nhiều website không phải là một ý tưởng hay ho. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa là bạn không thể sử dụng cùng một bài viết cùng với sự thành công của nó … bạn chỉ cần điều chỉnh chiến lược của bạn

    Bạn cần biến 1 Headlines thành 5, 15, thậm chí 30 Headlines khác!

     

    Nội dung trùng lặp nghĩa là một nội dung chính xác bị lặp lại trên nhiều website. Nó không có nghĩa là các nội dung tương tự nhau. Vì thế cách tốt nhất để sử dụng lại nội dung của bạn là: Viết một Headlines mới, thay đổi khoảng 40% nội dung, và viết một đoạn mở bài và một đoạn kết bài mới phù hợp với nội dung Headlines mới

     

    Giờ thì thời gian để tinh chỉnh và sửa lại nội dung sẽ nhanh và dễ dàng hơn. Bạn đã viết nó 1 lần, giờ chỉ cần tinh chỉnh và sửa chỗ này, chỗ kia. Nhưng viết một Headlines mới có vẻ không thực sự dễ dàng

     

    Vì thế, tôi sẽ giúp bạn làm việc này thật đơn giản, và tặng bạn một vài cách thức biến 1 Headlines thành ít nhất 30 Headlines khác thật nhanh

     

     

    Hãy bắt đầu với một Headlines ví dụ nhé

     

    • Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online?

     

    Giờ hãy xem một vài sự thay đổi nhỏ và chúng ta có những Headlines mới thậm chí còn hay hơn Headlines cũ

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng onine với 6 bước đơn giản

     

    1. Những điều mà mọi doanh nhân cần biết về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Học cách tăng doanh số bán hàng online bằng 3 cách dễ dàng

     

    1. Những lời khuyên tệ nhất về việc tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online? – Những bí mật mà Chuyên gia Bán hàng không bao giờ muốn bạn biết

     

    1. 6 chuyên gia đầu ngành chia sẻ bí quyết tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online, kiếm nhiều tiền hơn nhưng làm việc ít hơn?

     

    1. Hé mở bức màn bí mật về bí quyết tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online mà không phải dùng những thủ thuật marketing hèn kém

     

    1. Những nguyên tắc mới nhất về tăng doanh số bán hàng online 11.

     

    Những điều bạn chưa biết về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Bạn có đang gặp rắc rối với việc tăng doanh số bán hàng online?

     

    1. 3 điều dối trá bạn từng được nghe về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online – 3 thủ thuật của những doanh nhân triệu phú

     

     

    1. Đừng đọc bài này nếu bạn không muốn biết cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online nhanh và dễ dàng?

     

    1. Bí quyết của một doanh nghiệp cực kỳ thành công: Học cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Bà nội trợ đã khám phá ra cách tăng doanh số bán hàng online trong 30 ngày

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online như một Marketer kỳ cựu

     

    1. Những lời khuyên tốt nhất về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online ngay cả khi bạn không có một website bán hàng

     

    1. 5 lời khuyên ngu ngốc về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Làm thế nào tăng doanh số bán hàng online – Sự thật cực shock về chuyển đổi traffic thành Khách hàng

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online khi không có website

     

    1. Bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc tăng doanh số bán hàng online nữa

     

    1. Cảnh báo! Nếu bạn vẫn chưa thực sự biết cách tăng doanh số bán hàng online, bạn PHẢI XEM video này

     

    1. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng online để giúp doanh số bán hàng offine tăng trưởng

     

    1. Sự thật và Dối trá trên mạng xã hội về cách tăng doanh số bán hàng online

     

    1. Cách tăng doanh số bán hàng online chỉ với một công cụ đơn giản và MIỄN

     

    PHÍ

     

     

    1. Hãy dừng việc sống bằng tiền lương làm thuê và học cách tăng doanh số bán hàng online

     

    Bạn thấy đấy, một Headlines đơn giản có thể được tinh chỉnh chỗ này chỗ kia và tạo ra 30 phiên bản khác nhau

     

    Giờ bạn có thể lấy phần nội dung chất lượng cao, giàu giá trị và được biên tập cẩn thận từ bài viết đầu tiên, và biến nó thành 30 bài viết, bài đăng blog, audio, webimar, teleclasses, video, .. hoặc tập hợp chúng lại để tạo ra một nội dung tươi mới hoàn toàn mà bạn có thể tự tin đăng trên nhiều nơi khác trên Internet

     

    Nhưng hãy nhớ rằng, bạn phải viết lại đoạn mở đầu và đoạn kết thúc để đảm bảo phù hợp với nội dung của Headlines mới

     

    Hơn 200 công thức điền-vào-chỗ-trống để viết Headlines

     

    Một Headlines hay, khó cưỡng lại là yếu tố thiết yếu cho sự thành công của phần nội dung.

     

    Nếu bạn muốn Khách hàng click đường link của mình, ghé thăm website, đọc bài viết của bạn, xem video của bạn, và nghe file audio của bạn, bạn cần thu hút được sự chú ý của họ, khơi gợi sự quan tâm và sự tò mò của họ – và bạn cần khiến họ click vào liên kết

     

    Đây là hơn 200 công thức điền-vào-chỗ-trống để viết Headlines – đã được chứng minh là thành công, được tổng hợp lại từ trang nhất các tờ báo, tạp chí, các công cụ truyền thông giải trí, các tác giả nổi tiếng cho bạn

     

    1. Cảnh báo: Những điều bạn phải biết về ____________

     

    1. 4 cách để tăng ____________ của bạn bằng ____________

     

    3.

    7 ____________ sai lầm mà mọi ____________ đều mắc phải 4.

    Sự

     

    thật và Dối trà trên ____________

     

     

    1. 5 bí mật các chuyên gia ____________ không muốn bạn biết

     

     

    1. ____________ như một chuyên gia trong 5 bước đơn giản

     

    1. ____________ tồi tệ nhất thế giới về ____________

     

    1. 9 điều mà ____________ của bạn đang lừa dối bạn về ____________

     

    1. 3 thủ thuật để ____________ nhiều hơn và ____________ ít hơn

     

    1. 10 câu hỏi sẽ khiến cho ____________ của bạn xấu hổ

     

    1. 6 ____________ bạn cần ngừng lại ngay lập tức

     

    1. Bạn đang tự lừa dối bản thân về ____________

     

    1. 8 ____________ lừa đảo và cách phòng tránh

     

    1. 3 bí mật mà ____________ của bạn không muốn cho bạn biết

     

    1. 7 lý do khiến ____________ là những ____________ tồi tệ nhất

     

    1. 10 thủ thuật đơn giản cho ____________

     

    1. 5 lý do khiến ____________ tốt hơn ____________

     

    1. 6 luật lệ ____________ cần được phá vỡ

     

    1. 9 cách để đột phá ____________ của bán mà không cần ____________

     

    1. Hậu trường ____________

     

    1. 3 cách bạn có thể ____________ tốt hơn ____________

     

    1. 3 lý do ____________ để ____________

     

    1. 4 lý do bạn nên ____________

     

    1. 8 điều nên thử khi ____________

     

    1. 5 cách nhanh chóng và dễ dàng để ____________

     

    1. 7 bài học về ____________ tôi đã không dễ dàng mà học được

     

    1. 13 lý do bạn không nên ____________

     

     

    1. ____________ như điên

     

    1. 3 bước đơn giản để ____________

     

    1. 6 việc ____________ bạn có thể làm trong vòng ít hơn 10 phút

     

    1. 8 mẹo giúp bạn ____________

     

    1. Cách ít người biết để ____________

     

    1. 15 thủ thuật ____________ cho ____________

     

    1. 4 chiến lược cho____________

     

    1. 9 ____________ chúng ta không bao giờ muốn thấy

     

    1. Lối tắt ____________

     

    1. Làm thế nào để lên một kế hoạch tuyệt vời cho ____________

     

    1. 11 điều kỳ cục nhất về ____________

     

    1. Cách nhanh nhất để ____________

     

    1. 12 lời tiên tri về ____________

     

    1. Những cách khắc phục ____________ bạn nên tin tưởng

     

    1. 10 cách làm chắc chắn thành công để ____________

     

    1. Giải quyết những nỗi sợ hãi của bạn về ____________

     

    1. 3 cách sáng tạo để ____________

     

    1. Hilarious ____________ Dont’s (cái này không dịch được)

     

    1. Làm sao để tránh ____________ : một bí mật về ____________ được hé mở

     

    1. Làm sao để ____________ cho người không muốn ____________

     

    1. Top 3 ____________ đang ngầm phá hoại thành công của bạn

     

     

    1. Vượt qua ____________ : tại sao bạn cần ____________

     

    1. 7 giai thoại phổ biến nhất về ____________

     

    1. Gia tăng đáng kể ____________ bằng ____________

     

    1. 10 bí mật mà mọi ____________ cần biết 53. Bật mí bí mật: sự thật đằng sau

     

    ____________

     

    1. Bạn có thể vượt qua ____________ ?

     

    1. Giờ đây bạn có thể ____________ mà không cần ____________

     

    1. ____________ phơi bày bí mật của ____________

     

    1. Bí mật của ____________ cực kỳ thành công

     

    1. Điều gì làm nên ưu thế của ____________

     

    1. Gấp đôi ____________ của bạn trong 1 năm hoặc ____________

     

    1. Giờ đây bạn có thể ____________ mà vẫn ____________

     

    1. Xu hướng ____________ mới nổi mà ____________ tin tưởng

     

    1. 12 điều nên và không nên làm về ____________

     

    1. 5 sự thật về ____________ mà bạn sẽ không dám tin

     

    1. 3 điều ngạc nhiên mà bạn có thể ____________

     

    1. Mua ____________ hôm nay và trúng ____________

     

    1. 7 điều mà ____________ của bạn không nói cho bạn biết

     

    1. Nếu bạn đã chán ngấy ____________, hãy thử ____________

     

    1. 7 lối tắt bí mật trong ____________

     

    1. Điều gì ____________ thực sự muốn

     

    1. 8 điều bạn không nên chia sẻ cho ____________

     

     

    1. Thoát khỏi ____________ một lần và mãi mãi

     

    1. 6 cách để ____________ tiết kiệm

     

    1. 5 điều đáng sợ nhất về ____________

     

    1. 4 thủ thuật ____________ của chuyên gia

     

    1. 10 điều bạn cần biết trước khi ____________

     

    1. ____________ khám phá bí mật để ____________

     

    1. 8 cách để tiết kiệm tiền bạc/thời gian với ____________

     

    1. 5 cách tốt để không ____________

     

    1. Cách tìm kiếm ____________ tốt nhất

     

    1. Làm sao để ____________ nhanh và dễ dàng

     

    Hãy tư duy và sáng tạo

     

    Khi viết hướng dẫn này, tôi ban dầu đã phân chia danh sách công thức này thành nhiều phần dựa vào dạng Headlines (ví dụ: có chứa số, dạng phủ định, dạng cách làm, …) Nhưng tôi đã thực sự khám phá ra rằng cách tổ chức như vậy không phù hợp với cách tư duy và sáng tạo.

     

    Khi nhóm lại theo chủ đề hay kiểu Headlines, não bộ sẽ tập trung vào dạng Headlines đó và bắt đầu nghĩ theo 1 cách cố định nào đó. Kết quả là bạn sẽ khó khăn hơn để hoàn thành các công thức và mất nhiều thời gian hơn để viết một Headlines mới

     

    Bằng cách trộn các công thức Headlines với nhau, quá trình tư duy, các chức năng não, sự sáng tạo, và cảm hứng của bạn sẽ năng động, sẵn sàng, rộng mở với nhiều ý tưởng hơn, giúp bạn nhanh chóng tạo ra nhiều Headlines đa dạng

     

    1. ____________ hàng nghìn ____________ đang sử dụng để ____________

     

    1. ____________ của bạn có trung thực với bạn về ____________ không?

     

     

    1. Đạt kỷ lục về ____________ với ____________

     

    1. Cách tăng ____________ bằng cách sửa chữa ____________

     

    1. 4 cách để ____________ khi bạn lười biếng

     

    1. Khi bạn ____________ thậm chí nếu bạn muốn ____________

     

    1. ____________ mà bạn không bao giờ ____________

     

    1. Làm sao biến ____________ thành tiền

     

     

    1. Khi ____________ thông minh hơn thay vì ____________

     

    1. 3 bài học từ ____________

     

    1. Cách để ____________ trong 60 giây hoặc ít hơn

     

    1. Liệu ____________ của bạn có thể là ____________ được không

     

    1. Tại sao mọi ____________ đều sử dụng ____________ 94. Bạn có mắc những sai lầm ____________ này không?

     

    1. 5 ____________ hoàn hảo trong ____________

     

    1. Sự thật đằng sau ____________

     

    1. 3 câu hỏi bạn nên hỏi ____________ của bạn

     

    1. 6 sự thật về ____________ bạn cần phải biết

     

    1. Làm sao để ____________ sao cho ____________

     

    1. 9 dấu hiệu ____________ bạn không nên bỏ qua

     

    1. Vì sao ____________ của bạn không ổn và cách khắc phục

     

    1. 7 ngày ____________

     

    1. 10 thứ bạn không nên làm khi bạn____________

     

    1. Làm sao để ____________ mà chỉ mất một nửa thời gian

     

     

    1. 9 chiến lược đã được kiểm chứng để ____________

     

    1. 7 cách để ____________ và thu lợi nhuận

     

    1. 8 cách nhanh nhất để ____________

     

    1. Cảnh báo: Đừng ____________ nếu bạn ____________

     

    1. Làm sao để vượt qua nỗi sợ hãi ____________

     

    1. 5 điều ____________ không bao giờ làm

     

    1. Làm sao để tránh ____________ : 1 bí mật ____________ được hé lộ

     

    1. Phương pháp ____________ đang giúp đỡ ____________

     

    1. Làm sao để phát hiện ____________ giả mạo

     

    1. 4 phương pháp đã được chứng minh cho ____________

     

    1. Mọi điều bạn cần biết về ____________

     

    1. ____________ 5 phút mỗi ngày

     

    1. Cuối cùng thì bạn cũng có thể ____________ trong ____________

     

    1. 10 bí mật mà ____________ không muốn bạn biết

     

    1. Làm sao để____________ với ____________ 120. Góc nhìn hậu trường về

     

    ____________

     

    1. Liệu ____________ có đáng giá?

     

    1. Thúc đẩy ____________ của bạn trong ____________

     

    1. Tạo ra một ____________ mà bạn có thể tự hào

     

    1. Khắc phục ____________ của bạn với ____________

     

    1. Những câu chuyện ____________ hài hước nhất

     

    1. Tăng/Giảm ____________ trong 7 ngày hoặc ít hơn

     

     

    1. Được ____________ trong ____________

     

    1. Cho tôi 9 phút và tôi sẽ cho bạn ____________

     

    1. Bằng cách nào ____________ đã vượt qua ____________

     

    1. Điều gì khiến mọi người không bao giờ nói về ____________

     

    1. Top 10 ____________ của ____________

     

    1. Những ____________ kỳ cục nhất thế giới

     

    1. Sự thật về ____________

     

    1. Làm sao để ____________ chỉ trong 14 ngày

     

    1. Tại sao ____________ của bạn không hoạt động

     

    1. Làm sao để ____________ như một ____________

     

    1. 10 ____________ quan trọng nhất thế giới

     

    1. Làm sao để đối phó với ____________

     

    1. Làm sao có được ____________ mà chỉ mất phân nửa thời gian

     

    1. Làm sao dùng ____________ để có được ____________

     

    1. Những điều mà ai cũng nên biết về ____________

     

    1. Bằng cách nào mà phụ nữ ____________ và yêu thích chúng/nó

     

    1. Tôi xin được vén bức màn bí mật về ____________

     

    1. Tái khởi động ____________ của bạn với ____________

     

    1. Trở thành chuyên gia ____________ trong thời gian ngắn kỷ lục 146.

     

    7 chìa khóa thành công để ____________

     

    1. Tăng sức mạnh cho ____________ của bạn

     

    1. 9 lý do bạn nên ____________

     

     

    1. Chỉ một ____________ có thể thay đổi mọi thứ

     

    1. Không bao giờ phải lo lắng về ____________ nữa

     

    1. Bí mật thành công của ____________

     

    1. 5 ____________ có tác dụng với tất cả mọi người

     

    1. Làm sao để ____________ an toàn

     

    1. ____________ nhất mà bạn từng ____________

     

    1. Sai lầm chết người ____________ mắc phải khi ____________

     

    1. Những quy tắc mới về ____________

     

    1. Chỉ một ____________ có thể giết chết doanh nghiệp của bạn

     

    1. Cảnh báo: nếu bạn vẫn ____________, bạn phải ____________

     

    1. Tại sao bạn không tham gia ____________

     

    1. 10 dấu hiệu cho biết bạn ____________

     

    1. 8 cách để ____________

     

    1. Nếu ____________ thì ____________

     

    1. 6 cách để có thêm nhiều ____________

     

    1. Điều duy nhất ____________ không bao giờ làm

     

    1. Bài học ____________ duy nhất bạn không bao giờ cần

     

    1. 9 chìa khóa để ____________

     

    1. Những gì bạn không biết về ____________

     

    1. 10 thủ thuật để ____________

     

    1. Lấy ____________ ngay bây giờ

     

    1. Lý do thực sự bạn không ____________

     

     

    Làm sao để viết các Headlines tuyệt hay thật nhanh chóng

     

    Cùng với một vài người bạn làm kinh doanh, tôi đã thử nghiệm bản hướng dẫn này – và trong vòng 2 giờ đồng hồ, tôi đã tạo ra 42 mẫu Headlines và cả dàn bài ngắn cho mỗi Headlines! 42 Headlines đó đã được triển khai để xuất hiện trên email, blog, bài đăng mạng xã hội, …

     

    Đây là chính xác những gì tôi đã làm được, và bạn cũng nên làm vậy:

     

    Tôi chọn nơi yên tĩnh, không bị làm phiền, lựa chọn khoảng thời gian mà tôi sáng tạo và làm việc năng suất nhất trong ngày với chiếc bút ưa thích và cuốn sổ trống trơn

     

    Tôi sử dụng bất cứ thứ gì bật ra trong đầu tôi khi đọc những công thức – không đánh giá, không chỉnh sửa, không phán đoán bất cứ điều gì

     

    Tôi chỉ tập trung vào chính những công thức có thể tạo ra ý tưởng một cách nhanh chóng. Nếu tôi đọc 1 công thức và không có gì bật ra trong đầu, tôi sẽ bỏ qua và chuyển sang công thức kế tiếp. Tôi viết mọi ý tưởng của mình xuống giấy ngay khi chúng xuất hiện – Vì thế nếu tôi viết ra Headlines, “3 điều khiến bạn vô tình hạ thấp xếp hạng trang web của mình trên Google” tôi cũng viết xuống bên dưới 3 lý do đó. Mấu chốt không phải là nghĩ thêm hay đi sâu hơn vào nội dung mà là để lưu giữ suy nghĩ và ý tưởng nguyên bản bật ra trong đầu.

     

    Sau đó tôi bắt đầu! Tôi bắt đầu với công thức Headlines số 1 và di chuyển dần trong danh sách, từng Headlines một, bỏ qua nếu không có ý tưởng nào được khơi gợi – không dừng lại để suy nghĩ, đánh giá hay phán đoán – cho đến khi hết thời gian (Mẹo: hãy đặt 1 mức thời gian có thể biến công việc này thành một trò chơi cần tập trung và thử thách)

     

    1. ____________ mà không cần phải cố gắng

     

    1. Hàng trăm ____________ không thể sai được. Tại sao ____________

     

    1. 3 mấu chốt để ____________

     

     

    1. Top 10 lý do bạn không ____________

     

    1. ____________ muốn bạn tin vào ____________ ?

     

    1. Những công việc ____________ bạn có thể tự mình thực hiện

     

    1. 3 lời nói dối mà ____________ đang nói với bạn về ____________

     

    1. 3 điều bạn không bao giờ nên nói với ____________

     

    1. Các sai lầm ____________ thường gặp và cách khắc phục

     

    1. Top 10 sự thật đáng sợ về ____________

     

    1. ____________ có thể dạy bạn về ____________ ?

     

    1. 3 cách hay nhất để ____________

     

    1. Bạn có bí mật ____________ và bạn không chắc phải làm sao?

     

    1. Gấp 3 ____________ của bạn trong ____________

     

    1. Điều gì mà ____________ không bao giờ thừa nhận

     

    1. Tìm hiểu vì sao hàng ngàn ____________ làm ____________ mỗi ngày

     

    1. 6 điều chúng ta thường nói dối ____________

     

    1. Vì sao ____________ khiến tôi trở thành ____________ tốt hơn 189. Ai muốn

     

    ____________ chứ?

     

    1. Vì sao không ai nói về ____________?

     

    1. Họ cười khi tôi ____________ nhung sau đó tôi ____________

     

    1. 7 chìa khóa để tiết kiệm trong ____________

     

    1. Khi bạn biết đây là thời điểm tốt nhất để ____________

     

    1. Bứt phá ____________ của bạn bằng ____________

     

    1. Hé lộ: Vì sao ____________

     

     

    1. 5 cạm bẫy của ____________: tạm biệt ____________ mãi mãi

     

    1. 3 câu hỏi sẽ khiến ____________ xấu hổ

     

    1. 7 ____________ không bao giờ lỗi mốt

     

    1. Khắc phục ____________ của bạn với ____________ đơn giản

     

    1. Làm thế nào để ____________ thậm chí nếu ____________

     

    1. 4 lời nói dối về ____________; cứ tin nếu bạn muốn

     

    1. Bạn có lo lắng về ____________?

     

    1. 5 lý do gây sốc khiến ____________ thất bại (và cách đối phó với chúng)

     

    204.

    Bí mật tới ____________ thậm chí nếu ____________  205.

    Bạn có gặp

     

    rắc rối với ____________?

     

    206.

    Tại sao ____________ này không dành cho bạn?

     

    207.

    Né tránh ____________ trong 3 bước đơn giản 208.

     

     

    Đừng đọc bài viết này nếu ____________

     

     

    1. Làm cách này để ____________ mà không cần

     

    1. 10 ____________ hữu ích

     

    1. Tăng tốc ____________ của bạn

     

    1. Chiến lược mới cho ____________

     

    1. 25 cách để thắt chặt ____________

     

    1. 7 ____________ khiến bạn trông thật ngu ngốc

     

    1. Làm sao để biết nếu bạn cần ____________

     

    1. Tăng cường ____________ với 5 ____________ đơn giản

     

    1. Khám phá bí mật ____________ về ____________

     

     

    1. Khám phá sự thật về ____________

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Xem thêm:

     

    Khám phá Vũ khí bí mật của các chuyên gia marketing online kỳ cựu

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    Tải Xuống Tại Đây
  • Thực phẩm chức năng Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp

    Thực phẩm chức năng Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp

    Thực phẩm chức năng Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Kiếm tiền thật 100% trên mạng với Cashfiesta (Bản hướng dẫn chi tiết nhất)

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Th%E1%BB%B1c-ph%E1%BA%A9m-ch%E1%BB%A9c-n%C4%83ng-Ng%C6%B0%E1%BB%9Di-ti%C3%AAu-d%C3%B9ng-v%C3%A0-ho%E1%BA%A1t-%C4%91%E1%BB%99ng-qu%E1%BA%A3ng-c%C3%A1o-tr%E1%BB%B1c-tuy%E1%BA%BFn-c%E1%BB%A7a-doanh-nghi%E1%BB%87p.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Thực phẩm chức năng Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp

    THỰC PHẨM CHỨC NĂNG: NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CỦA DOANH NGHIỆP

    TP.HCM, năm 2014

     

    Hình. Thực phẩm chức năng bày bán trong một nhà thuốc tự chọn (thanhnien.com.vn)

    Nội dung:

     

    • Tổng quan thị trường
    • Cơ hội và thách thức
    • Người tiêu dùng
    • Hoạt động quảng cáo trực tuyến
    • Kết luận và dự báo
    • Danh sách một số công ty

    I.   TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG

     

    Theo Hiệp hội Thực Phẩm Chức Năng, thực phẩm chức năng (TPCN) là sản phẩm hỗ trợ các chức năng của các bộ phận trong cơ thể, có hoặc không có tác dụng dinh dưỡng, tạo cho cơ thể tình trạng thoải mái, tăng sức đề kháng, giảm nguy cơ và tác hại bệnh tật. Tác dụng của TPCN là có khả năng cải thiện sức khỏe và làm giảm thiểu nguy cơ và tác hại bệnh tật, bao gồm thực phẩm bổ sung, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, thực phẩm dinh dưỡng y học. Nó không phải là trị liệu y học nhằm mục

    đích điều trị hay cứu chữa bệnh tật của con người. Từ năm 1999, TPCN từ các nước bắt đầu nhập khẩu chính thức vào Việt Nam. Đồng thời, do có sẵn nguồn nguyên liệu, có lịch sử lâu đời nền y học cổ truyền, có sẵn dây truyền sản xuất thuốc và đội ngũ công nhân chuyên nghiệp và trào lưu phát triển TPCN trên thế giới, các công ty dược, các cơ sở sản xuất thuốc Y học cổ truyền bắt đầu chuyển sang sản xuất TPCN. Tính đến cuối năm 2012, gần như cả ngành dược Việt Nam đã lao vào lĩnh vực TPCN, với sự tham gia của 1,781 doanh nghiệp.

     

    2   Tổng quan thị trường                                                                                        Copyright by Moore 2014

     

    Số lượng cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm chức năng năm 2000 là 13 cơ sở, đến cuối 2012 là 1,552 cơ sở, với hơn 5,500 sản phẩm. Năm 2013, số cơ sở SXKD TPCN đã tăng lên 3,512 cơ sở (tăng 226% so với 2012), với 6,851 sản phẩm (tăng 124%). Trong đó, 80% sản phẩm TPCN là nhập khẩu – 20% sản phẩm sản xuất trong nước. Sản phẩm xuất khẩu đang gia tăng nhanh chóng, tăng 172% giai đoạn 2012-2013, trong khi sản phẩm sản xuất trong nước giảm 23% giai đoạn 2012-2013.

     

    Số Cơ sở SXKD TPCN                                                         Số Sản phẩm TPCN

     

     

    Hình. Số cơ sở sản xuất kinh doanh TPCN và Số lượng sản phẩm TPCN giai đoạn 2005 – 2013

     

    Nguồn: Hiệp hội TPCN Việt Nam 2014

     

    5 nguyên nhân khiến thị trường bùng phát

     

    Thứ (1) là sự bùng nổ các bệnh của xã hội công nghiệp và ô nhiễm môi trường. Thứ (2), người tiêu dùng đang hướng về một lối sống lành mạnh, quan tâm hơn đến các sản phẩm thiên nhiên và các biện pháp phòng bệnh. Thứ (3), công chúng ngày càng quan tâm hơn đến mối quan hệ giữa thực phẩm, chế độ dinh dưỡng và sức khỏe. Thứ (4), nguyên nhân quan trọng nhất, nhận thức về tầm quan trọng tự bảo vệ sức khỏe và phòng chống bệnh tật liên quan đến dinh dưỡng và lối sống. Thứ

     

    (5), những kết quả nghiên cứu khoa học về lợi ích của rau quả, ngũ cốc trong phòng bệnh, các chất chống ô xy hóa và các hợp chất toàn phần của thực vật có tác dụng tốt đối với sức khỏe, theo PGS-TS Lê Văn Truyền.

     

    3   Tổng quan thị trường                                                                                        Copyright by Moore 2014

     

    Phân loại TPCN

     

    Theo PGS.TS Trần Đáng – Chủ tịch Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam, hiện nay, ở Việt Nam, việc phân loại TPCN chủ yếu có 5 cách phân loại: theo phương thức chế biến; theo dạng sản phẩm; theo cách quản lý; theo tác dụng và một phương pháp phân loại tương đối đặc biệt áp dụng theo cách của người Nhật Bản.

     

    Phân loại theo phương thức chế biến

     

    • Nhóm sản phẩm bổ sung vitamin (vitamin C, E)
    • Nhóm bổ sung khoáng chất (calcium, magnesium, kẽm, sắt)
    • Nhóm bổ sung hoạt chất sinh học (DHA, EPA)
    • Nhóm sản phẩm được bào chế từ thảo dược (linh chi, nhân sâm).

    Phân loại theo dạng sản phẩm

     

    • Thực phẩm – thuốc (dạng viên, dạng nước, dạng bột, dạng trà, dạng rượu, dạng cao, dạng kẹo, dạng thực phẩm cho mục đích đặc biệt)
    • Thức ăn – thuốc (cháo thuốc, món ăn thuốc, món ăn bổ dưỡng, canh thuốc, nước uống thuốc).

    Phân loại theo Nhật Bản

     

    • Nhóm các sản phẩm công bố về sức khỏe: Thực phẩm dùng cho mục đích đặc biệt và nhóm sản phẩm nhằm cung cấp các chất dinh dưỡng.
    • Nhóm thực phẩm đặc biệt: Thực phẩm cho người ốm; Sữa bột trẻ em; Sữa bột cho phụ nữ có thai và cho con bú; Thực phẩm cho người gia nhai nuốt khó.

    Phân loại theo chức năng tác dụng

     

    Cách phân loại này chia TPCN thành 26 dạng khác nhau: nhóm sản phẩm hỗ trợ chống lão hóa; hỗ trợ tiêu hóa; hỗ trợ giảm huyết áp; hỗ trợ giảm đái tháo đường; tăng cường sinh lực; bổ sung chất xơ; phòng ngừa rối loạn tuần hoàn não; hỗ trợ thần kinh; bổ dưỡng; tăng cường miễn dịch; giảm béo;….

     

    Phân loại theo phương thức quản lý

     

    • Phần lớn các sản phẩm TPCN thuộc nhóm bổ sung vitamin và khoáng chất không phải đăng ký chứng nhận mà chỉ cần có công bố của nhà sản xuất về sản xuất theo tiêu chuẩn do cơ quan quản lý thực phẩm ban hành.
    • Các nhóm sản phẩm TPCN khác phải được đăng ký và Cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Bộ Y tế) chứng nhận và cấp phép lưu

    4   Tổng quan thị trường                                                                                        Copyright by Moore 2014

     

    II. Cơ hội và thách thức

     

    1.   Cơ hội

     

    Dân trí ngày càng được nâng cao

     

    Việt Nam là quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, cùng với đời sống, dân trí ngày một nâng cao, thì người dân cũng ngày càng có ý thức nhiều hơn với sức khỏe của mình. Nhu cầu bảo vệ và nâng cao sức khỏe được người dân từ đó cũng gia tăng. Bên cạnh việc ăn uống hàng ngày thì theo nhiều chuyên gia cho rằng nhu cầu bổ sung các thực phẩm chức năng giàu vitamin tất yếu sẽ trở thành xu hướng tương lai; vì bên cạnh việc bổ sung các chất dinh dưỡng thì đây cũng là nguồn “vacxin” phòng những bệnh mạn tính không lây, giúp hỗ trợ chức năng các bộ phận trong cơ thể giúp nâng cao sức đề kháng giảm bớt các nguy cơ bệnh tật.

     

    Và theo thống kê của ngành y tế, số lượng TPCN đưa vào lưu thông trên thị trường có xu hướng tăng lên rất rõ rệt, cả về nhập khẩu cũng như sản xuất trong nước. Tính đến 2013, chỉ riêng số lượng danh mục sản phẩm sản xuất trong nước chúng ta đã có trên 2,300 sản phẩm chiếm khoảng 40% tổng số sản phẩm lưu hành. Với năng lực sản xuất như vậy, hàng năm nhu cầu về nguyên liệu cho sản xuất thực phẩm chức năng của Việt Nam là khoảng từ 50,000 đến 70,000 tấn.

     

    Hãng nghiên cứu thị trường Euromonitor tin tưởng rằng sự phát triển của ngành thực phẩm chức năng thời gian qua đã chỉ ra rằng thị trường này sẽ tăng trưởng một cách nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng mỗi năm lên đến 20% trong 20 năm tới. Với dân số đông thứ 3 khu vực Đông Nam Á cũng dân trí cũng như nhận thức về tầm quan trọng của sức khỏe đã mở ra một triển vọng vô cùng tiềm năng cho thị trường thực phẩm chức năng ở Việt Nam.

     

    Điều kiện tự nhiên

     

    Được thiên nhiên ưu đãi với khí hậu cùng tính đa dạng tự nhiên sinh học cao, Việt Nam có khoảng 3,948 loài thực vật, 408 loài động vật, 75 loại khoáng vật và trên 50 loại tảo có khả năng làm thuốc. Kết hợp với nền y học cổ truyền lâu đời thì đây rõ ràng là một tiềm năng vô cùng to lớn cho ngành thực phẩm chức năng.

    5   Cơ hội và Thách thức                                                                                         Copyright by Moore 2014

     

    Nhà nước đang chú trọng phát triển công nghệ sinh học mà sinh học là cốt lõi để phát triển thực phẩm chức năng. Nền kinh tế đang trên đà phát triển, thu nhập ngày càng tăng, công nghệ thông tin bùng nổ hỗ trợ trong việc quảng bá sản phẩm. TPCN rất dễ áp dụng công nghệ mới, nhất là công nghệ sinh học, tìm ra được một loại thuốc mới rất khó nhưng nghiên cứu một loại sản phẩm TPCN lại dễ, Việt Nam đã nghiên cứu sản xuất được nhiều sản phẩm TPCN, chất lượng tương đương với nước ngoài.

     

    “Tập trung nghiên cứu ứng dụng và chuyển giao các quy trình công nghệ sản xuất một số sản phẩm chức năng có chất lượng cao mang bản sắc đặc hữu, độc đáo kết hợp giữa nền Y học cổ truyền lâu đời của nước nhà và ứng dụng các công nghệ chiết xuất, bào chế sản phẩm tiên tiến, hiện đại trên cơ sở sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên đa dạng, phong phú về cây cỏ và động vật làm thuốc của Việt Nam…”- theo định hướng phát triển của Viện Thực phẩm chức năng Việt Nam VIDS trong giai đoạn 2010-2015

     

    Việt Nam chịu ảnh hưởng của xu hướng Thế giới

     

    Theo PGS-TS Lê Văn Truyền thì 70% người dân ở Mỹ thường xuyên sử dụng TPCN để phòng bệnh. Theo Ngân hàng Thế giới (World Bank, 2006), thị trường TPCN ở Mỹ chiếm 35%, Châu Âu 32%, Nhật Bản 25% và phần còn lại của các nước trên thế giới là 8%. Thị trường TPCN tại Mỹ năm 2007 là 27 tỉ USD và năm 2013 được dự đoán tăng lên 90 tỉ USD. Xu thế phát triển TPCN trên thế giới và khu vực ASEAN cũng tác động mạnh mẽ vào thị trường Việt Nam lẽ đương nhiên. Tính đến 2013 thì có 39 quốc gia xuất khẩu 5,518 sản phẩm thực phẩm chức năng vào thị trường Việt Nam. Trong đó các sản phẩm thực phẩm chức năng của Mỹ chiếm 18.15% thị phần TPCN ở Việt Nam, sau đó là Hàn Quốc, Úc, Trung Quốc, Pháp, Malaysia, Thái Lan, Canada, Đức…

     

    2.       Thách thức

     

    Thách thức lớn nhất là nhận thức chưa đầy đủ về TPCN: từ định nghĩa, phân loại, phân biệt, tác dụng, quản lý TPCN trên thế giới và ở Việt Nam.

     

    Các quy định pháp luật về TPCN còn thiếu và chưa đầy đủ, đặc biệt là các tiêu chuẩn, quy chuẩn và quy định quản lý.

    6   Cơ hội và Thách thức                                                                                         Copyright by Moore 2014

     

    Các cơ sở, công ty, tổ chức, cá nhân sản xuất còn mang tính riêng lẻ, trước mắt vì lợi ích riêng của mình, chưa có sự liên kết, tổ hợp để tạo ra sức mạnh dây chuyền và bền vững.

     

    Người tiêu dùng sử dụng TPCN còn thấp, mục đích sử dụng phần lớn là để hỗ trợ chữa bệnh. Kết quả điều tra của Cục ATTP (2011) cho thấy:

     

    Người sử dụng TPCN chủ yếu là người trưởng thành đang có bệnh.

     

    Tỷ lệ sử dụng TPCN ở Hà Nội là 68.1%, ở Tp. Hồ Chí Minh là 43.0%.

     

    Thời gian sử dụng mới chỉ từ 1-12 tháng

     

    Quảng cáo TPCN còn sai phạm: Kết quả điều tra của Cục ATTP (2011) cho thấy:

     

    Cứ 10 quảng cáo trên truyền hình thì 2 quảng cáo chưa có giấy phép quảng cáo

     

    (20%).

     

     Cứ 10 quảng cáo đã có giấy phép nhưng có 5 quảng cáo còn sai về nội dung so với công bố tiêu chuẩn (50%).

     

    Một số cơ sở kinh doanh đã tổ chức đi các vùng nông thôn liên kết với hội phụ nữ, hội người cao tuổi tổ chức tuyên truyền, khám bệnh, xét nghiệm rồi bán sản phẩm với phương thức “quét” một lần, đi qua không để lại đầu mối để liên hệ. Các hoạt động này vi phạm luật khám chữa bệnh và các quy định quản lý của ngành y tế.

     

     

     

    7   Cơ hội và Thách thức                                                                                         Copyright by Moore 2014

     

    • NGƯỜI TIÊU DÙNG

     

    1. Mối quan tâm đến sức khỏe

     

     

    Hình. Mức chi tiêu cho sức khỏe của một số quốc gia

     

    (Nguồn: Nielsen, 2013)

     

    2.         Nhu cầu tiêu dùng TPCN

     

    Báo cáo về người tiêu dùng Việt Nam 2013 của Nielsen cho thấy, sau những lo ngại về nền kinh tế chưa ổn định và việc làm, sức khỏe là mối quan tâm thứ ba của người tiêu dùng Việt Nam. Nếu như năm 1995, mức chi tiêu cho sức khỏe của người dân Việt Nam chưa đến 20 USD/người/năm, thấp hơn các quốc gia trong khu vực như Indonesia, Philippines, Thái Lan, thì 10 năm sau, mức chi tiêu cho sức khỏe đã tăng gần gấp 5 lần lên 80 USD/người/năm, vượt qua Indonesia và Philippines.

     

    Trong thời kỳ công nghiệp hóa, đô thị hóa, cuộc cách mạng công nghiệp đã dẫn tới 4 thay đổi cơ bản là: phương thức làm việc, lối sống và sinh hoạt, lối tiêu dùng thực phẩm (chủ yếu là thực phẩm chế biến) và thay đổi về môi trường. Các bệnh mạn tính phổ biến là: tiểu đường, tim mạch, ung thư, xương khớp, dị ứng, tiêu hóa, thần kinh, tăng cân béo phì, bệnh về da, hô hấp, rối loạn chuyển hóa, rối loạn thị lực … cũng từ đó mà ra.

     

    Các bệnh mạn tính không lây chưa thể phòng bệnh bằng vắc xin mà cần thực hiện bổ sung thông qua các vitamin, các vi chất dinh dưỡng, khoáng chất, các chất chống ôxy hóa (Thực phẩm chức năng). Thực phẩm chức năng (TPCN) không chỉ cung cấp dinh dưỡng cơ bản mà còn có chức năng phòng chống bệnh tật và tăng cường sức khỏe nhờ các chất chống ôxy hóa (beta-caroten, lycopen, lutein, vitamin C, vitamin E…), chất xơ và một số thành phần khác.

     

    Từ nguồn gốc bệnh mạn tính và lợi ích của TPCN có thể thấy, nhu cầu tiêu thụ TPCN ngày càng tăng cao theo sự phát triển của xã hội, những người dân thành thị có nhu cầu tiêu thụ cao hơn người dân

    8   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

     

    Lợi ích của TPCN
     

    Hỗ trợ điều trị bệnh tật

    nông thôn, những người lao động trí óc (như buôn bán kinh doanh, quản lý trong các lĩnh vực kinh

     

    tế, chính trị) sẽ có nhu cầu cao hơn người lao động chân tay, những người lớn tuổi hơn sẽ có nhu cầu tiêu thụ cao hơn người trẻ tuổi, nữ giới sẽ có nhu cầu cao hơn nam giới (do quan tâm về làm đẹp, sức khỏe bản thân và gia đình cao hơn).

    Tăng

    Phòng

    		  

    cường

    chống

    3.  Các yếu tố tác động đến người mua TPCN

    sức khỏe

    bệnh tật

    		  

    Số người sử dụng TPCN ngày càng tăng. Chỉ tính những người sử dụng TPCN qua kênh bán hàng đa cấp cho thấy: Năm 2005 có khoảng 1 triệu người ở 23

    tỉnh (1.1% dân số) sử dụng TPCN. Năm 2010 đã tăng lên 5,700,000 người ở khắp 63 tỉnh, thành phố (chiếm 6.6% dân số) sử dụng TPCN. Cục An toàn thực phẩm đã điều tra (năm 2011) cho thấy ở TP. Hồ Chí Minh có 43% số người trưởng thành và ở Hà Nội có 63% số người trưởng thành sử dụng TPCN.

     

     

     

     

       

    Hình. Các yếu tố tác động đến hành vi mua sắm sản phẩm dinh dưỡng.
         

    9

    Người tiêu dùng

    Copyright by Moore 2014
         

    Nguồn: Nielsen 2013

     

    Theo nghiên cứu của Nielsen, những yếu tố quan trọng có ảnh hướng đến quyết định mua sản phẩm dinh dưỡng là “Thành phần đầy đủ dinh dưỡng”, “Giảm nguy cơ mắc bệnh”, “Giá cả phải chăng” và “Được sự chứng nhận bởi các chuyên gia y tế”.

     

    Khảo sát thị trường một số sản phẩm TPCN cho thấy, TCPN có giá từ vài trăm ngàn đồng cho đến vài triệu, khá cao so với thu nhập bình quân hàng năm của người tiêu dùng là 24 triệu đồng/năm (2013). Bên cạnh đó, TPCN không giống như thuốc, không có tác dụng tức thì, người tiêu dùng phải sử dùng nhiều lần trong khoảng thời gian nhất dài mới có tác dụng càng khiến chi phí TPCN tăng cao. Với mức giá cao như hiện nay, khả năng tiêu dùng TPCN ở những hộ gia đình có thu nhập cao sẽ cao hơn những hộ gia đình có thu nhập thấp hơn.

     

     

     

    Hình. Giá bán một số sản phẩm TPCN trên website bán hàng trực tuyến (10/2014).

     

    4. Tâm lý người tiêu dùng

     

    Người tiêu dùng hiện nay tiếp cận thực phẩm chức năng chủ yếu qua kênh bán hàng đa cấp và quảng cáo trên Internet mà tư vấn viên chính là người bán hàng. Họ trước giờ vẫn coi TPCN như là thần dược cải thiện sức khỏe, sắc đẹp vóc dáng, thậm chí còn có khả năng khắc chế đối với bệnh nan y như ung thư, viêm gan. Không ít người còn quan niệm TPCN vô hại, “không bổ âm thì cũng bổ dương”, bởi họ cho rằng TPCN vừa là thuốc chữa bệnh vừa là thuốc bổ. Theo hiệp hội TPCN, có khoảng 2/3 số người sử dụng thực phẩm chức năng là để chữa bệnh, từ máu nhiễm mỡ đến cao

    10   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

    huyết áp, ung thư, xương khớp…Lý do là vì người tiêu dùng Việt Nam còn thiếu kiến thức về thực phẩm chức năng, nhiều người vẫn chưa hiểu đúng và sử dụng thực phẩm chức năng tùy tiện.

     

    Người Việt còn có tâm lý “có bệnh thì vái tứ phương” nghe ai mách gì điều làm theo nấy, nên khi bản thân hay người thân mắc bệnh, họ đã vội vàng ra quyết định, tin tưởng vào những lời quảng cáo TPCN có nội dung không phù hợp với nội dung đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận, thậm chí còn mua và tin dùng TCPN chỉ vì “nghe nói” từ người khác.

     

    Sản phẩm TPCN chỉ mới được biết đến rộng rãi trong vài năm trở lại đây, số lượng sản phẩm lớn, chủng loại đa dạng nên người tiêu dùng vẫn chưa quen và bị nhầm lẫn các khuyến cáo, thuật ngữ thực phẩm chức năng. Thông tin về hàng loạt sản phẩm TPCN giả, sản phẩm chưa được kiểm định đã công bố, quảng cáo nội dung không phù hợp khiến người tiêu dùng bâng khuâng khi chọn mua TPCN, có thái độ e dè, nghi ngại về chất lượng sản phẩm và tính trung thực của các quảng cáo về tác dụng của sản phẩm.

     

    5.       Vai trò của Phụ nữ

     

    Phụ nữ đóng vai trò quan trọng trong quyết định chi tiêu. Nhìn chung, phụ nữ Việt Nam thường lập danh sách trước khi mua sắm cũng như theo dõi quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh. Chất lượng sản phẩm tác động lớn đến sự trung thành của phụ nữ đối với một thương hiệu.

     

    Phụ nữ trong độ tuổi 30 có hành vi mua sắm bốc đồng nhất và thường xuyên sử dụng các phương tiện truyền thông, trong khi phụ nữ với tuổi trung bình là 47 có thói quen mua sắm chuẩn bị trước, có

     

    • thức về giá trị hàng hóa tốt và ưa chuộng các quảng cáo thương mại. Phụ nữ trong độ tuổi 67 là người mua sắm thường xuyên nhất và luôn đánh giá cao tầm quan trọng của truyền miệng.

    Trong gia đình, phụ nữ thường là người ra quyết định mua sắm sản phẩm dinh dưỡng. Nghiên cứu của Nielsen 2011 cho thấy, trung bình trong 100 quyết định mua sắm sản phẩm dinh dưỡng thì 71 lần người ra quyết định chính là phụ nữ. So với nam giới, phụ nữ Việt thích xem tivi, nghe nhạc, đọc báo và đi mua sắm hơn. Họ cũng quan tâm nhiều hơn đến gia đình và sức khỏe.

     

    11    Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

    1. Thu nhập của người dân

     

     

     

    Hình: Thu nhập bình quân đầu người Việt Nam , mức chi tiêu và tiết kiệm 2011.

     

    Nguồn: Euromonitor 2013

     

    Năm 2011, Việt Nam có khoảng 88.9 triệu người, thu nhập (sau thuế) bình quân hàng năm đạt 19 triệu VND (US$ 928), tăng 3.2% so với năm 2010. Trong đó, chi tiêu tiêu dùng chiếm 96.5% thu nhập, tiết kiệm 3.5%. Euromonitor dự báo giai đoạn 2013 – 2020, nền kinh tế sẽ ổn định dần, thu nhập bình quân và chi tiêu tiêu dùng sẽ tăng với tốc độc trung bình hàng năm là 5.9% và 6.1%.

     

    Phần lớn những người giàu có ở Việt Nam rơi vào độ tuổi trung niên. Trong năm 2011, nhóm tuổi 40

     

    – 44 là nhóm có thu nhập hàng năm cao nhất Việt Nam, trung bình đạt 36.6 triệu VND (US$ 1,786), theo sau là nhóm tuổi 45 – 59 với thu nhập hàng năm đạt 35.9 triệu VND (US$ 1,753). Cơ cấu này hình là do sự thành công của những chuyên gia và nhà quản lý. Trên thực tế, hầu hết các vị trí cao trong các lĩnh vực kinh doanh và chính trị điều đang được nắm giữ bởi những người ngoài 40 tuổi.

     

    Đến năm 2020, nhóm tuổi 40 – 44 được dự báo vẫn sẽ là nhóm có thu nhập hàng năm cao nhất, đạt 61.2 triệu VND (US$ 2,937).

     

    12   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

    7.         Mức độ tin tưởng vào quảng cáo

     

    Theo khảo sát người dùng Internet có độ tuổi từ 18 trở lên của công ty Vinaresearch, Báo mạng là kênh truyền thông được theo dõi thường xuyên nhất, kế đến là Các website khác báo mạng, Tivi và Các trang blog, mạng xã hội.

     

     

     

     

    Hình: Mức độ theo dõi các kênh truyền thông (%)

     

    Nguồn: Vinaresearch 9/2013

     

    Mặc dù mức độ theo dõi các kênh truyền thông Internet thường xuyên hơn nhưng người tiêu dùng tin tưởng cao hơn vào các quảng cáo trên kênh truyền thông truyền thống là Tivi, Báo giấy, Tạp chí, Radio. Nguyên nhân có thể là do những quảng cáo trên các phương tiện truyền thông truyền thống được kiểm duyệt chặt chẽ hơn so với quảng cáo trên Internet. Những quảng cáo không giấy phép, quảng cáo không đúng nội dung đã đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước, quảng cáo quá sản phẩm đăng tải trên Internet đã gây ảnh hưởng đến lòng tin người tiêu dùng.

     

    13   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

     

     

    Hình. Mức độ tin cậy vào quảng cáo theo kênh truyền thông (%)

     

    Nguồn: Vinaresearch 9/2013

     

    8.       Mua sắm trực tuyến

     

    Khảo sát của Google 2014 cho thấy, có 19% số người online có mua sắm trực tuyến, khoảng 6.8 triệu người, và 55% tìm kiếm thông tin online nhưng mua sắm offline. Thiết bị sử dụng để mua sắm online là PC/Laptop (77%), Điện thoại thông minh (14%) và Máy tính bảng (4%). 44% số người online chưa từng mua hàng trực tuyến nhưng có mong muốn mua hàng trên mạng trong vòng 12 tháng tới. Khi mua online, người mua thường cân nhắc, xem xét 1 đến 3 nhãn hiệu và nghiên cứu thông tin về sản phẩm qua Internet.

     

    Theo khảo sát của Nielsen 2013, mặt hàng được nhiều người mua trực tuyến nhiều nhất là Quần áo/ phụ kiện/giày dép/trang sức (47% người tiêu dùng), kế đến Đồ gia dụng (47%), Thiết bị di động và phụ kiện (43%), Thực phẩm và Đồ uống (39%), Đặt phòng du lịch (36%) và Mua vé (36%)

     

    Mặc dù thói quen mua sắm trực tuyến chưa thật sự phổ biến phổ biến ở Việt Nam nhưng hứa hẹn nhiều tiềm năng trong thời gian tới do Internet ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quá trình mua sắm.

    14   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

    Khảo sát của Nielsen 2013 cho thấy, 72% người tiêu dùng cho biết họ có tìm kiếm sản phẩm qua Internet, 59% so sánh giá với các sản phẩm khác và có tới 47% mua hàng trực tuyến.

     

     

     

     

    Hình. Hành vi mua sắm trực tuyến của NTD Việt Nam (Nguồn: Nielsen 2013)

     

     

     

     

    15   Người tiêu dùng                                                                                                   Copyright by Moore 2014

     

    IV.     HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN

     

    • Việt Nam, bác sỹ không được phép kê đơn thực phẩm chức năng trong đơn thuốc. Chính vì điều này mà lâu nay thực phẩm chức năng được nhiều cá nhân, tổ chức tự hiện quảng cáo trên webste, mạng xã hội,.. và cả kênh phân phối, tư vấn trực tiếp của những người không có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực y tế (thông qua mạng lưới bán hàng đa cấp). Cùng với sự bùng phát của các cơ sở, cá nhân kinh doanh TPCN, mức chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến các sản phẩm TPCN những năm qua luôn đứng đầu trong các sản phẩm thực phẩm nói chung, cao hơn cả mức chi quảng cáo cho sản phẩm Sữa và Đồ uống có cồn/không cồn.

    1.           Website và quảng cáo tìm kiếm

     

     

    Brand

    Web Traffic

    Direct

    Referral

    Search

    Social

    Display
                   
     

    Aladin

    45,000

    15%

    9.5%

    75%

    0.21%

    0.25%
     

    Lô Hội

    15,000

    31%

    11.5%

    52.4%

    5.18%

    0.04%
     

    Vision

    10,000

    16,35%

    44.5%

    36%

    3.1%

    0%
     

    Herbalife

    9,000

    8%

    76%

    16%

    0.36%

    0%
     

    Dailyvita

    7,000

    47%

    13%

    39%

    0.44%

    0.45%
     

    Labwell

    3,000

    24%

    34%

    42%

    0.4%

    0%
     

    Vipteen

    4,000

    38,5%

    23.73%

    32.71%

    4.39%

    0.67%
                   

    Điểm qua thông tin website của những nhãn hàng lớn thuộc ngành thực phẩm chức năng cho thấy rằng hầu hết các nhãn hàng đều sử dụng tìm kiếm là công cụ chủ đạo mang đến lượng traffic về Website cho các nhãn hàng.

     

    Lương tìm kiếm một số từ khóa liên quan đến thực phẩm chức năng trên Gooogle.com khá lớn và phân bổ đều vào các tháng trong năm. Trên trang Google.com nhận thấy không chỉ nhà sản xuất mà cả những nhà phân phối thực phẩm chức năng cũng tăng cường khai thác hiệu quả từ Google Adwords.

     

    16   Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

     

    Biểu đồ: Lượng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến thực phẩm chức năng từ 10/2013 – 9/2014

     

    Không chỉ dùng quảng cáo từ khóa (Google Adwords) và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để thu hút lượng khách hàng đến thăm website của mình mà các doanh nghiệp còn sử dụng công cụ Google Re-marketing với mong muốn chuyển đổi lượng khách hàng quan tâm trở thành khách hàng thực hiện hành vi mua hàng.

     

    2.         Quảng cáo hiển thị

     

    Là một kênh quảng cáo vô cùng quen thuộc và được rất nhiều ngành hàng sử dụng, quảng cáo hiển thị bằng cách đặt banner trên các Website lớn như Dân Trí, Vietnamnet, VNExpress,…hoặc các chuyên trang như Ngôisao, Vneconomy, Afamily, Webtretho,… cũng được các nhãn hàng thực phẩm chức năng ưu ái lựa chọn.

     

    Nếu các banner trên báo hay những Website lớn với lợi thế về vị trí, khả năng gây ấn tượng, nhận biết cho những người dùng khi truy cập vào Website thì hệ thống Ad network cũng có những ưu thế nhất định của mình. Và đây là cũng là một lựa chọn của không ít các nhãn hàng thực phẩm chức năng.

    3.       PR Article

    Thực phẩm chức năng là sản phẩm gắn liền với sức khỏe nên người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm kỹ hơn so với các sản phẩm thông thường. Do đó, nếu banner là bước đầu tiên gây ấn tượng với người tiêu dùng, tìm kiếm về các thông tin của sản phẩm là bước tiếp theo thì

    17   Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

    các bài PR trên các chuyên trang uy tín sẽ là bước tiếp theo để tạo niềm tin sâu sắc hơn cho người tiêu dùng về sản phẩm.

     

    Search

     

     

    Người tiêu dùng xem bài viết có nội dung về

     

    hoạt chất Lepidium Meyenii

     

     

    Kết quả tìm kiếm với từ khóa Lepidium Meyenii

     

    cho kết quả là sản phẩm Sâm Angela

     

    Bài PR đôi khi được kết hợp với quảng cáo trên trang tìm kiếm. Các nội dung đăng tải trên báo điện tử sẽ là nguyên liệu để thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, đưa thông tin của doanh nghiệp lên trang đầu tiên trong dãy kết quả tìm kiếm. Đồng thời, sử dụng các từ khóa chính được lập lại nhiều lần trong các nội dung (ví dụ: Lepidium Meyenii, UC-II,…) để quảng cáo theo từ khóa (Google Adwords).

     

    4.       Social media

     

    Với mạng xã hội thì hầu hết các nhãn hàng đều lựa chọn cho mình kênh Facebook để kết nối và tương tác với người tiêu dùng.

     

     

    18   Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

    Brand

    Fanpage

    Lượng Fan
         

    Aladin

    Aladin.com.vn

    3,600

    Lô Hội

    Công ty Lô Hội

    22,000

    Vision

    Vision Việt Nam

    2,000

    Herbalife

    Herbalife (page chung)

    2,100,000

    Dailyvita

    Dailyvita.vn

    4,900

    IMC

    IMC Garden (Profile)

    1,121

    Labwell

    Lab WELL

    2,000

    Plan Do See

    Plan Do See Việt Nam

    3,100

    Vina-link

    Vina-link Group

    1,400

    Thiên Sư

    Thực phẩm chức năng Thiên sư

    166

    Giai Cảnh

    Công ty TNHH Giai Cảnh

    150

    Vipteen

    Vipteen Vinh Gia

    7,776

    Bảng: Thống kê lượng Fan của các nhãn hàng thực phẩm chức năng, 10/2014

     

    Mặc dù vẫn có mặt trên mặt trận Facebook nhưng hoạt động trên Fanpage Facebook của các nhãn hàng thực phẩm chức năng không sôi động và được chăm chút như một số ngành hàng khác. Nhìn chung, lượng tương tác trên Fanpage của các doanh nghiệp trong ngành hàng này không cao.

     

    5.       Case study: Thiên Bảo Tiền Liệt Khang

     

    Thiên Bảo Tiền Liệt Khang là một thực phẩm chức năng hỗ trợ điều trị và giảm bớt những triệu chứng khó chịu của bệnh Phì đại tiền liệt tuyến, một bệnh ngày càng trở nên phổ biến trên thế giới và là bệnh của nam giới.

     

     

    19   Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

     

     

     

    Thiên Bảo Tiền Liệt Khang do Công ty dược phẩm Đông Á phân phối và tiếp thị. Sản phẩm có website riêng (tienlietkhang.com), được thiết kế bắt mắt, các dấu hiệu nhận diện thương hiệu đồng bộ. Đây là nơi công ty cung cấp thông tin xoay quanh đến bệnh phì đại tiền liệt tuyến, thông tin về sản phẩm và các giải pháp phòng ngừa, điều trị, tư vấn chuyên gia.

     

    Thiên Bảo Tiền Liệt Khang được định vị là nhãn hiệu hỗ trợ điều trị bệnh phì đại tiền liệt tuyến bán chạy nhất tại Mỹ, sản phẩm có chất lượng cao, có thể giảm bớt các triệu chứng rối loạn tiết niệu, giảm phì đại tiền liệt tuyến.

     

    Đối tượng mục tiêu là nam giới, những người bị bệnh phì đại tiền liệt tuyến hoặc những người trong độ tuổi mãn dục, có nguy cơ mắc bệnh cao.

     

    20  Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

     

     

     

     

    Hình. Quảng cáo Tiền Liệt Khang trên Vneconomy.vn

     

    Phương tiện truyền thông trực tuyến cho Tiền Liệt Khang là các trang tin tức điện tử có lượng truy cập lớn, uy tín, có nội dung liên quan đến Tin tức tổng hợp, Gia đình – sức khỏe – đời sống vợ chồng, Kinh tế – tài chính. Ngoài ra, còn có mạng xã hội Facebook, mạng chia sẻ video Youtube và trang tìm kiếm Google.

     

    Hình thức quảng cáo trên trang tin điện tử là Boxapp, quảng cáo ứng dụng, có kích thước lớn, có thể chèn nhiều thông tin, hình ảnh, box tư vấn, thích hợp cho những sản phẩm cần cung cấp nhiều thông tin như Tiền Liệt Khang và thực phẩm chức năng nói chung.

     

    Facebook chính thức của Thiên Bảo Tiền Liệt Khang được thành lập vào tháng 5/2014, hiện có 40 người hâm mộ. Công ty không sử dụng các công cụ quảng cáo nhằm tăng số lượng người hâm mô cũng như quảng cáo bài viết.

     

    21   Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

     

     

     

    Sản phẩm Thiên Bảo Tiền Liệt Khang nằm trong top 3 kết quả tìm kiếm trên Google.com với từ khóa “Tiền liệt tuyến”. Khối lượng tìm kiếm liên quan đến tiền liệt tuyến tương đối lớn, khoảng 3,000 lượt/tháng, do đó, Google.com là kênh hiệu quả để quảng cáo sản phẩm.

     

     

     

     

    22  Hoạt động Quảng cáo trực tuyến                                                                 Copyright by Moore 2014

     

    1. KẾT LUẬN VÀ DỰ BÁO

     

    1. Kết luận

    Trong thời kỳ công nghiệp hóa, đô thị hóa, cuộc cách mạng công nghiệp, các bệnh mạn tính không lây bùng phát và chưa thể phòng bệnh bằng vắc xin khiến nhu cầu tiêu thụ TPCN ngày càng tăng cao. Số người sử dụng TPCN ngày càng tăng. Chỉ tính những người sử dụng TPCN qua kênh bán hàng đa cấp cho thấy: Năm 2005 có khoảng 1 triệu người ở 23 tỉnh (1.1% dân số) sử dụng TPCN. Năm 2010 đã tăng lên 5,700,000 người ở khắp 63 tỉnh, thành phố (chiếm 6.6% dân số) sử dụng TPCN.

     

    Thực phẩm chức năng (TPCN) là sản phẩm hỗ trợ các chức năng của các bộ phận trong cơ thể, có hoặc không có tác dụng dinh dưỡng, tạo cho cơ thể tình trạng thoải mái, tăng sức đề kháng, giảm nguy cơ và tác hại bệnh tật. Nó không phải là trị liệu y học nhằm mục đích điều trị hay cứu chữa bệnh tật của con người. Số lượng cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm chức năng năm 2000 là 13 cơ sở, đến cuối 2012 là 1,552 cơ sở, với hơn 5,500 sản phẩm. Năm 2013, số cơ sở SXKD TPCN đã tăng lên 3,512 cơ sở (tăng 226% so với 2012), với 6,851 sản phẩm (tăng 124%). Trong đó, 80% sản phẩm TPCN là nhập khẩu – 20% sản phẩm sản xuất trong nước. Thách thức lớn nhất cản trở thị trường TPCN phát triển là nhận thức chưa đầy đủ về TPCN: từ định nghĩa, phân loại, phân biệt, tác dụng, quản lý TPCN trên thế giới và ở Việt Nam. Bên cạnh đó là Quảng cáo TPCN còn sai phạm, nội dung chưa đúng với nội dung đã công bố, gây mất lòng tin cho người tiêu dùng.

     

    Trong gia đình, phụ nữ thường là người ra quyết định mua sắm sản phẩm dinh dưỡng. So với nam giới, phụ nữ Việt thích xem tivi, nghe nhạc, đọc báo và đi mua sắm hơn. Họ cũng quan tâm nhiều hơn đến gia đình và sức khỏe. Những yếu tố quan trọng có ảnh hướng đến quyết định mua sản phẩm dinh dưỡng là “Thành phần đầy đủ dinh dưỡng”, “Giảm nguy cơ mắc bệnh”, “Giá cả phải chăng” và “Được sự chứng nhận bởi các chuyên gia y tế”.

     

    TPCN dùng cho các bệnh mạn tính không lây, thường gặp ở những người sống trong môi trường áp lực cao, ít vận động, ô nhiễm, thường sử dụng thực phẩm chế biển sẳn, thực phẩm bảo quản. Điều này dẫn đến sự khác biệt trong nhu cầu tiêu thụ TPCN giữa các nhóm: những người dân thành thị có nhu cầu tiêu thụ TPCN cao hơn người dân nông thôn, những người lao động trí óc (như buôn bán

    23  Kết luận & Dự báo                                                                                               Copyright by Moore 2014

     

    kinh doanh, quản lý trong các lĩnh vực kinh tế, chính trị) sẽ có nhu cầu cao hơn người lao động chân tay, những người lớn tuổi hơn sẽ có nhu cầu tiêu thụ cao hơn người trẻ tuổi, nữ giới sẽ có nhu cầu cao hơn nam giới (do quan tâm về làm đẹp, sức khỏe bản thân và gia đình cao hơn), những hộ gia đình có thu nhập cao sẽ có nhu cầu cao hơn những hộ gia đình có thu nhập thấp hơn.

     

    Người tiêu dùng hiện nay tiếp cận thực phẩm chức năng chủ yếu qua kênh bán hàng đa cấp và quảng cáo trên Internet mà tư vấn viên chính là người bán hàng. Họ trước giờ vẫn coi TPCN như là thần dược cải thiện sức khỏe, sắc đẹp vóc dáng, thậm chí còn có khả năng chữa bệnh. Lý do là vì người tiêu dùng còn thiếu kiến thức về thực phẩm chức năng, nhiều người vẫn chưa hiểu đúng và sử dụng thực phẩm chức năng tùy tiện.

     

    1. Dự báo

    Nhìn nhận một cách khách quan, sự phát triển của thị trường thực phẩm chức năng Việt Nam không phải chỉ là một hiện tượng bùng phát nhất thời, mà đó chính là những dấu hiệu của xu hướng tương lai khi mà thực phẩm chức năng giàu vitamin tất yếu sẽ trở thành một trong những nguồn dinh dưỡng bổ sung quý giá và là “vắc-xin” phòng những bệnh mạn tính (còn gọi là mãn tính) không lây, theo PGS. TS. Trần Đáng – Chủ tịch Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam.

     

    Theo công ty nghiên cứu thị trường Euromoniter International, thị trường thực phẩm chức năng ở Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới, trên 20%/năm, cao hơn mức tăng trưởng trung bình thế giới là 15%/năm. Top 10 sản phẩm TPCN được người tiêu dùng Việt quan tâm nhiều nhất là sản phẩm dành cho trí nhớ, sản phẩm tổng hợp, làm đẹp, xương, mãn dục, khớp, hệ miễn dịch, sức khỏe đôi mắt, sức khỏe tình dục, trái tim. Đồng thời, khuynh hướng tiêu dùng của người Việt càng ngày càng “hướng về thiên nhiên” nhiều hơn.

     

     

    24  Kết luận & Dự báo                                                                                               Copyright by Moore 2014

     

    Phụ lục. Các công ty Thực Phẩm Chức Năng

     

    STT   Công ty                                                 Hỗ trợ                                           Nhãn hiệu

     

    Ung thư, Xương khớp              Tâm Lan

     

    Cân nặng, Lão hóa                   Slim, Reviv

     

    Tim mạch, Xương khớp          Herbalife

     

    Spivital

     

    Tiêu hóa, Ung thư                     Triso, Ancan, Gióng

     

    Tiêu hóa, Xương khớp            An Nguyệt Linh, Omixton

     

    Hệ miễn dịch, Tiêu hóa          Genecel, Kidsmune, Man-link

     

    Cân nặng, Tim mạch               Agri+, Vitolize, CardioHealth

     

    Cân nặng, Trí nhớ                     Dokyo, Dohacin, Dosaka

     

    Tiêu hóa, Hô hấp                      Vương Bảo, Vegeplus

     

    Gan, Tim mạch                           Varicause, Picoman

     

    Giảm cân, Xương khớp,          Labwell

     

    Tim mạch, Xương khớp          Thiên Sư, Orecare

     

    Tim mạch, Cân nặng               Vision

     

    Cân nặng, Tiểu đường            Neocell, Uloric, Schiff

     

    Lão hóa, Sinh lực                       Hanamai, Nutricep, Aloha

     

    Sinh lực, Làm đẹp                     Burn 60, Aloe Vera, Prenatal

     

    Làm đẹp, Lão hóa                     Luminesce, AM

     

    Xương khớp, Làm đẹp            Agels, Miracle

     

    Tim mạch, Đái tháo                  Vạn Lý Hành, Thanh Đường

     

    đường                                            An

     

    Xương khớp, Lão hóa              Pure, My-C, Alove, Vita

     

    Tiêu hóa, Xương khớp            Tametop, Ergomin, Lacto

     

    Tiêu hóa, Thần kinh                 Becoginsen, Oresol

     

    Làm đẹp, Cân nặng                  Placenta, Aojiru

     

    Copyright by Moore 2014

     

    TÀI LIỆU THAM KHẢO

     

    News:

     

    Hiệp hội Thực Phẩm Chức Năng, http://vads.org.vn/

     

    Công Thăng – Bạch Dương (2014), Bùng nổ kinh doanh thực phẩm chức năng, vì sao?, http://news.zing.vn/Bung-no-kinh-doanh-thuc-pham-chuc-nang-vi-sao-post444923.html

     

    Linh Chi, 5 cách phân loại thực phẩm chức năng, http://healthplus.vn/5-cach-phan-loai-thuc-pham-chuc-nang-d4210.html

     

    Thùy Minh (2013), Khó phát triển ngành thực phẩm chức năng vì còn rào cản, http://vnmedia.vn/VN/kinh-te/tin-tuc/26_1729033/kho_phat_trien_nganh_thuc_pham_chuc_nang_vi_con_rao_can.html

     

    Trung tâm dược liệu (2013), Tiềm năng và hiện trạng nguồn tài nguyên dược liệu việt nam, http://www.trungtamduoclieu.com/2013/02/hinh-anh-hoat-ong.html

     

    Võ Khối (2013), Bùng nổ’ thực phẩm chức năng, http://www.thanhnien.com.vn/pages/20131130/bung-no-thuc-pham-chuc-nang.aspx

     

    Vương Linh (2013), Nhiều người sai khi dùng thực phẩm chức năng để chữa bệnh, http://doisong.vnexpress.net/tin-tuc/suc-khoe/nhieu-nguoi-sai-khi-dung-thuc-pham-chuc-nang-de-chua-benh-2843013.html

     

    Report:

     

    Trần Đáng (2014), Số liệu thị trường TPCN 2000 – 2013, http://vads.org.vn/

     

    Cục An toàn thực phẩm, Hướng dẫn quản lý thực phẩm chức năng, http://vfa.gov.vn/

     

    Hiệp hội Thực Phẩm Chức Năng (2013), Chiến lược phát triển thực phẩm chức năng giai đoạn 2013 – 2020 và tầm nhìn 2030, http://vads.org.vn/

     

    Nielsen (2013), Vietnam Grocery Report 2013,

     

    http://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/vn/docs/Reports/2014/grocery-report-2013.pdf

     

    Vinaresearch (2013), Nghiên cứu ảnh hưởng của chương trình quảng cáo – khuyến mãi, http://vinaresearch.net/ (Và một số nguồn tham khảo khác)

     

     

    Copyright by Moore 2014

     

    LỜI NGỎ

     

    Các thông tin và nhận định trong báo cáo được thu thập và phân tích dựa vào các nguồn thông tin có sẵn, hợp pháp và tin cậy mà nhóm thực hiện có được trong quá trình nghiên cứu. Tuy nhiên, số liệu nghiên cứu có thể sai khác với số liệu mà quý vị có. Điều này xuất phát từ nguồn dữ liệu hoặc phương pháp thống kê của chúng tôi với những báo cáo của quý vị.

     

    Nếu quý vị có những thông tin tin cậy, hợp pháp và phù hợp với cấu trúc nội dung của bài báo cáo vui lòng góp ý với chúng tôi bằng cách gửi thông tin đến địa chỉ [email protected] để chúng tôi có thể hoàn thiện hơn trong những báo cáo tiếp theo.

     

    Để cập nhật thường xuyên những báo cáo và nhận định về các ngành khác, vui lòng truy cập website moore.vn và đăng ký nhận Bản tin, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị ngay khi các báo cáo được hoàn thiện.

     

    Nhóm thực hiện

     

     

     

     

     

    Copyright by Moore 2014

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    [sociallocker id=”19555″] Tải Xuống Tại Đây [/sociallocker]
  • Kiếm tiền thật 100% trên mạng với Cashfiesta (Bản hướng dẫn chi tiết nhất)

    Kiếm tiền thật 100% trên mạng với Cashfiesta (Bản hướng dẫn chi tiết nhất)

    Kiếm tiền thật 100% trên mạng với Cashfiesta (Bản hướng dẫn chi tiết nhất)

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Nghiên cứu thị trường qua mạng Internet

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Ki%E1%BA%BFm-ti%E1%BB%81n-th%E1%BA%ADt-100-tr%C3%AAn-m%E1%BA%A1ng-v%E1%BB%9Bi-Cashfiesta-B%E1%BA%A3n-h%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-chi-ti%E1%BA%BFt-nh%E1%BA%A5t.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Kiếm tiền thật 100% trên mạng với Cashfiesta (Bản hướng dẫn chi tiết nhất)

    KIẾM TIỀN THẬT 100% TRÊN MẠNG VỚI CASHFIESTA (bản hướng dẩn chi tiết nhất)

    (1/1)

    SERPANT18:
    KIẾM TIỀN THẬT 100% TRÊN MẠNG VỚI CASHFIESTA (bản hướng dẩn chi tiết nhất)

    CASHFIESTA được đánh giá là một trong những chương trình kiếm tiền trên mạng trên mạng nổi tiếng nhất, đây là chương trình trả nhiều tiền nhất cho các thành viên tham gia. Trung bình trên một thành viên CASHFIESTA chi trả khoảng 90 USD/tháng và rất nhiều thành viên của CASHFIESTA dễ dàng kiếm được 500-600 USD/tháng.

    1. Vậy tại sao Cashfiesta lại trả tiền cho mình ? Cashfiest lấy tiền ở đâu để thanh toán cho chúng ta ?

    Cashfiesta trả tiền cho mình vì mình chấp nhận cho chương trình Cashfiesta để một góc quảng cáo trên màn hình máy tính của mình mỗi khi mình lên Internet. Trên góc quảng cáo này sẽ thấy các mẫu quảng cáo của các công ty, các casino, các cửa hàng và chính các công ty này sẽ trả tiền để được quảng cáo trên Cashfiesta, còn Cashfiesta trả tiền cho mình để mình xem các quảng cáo đó. Mình thấy cách kiếm tiền này cũng thú vị và muốn giới thiệu chương trình này để mọi người kiếm tiền chung với mình. Cũng thú thật là nếu các bạn tham gia chung thì mình cũng được lợi rất nhiều, tại sao mà mình được lợi thì các bạn đọc ở dưới sẽ hiểu rõ. Mình cũng nói trước với các bạn là cách kiếm tiền này tuy dễ nhưng thật cũng không quá dễ dàng mà đòi hỏi các bạn phải kiên nhẫn, người ta không tự nhiên trả tiền cho mình phải không các bạn, để có được thu nhập 100-1000 USD thì các bạn cũng phải tích cực và kiên nhẫn..

    2. Ban có thể kiếm được bao nhiêu tiền từ CASHFIESTA ?

    *Có 2 cách để kiếm tiền khi sử dụng chương trình này: 
    – Cách 1 là bạn tự sử dụng một mình và được trả tiền sử dụng. (Kiếm Được 90USD/tháng)
    – Cách 2 là giới thiệu thật nhiều người khác sử dụng chương trình và hưởng thêm hoa hồng. 
    Phân cấp hoa hồng của Cashfiesta như sau:
    Giờ sử dụng trung bình một ngày: 1 giờ/ ngày, mỗi người sử dụng sẽ giới thiệu 3 người khác.
    – 3 người: cấp 1 hưởng 15%
    – 3–> 9 người: cấp 2 hưởng 7%
    – 9–> 27 người: cấp 3 hưởng 5%
    – 27–> 81 người: cấp 4 hưởng 4%
    – 81–> 243 người: cấp 5 hưởng 3%
    – 243–> 729 người: cấp 6 hưởng 2%
    – 729–> 2187 người: cấp 7 hưởng 1%
    – 2187–> 6561 người: cấp 8 hưởng 1%
    Bạn phải kết hợp cả 2 cách để kiếm tiền hiệu quả nhất. (Kiếm Được trên 500 USD/tháng)

    Chương trình Cashfiesta sẽ trả cho các bạn mỗi giờ sử dụng internet khoảng cao nhất 15.000đ. Thực ra phần tiền khi chúng ta sử dụng trực tiếp các chương trình này không cao, chỉ được vài chục USD một tháng, nhưng phần tiền huê hồng khi giới thiệu người khác rất hấp dẫn.

    Hiện tại theo mình biết chính xác thì Cashfiesta trả cho trung bình cho tất cả các thành viên trên khắp thế giới mỗi người khoảng 90 USD/Tháng. Rất nhiều người đã tạo cho mình được thu nhập khoảng 500-600 USD/tháng nhờ tiền huê hồng chỉ riêng với chương trình Cashfiesta. 

    3. CASHFIESTA thanh toán tiền cho chúng ta như thế nào?

    Chương trình này thanh toán tiền mặt bằng cách gửi séc(check) tới tận nhà. 
    Cashfiesta chịu trả tiền cho các bạn như vậy thì tại sao vẫn có ít người sử dụng? Vì ở Việt Nam phần lớn không biết đến các chương trình này cũng như chưa tin tưởng,họ nghĩ là nó ko trả tiền cho mình và cứ kêu là trang SCAM.,chỉ vì họ ko đủ kiên nhẫn chỉ muốn kiếm được tiền ngay mà ko phải bỏ công sức thật quá sai lầm. Nếu bạn là những người đi đầu sẽ có nhiều cơ hội giới thiệu đến người khác chưa biết và khi bạn giới thiệu được nhiều người thì bạn đã tạo được cho mình một hệ thống kiếm tiền cho riêng bạn để khỏi lo về việc cạn túi vì nếu thất nghiệp cũng có Cashfiesta ”Chu Cấp” cho bạn hàng tháng .Hãy tạo cho mình một hệ thống tự động kiếm tiền, các bạn ơi nhanh lên nhé! Mình sẽ hướng dẫn cho các bạn một cách chi tiết, nhớ làm từng bước đúng như mình hướng dẫn thì sẽ sử dụng được một cách chính xác và hoàn hảo để tránh trường hợp nhầm lẫn nhé,nhớ đừng đăng kí nhiều tài khoản để kiếm tiền cùng 1 lúc nhé,rất dễ bị fake IP đó, đây là kinh nghiệm của mình.
    Bạn không tin hãy thử 1 lần đi, cũng chẳng mất gì mà. Tôi sẽ chỉ cho bạn tất cả. Để có thể kiếm được trên 50 USD mỗi tháng bạn hãy làm theo các bước sau.

    4. Đăng ký làm thành viên như thế nào http://www.cashfiesta.com/php/join.php?ref=sallydiemngoc
    – Authentication Information

    Login: bạn tự chọn, vd: chocobo ( bạn phải nhớ tên sử dụng mà bạn chọn để lần sau có thể đăng nhập vào hệ thống để kiểm tra)
    Password: bạn tự đặt, ít nhất 6 ký tự
    Verify password: xác nhận lại Password bạn vừa đặt
    – First, tell us where we can send your checks
    First name: Họ và tên đệm
    Last name: ghi tên thật ( Bạn phải ghi rõ họ tên thật, vì thông tin này rất cần thiết khi nhận tiền)
    Street address: ghi địa chỉ nhà, vd số 9779 đường XYZ Quận ABC TP.HCM ( nhớ ghi địa chỉ thật, để CASHFIESTA chuyển SEC nhận tiền )
    City: ghi tên thành phố, VD: Ho Chi Minh, Ha Noi
    Zip/postal code : mã vùng, nếu ở HCM ( hoặc các tỉnh phía Nam) thi ghi là
    70000, nếu bạn ở miền Bắc hay Hà Nội thì ghi là 10000, Huê là  47000 (xem nhớ điền thêm 3 số 0 vào Cho đủ 5 số nhé).
    An Giang 94000,Vũng Tàu 74000, Bạc Liêu 99000, Bắc Kạn 17000, Bắc Giang 21000, Bắc Ninh 16000, Bến Tre 83000, Bình Dương 72000, Bình Định 53000, Bình Phước 77000, Bình Thuận 62000, Cà Mau 96000, Cao Bằng 22000, Cần Thơ – Hậu Giang 92000, Đà Nẵng 59000, ĐắkLắk – Đắc Nông 55000, Đồng Nai 71000, Đồng Tháp 93000, Gia Lai 54000, Hà Giang 29000, Hà Nam 30000, Hà Nội 10000, Hà Tây 31000, Hà Tĩnh 43000, Hải Dương 34000, Hải Phòng 35000, Hoà Bình 13000, Hưng Yên 39000, Hồ Chí Minh 70000, Khánh Hoà 57000, Kiên Giang 95000, Kon Tum 58000, Lai Châu – Điện Biên 28000, Lạng Sơn 20000, Lao Cai 19000, Lâm Đồng 61000, Long An 81000, Nam Định 32000, Nghệ An 42000, Ninh Bình 40000, Ninh Thuận 63000, Phú Thọ 24000, Phú Yên 56000, Quảng Bình 45000, Quảng Nam 51000, Quảng Ngãi 52000, Quảng Ninh 36000, Quảng Trị 46000, Sóc Trăng 97000, Sơn La 27000, Tây Ninh 73000, Thái Bình 33000, Thái Nguyên 23000, Thanh Hoá 41000, Thừa Thiên Huế 47000, Tiền Giang 82000, Trà Vinh 90000, Tuyên Quang 25000, Vĩnh Long 91000, Vĩnh Phúc 11000, Yên Bái 26000
    bạn có thể vào địa chỉ  sau để tham khảo http://danhba.vdc.com.vn/tracuu/danhba/mavungdt.asp 

    State: not select , không cần chọn, chỉ dùng cho công dân MỸ
    Province : ghi tên tỉnh, ở tỉnh nào thì ghi tên tỉnh đó.
    Country: Viet Nam
    Email address: ghi dia chi email, ( nhớ ghi đúng địa chỉ e-mail của mình) 
    Verify Email address : ghi lại địa chỉ email.

    – Now, please tell us more about yourself

    Year of birth: năm sinh
    Gender: male ( nam ) female (nữ)
    Education: chọn mục nào cũng được
    Annual household income: less than $ 20000
    Industry: chọn mục nào cũng được
    Title: chọn mục nào cũng được
    Additional Information: đánh dấu hết tất cả các mục
    – Payment Information: hình thức thanh toán tiền
    Preferred check size : chon 50$
    – Đánh dấu vào mục I have read and understand the Member Agreement
    – Nhan vao Submit Registration để hoàn tất .
    Nếu bạn thực hiện đầy đủ các bước ơ trên trang chủ sẽ hiện lên dòng chữ Congratulation. Ngược lại bạn phải kiểm tra lại các thông tin bạn đã điền (chỗ nào chưa đúng thì nó sẽ được tô màu đỏ).

    5.Làm thế nào để lấy chương trình CASHFIESTA?

    Sau khi đã hoàn tất việc đăng ký bạn vào trang web CASHFIESTA, vào mục members
    nhập username và password vào để đăng nhập, khi đã vào được trang web ban kiếm
    hàng chữ Download CASHFIESTA và nhấn chuột vào đó để download CASHFIESTA về.hay
    là click vao link sau http://www.cashfiesta.com/download/y/FiestaBarInstall.exe để download về máy.

    **************************************************
    HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH CASHFIESTA

    ************************************************** 
    Khi bạn vào CASHFIESTA sẽ có 1 thanh quảng cáo hiện lên ở phía trên cùng màn hình và trang web của CASHFIESTA ở phía dưới, bạn có thể tắt trang web này đi, chỉ cần thanh CASHFIESTA chạy là đủ. Trên thanh quảng cáo CASHFIESTA có 1 chú bế đội mũ, mặc quần xanh đang ngồi, ban rê chuột vào là chú bé đứng dậy và đi bộ, như vậy có ngĩa là chương trình đang hoạt động và điểm cua bạn sẽ tăng, nếu
    chú bé đứng đi bộ và ngồi xuống thi bạn phải rê chuột vào để nó đứng dậy đi tiếp. 
    Ô kế bên POINTS là ô tính điểm của bạn, mỗi một giờ trên internet điểm sẽ tăng khoảng 600 điểm ( 1000 điểm được tối đa 1,666 USD) Tiếp theo là ở ô REFERAL là ô hiện số người bạn giới thiệu được . Ô kế bên là SETTING là ô để chỉnh sửa chương trình CASHFIESTA. Bạn muốn coi mình. được bao nhiêu điểm thì vào SETTING/ACCOUNT/BALANCE.

    (1) Tôi ra máy ngoài dịch vụ internet có sử
    dụng CASHFIES dụng được không?

    Được, nếu máy ngoài dịch vụ không cài sẵn chương trình thì bạn chỉ cần vào CASHFIESTA và download chương trình về cài vô máy là xong ( chỉ mất khoảng 1 phút ).

    (2) Có phải CASHFIESTA sẽ trả tôi 1,666 USD
    cho 1000 điểm không ?

    Đúng với điều kiện bạn là thành viên của câu lạc bộ vàng GOLD CLUB của CASHFIESTA. Khi bạn chưa là thành viên của GOLD CLUB thì CASHFIESTA sẽ trả tiền cho bạn theo 6 cấp tùy vào số ĐĂNG KÝ ĐẶC BIỆT ( Special offer ) mà bạn đặt được, các Special offer này để chứng tỏ bạn có tham gia và quan tâm tới CASHFIESTA .
    1/0 Specialoffer :1.000 diểm =0.01 $
    2/1 Specialoffer: 1.000 diểm =0.04 $
    3/2 Specialoffer: 1.000 diểm =0.333 $
    4/3 Specialoffer: 1.000 diểm =0.50 $
    5/4 Specialoffer: 1.000 diểm =0.66 $
    6/5 Specialoffer: 1.000 diểm =0.83 $
    7/6 Specialoffer: 1.000 diểm =1$
    8/ GOLD CLUB : 1.000 diểm =1.666$
    (3) Làm cách nào tôi đặt được các SPECIAL
    OFFER?

    Rất đơn giản, bạn vào trang chủ CASHFIESTA, đăng nhập vào account của mình, nhấn chuột vào phần SPECIAL OFFER, bạn sẽ thấy rất nhiều ô quảng cáo nhỏ ở trong trang web, hãy lựa các SPECIAL OFFER cho phép đăng ký FREE và trên toàn thế giới WORLD, bạn chỉ cần nhấn chuột vào đó, một trang web khác sẽ mở lên, bạn vào đó và đăng ký thành viên của trang web đó thì coi như bạn đã được 1 SPECIAL OFFER ( lưu ý khi đăng ký bạn phải đăng ký lúc đang chạy chương trình CASHFIESTA và quan trọng là phải khai báo địa chỉ email giống như khai báo email với CASHFIESTA Nếu không sẽ không được tính).

    (4) Tôi đã đăng ký SPECIAL OFFER làm sao biết mình có bao nhiêu cái?

    Bạn có thể vào account của mình và nhấn vào phần SPECIAL OFFER DONE , nhưng lưu ý rằng kể từ khi đăng ký SPECIAL OFFER thì khoảng 2 đến 4 tuần sau CASHFIESTA mới kiểm tra được và xác nhận SPECIAL OFFER của mình, và đó cũng là lý do tại sao CASHFIESTA thanh toán tiền cho chúng ta trong vòng 30 ngày kể từ khi đạt được 50$.

    (5) Làm thể nào để trở thành thành viên của GOLD CLUB?

    Muốn trở thành thành viên của GOLD CLUB bạn phải có được 3 điều kiện sau : đăng ký được 6 SPECIAL OFFER , kiếm được 10.000 điểm thưởng từ các SPECIAL OFFER và đạt được 133 GPS.

    (6) Làm sao kiếm được điểm GPS (Gold Club Point) ?

    Mỗi ngày bạn sử dụng CASHFIESTA khoảng 30 phút sẽ được 1 GPS, mỗi ngày nếu các thành viên của bạn sử dụng CASHFIESTA và đem lại cho bạn 100 points thi bạn được thêm 1 GPS , ngoài ra cuối tháng CASHFIESTA sẽ cộng cho bạn tối đa 15 GPS đưa vào số thành viên mới do bạn giới thiệu, CASHFIESTA sẽ cộng thêm15 GPS cho bạn đưa vào tổng thời gian các thành viên của bạn sử dụng CASHFIESTA.Trung bình 1 tháng bạn sẽ kiếm được 100 GPS.

    (7) Tại sao hết tháng thì points lại nhảy về số 0?

    Bạn đừng lo cuối tháng CASHFIESTA sẽ quyết toán 1 lần và lưu lại điểm cho bạn, đưa vào số SPECIAL OFFER của bạn để thanh toán tiền cho bạn, khi đó bạn sẽ thấy số tiền của bạn hiện lên trong ô tháng trước.

    (8) Bao giờ thì CASHFIESTA thanh toán tiền cho
    tôi?
    Khi nào trong toài khoản của bạn có dư 50 $ thì nút PAYMENT REQUEST sẽ hiện lên, bạn nhấn vào nút đó để yêu cầu thanh toán tiền, trong vòng từ 2-4 tuần thì tiền sẽ đến Việt Nam ( trừ đi 2$ tiền phí chuyển tiền).

    Nhanh lên các bạn ơi, hãy click vào đây để đăng ký ngay lập tức
    http://www.cashfiesta.com/php/join.php?ref=sallydiemngoc

     

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    [sociallocker id=”19555″] Tải Xuống Tại Đây [/sociallocker]
  • Nghiên cứu thị trường qua mạng Internet

    Nghiên cứu thị trường qua mạng Internet

    Nghiên cứu thị trường qua mạng Internet

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: 5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Nghi%C3%AAn-c%E1%BB%A9u-th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-qua-m%E1%BA%A1ng-Internet.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Nghiên cứu thị trường qua mạng Internet

    Nghiên cứu – Nghiệp vụ

    48
       

    NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

    QUA MẠNG INTERNET

     

    Dương Thị Phương Chi

    Renaissance International School Saigon

     

    Tóm tắt:

     

    Trình bày khái quát về hoạt động nghiên cứu thị trường qua mạng internet. Giới thiệu tiêu chí đánh giá, phương thức tăng cường ứng dụng nghiên cứu thị trường qua mạng trong hoạt động thư viện – thông tin.

     

    1. Nghiên cứu thị trường qua mạng: hình thức và phương pháp thực hiện

     

    Nghiên cứu thị trường qua mạng là quá trình khảo sát để tìm hiểu cơ hội kinh doanh của một sản phẩm, dịch vụ trong những khoảng thời gian nhất định, ở những thời điểm nhất định nhằm tìm ra phương hướng, chiến lược kinh doanh thích hợp với thị trường và mang lại hiệu quả cao cho tổ chức thông qua mạng internet. Quá trình nghiên cứu thị trường này thực chất là quá trình thu thập số liệu, thông tin có liên quan đến thị trường như đâu là thị trường tiềm năng của tổ chức, sản phẩm/dịch vụ nào của tổ chức cần có những thích ứng gì đối với đòi hỏi của thị trường, phương thức cung cấp nào là phù hợp với loại thị trường này, đối thủ cạnh tranh của tổ chức là những ai trên thị trường,… để phân tích, so sánh, tổng hợp nhằm rút ra những kết luận khoa học giúp cho tổ chức hoạt động đúng hướng, hoạt động có hiệu quả cao trước mọi biến động của thị trường.

     

    Hình thức nghiên cứu thị trường qua mạng gồm có:

     

    –  Sử dụng các bảng câu hỏi tích hợp vào các website để thu thập thông tin;

     

    – Thực hiện phỏng vấn sâu theo nhóm qua mạng trong các forum, chatroom hoặc netmeeting;

     

    –  Trực tiếp thu nhận ý kiến khách hàng thông qua các mẫu phản hồi thông tin

    (feedback form) đặt trên website của tổ chức;

     

    – Tìm hiểu hành vi của khách hàng qua các giao dịch thông qua các phần mềm theo dõi quá trình khách hàng duyệt website của tổ chức.

     

    Trong nghiên cứu thị trường truyền thống có ba phương pháp cơ bản là phỏng vấn sâu, phỏng vấn nhóm và điều tra sử dụng bảng câu hỏi. Cả ba phương pháp này đều có thể sử dụng internet để triển khai hiệu quả và thuận tiện hơn.

     

    –  Phỏng vấn nhóm (Focus group): việc phỏng vấn được tiến hành qua mạng thông qua các forum, chatroom hoặc netmeeting. Hình thức phỏng vấn nhóm khách hàng qua mạng khắc phục được các nhược điểm của hình thức phỏng

     

    Thông tin & Thư viện Phía Nam

    Số 35/2013

     

    Nghiên cứu – Nghiệp vụ

    49

    vấn nhóm kiểu truyền thống vì người tham gia không còn bị phụ thuộc vào người điều khiển, tránh khả năng gặp mặt trực tiếp nên tăng sự tự do khi đưa ra

     

    • kiến,…

     Ưu điểm:

     

     Thời gian thực hiện phỏng vấn linh hoạt vì người được phỏng vấn tham gia qua mạng;

     

     Địa điểm thực hiện phỏng vấn linh hoạt, thuận tiện, người tham gia không phải di chuyển đến một địa điểm nhất định để phỏng vấn như trước đây;

     

     Thông tin thu thập được nhiều hơn do các thành viên tham gia có thể suy nghĩ độc lập khi phỏng vấn.

     

     Hạn chế:

     

     Khó theo dõi được tính chân thật của thông tin được đưa ra trong phỏng vấn do người phỏng vấn và người được phỏng vấn không trực tiếp đối mặt;

     

     Cần có các yêu cầu kỹ thuật như phần mềm ứng dụng chuyên dụng để hỗ trợ như hội thảo trực tuyến (video conferencing), diễn đàn (forum), hoặc giao tiếp qua mạng (message chat, voice chat);

     

     Tiến độ thực hiện phỏng vấn chậm hơn do không có tác động và điều khiển trực tiếp của người phỏng vấn đến các thành viên tham gia phỏng vấn.

     

    – Phỏng vấn chuyên gia (Indepth interview): với phương pháp này các chuyên gia được mời phỏng vấn qua mạng. Người phỏng vấn đưa ra các câu hỏi qua mạng cho các chuyên gia và nhận được lời giải đáp cũng qua mạng. Hình thức này có thể triển khai qua các ứng dụng như nhóm thư điện tử (email group), chatroom hoặc họp trực tuyến (netmeeting). Với các ứng dụng qua mạng, hình thức nghiên cứu thị trường này có những ưu điểm như:

     

     Tập trung được nhiều câu hỏi từ phỏng vấn viên và người theo dõi,  Có thể kết hợp để phỏng vấn được đồng thời nhiều chuyên gia,

     

     Thông tin chi tiết do các chuyên gia có thời gian suy nghĩ trong quá trình phỏng vấn và được tham khảo nhiều ý kiến của các chuyên gia khác.

     

    – Điều tra bằng bảng hỏi qua mạng: điều tra bằng bảng hỏi truyền thống thường gặp một số hạn chế về đi lại, phân phối bảng câu hỏi, nhập dữ liệu nhưng ứng dụng điều tra bằng bảng câu hỏi qua mạng góp phần hạn chế được các nhược điểm này, cụ thể là:

     

     Việc gửi bảng câu hỏi qua mạng nhanh hơn, tiết kiệm thời gian,

     

    Việc sử dụng website thu thập dữ liệu giảm chi phí nhập dữ liệu trước

    đây,

     

    Thông tin & Thư viện Phía Nam

    Số 35/2013

     

    Nghiên cứu – Nghiệp vụ

    50

     Phạm vi điều tra rộng do người được phỏng vấn có thể truy cập bảng câu hỏi qua internet.

     

    Tuy nhiên, việc điều tra bằng bảng hỏi qua mạng có một hạn chế là mức độ phản hồi thấp nếu không có các biện pháp hỗ trợ, khuyến khích và động viên người được phỏng vấn tham gia.

     

    2. Ứng dụng nghiên cứu thị trường qua mạng trong các thư viện/cơ quan thông tin

     

    Hiện nay, nhiều thư viện/cơ quan thông tin (gọi tắt là thư viện) trên thế giới đã sử dụng mạng internet và các công cụ hỗ trợ để nghiên cứu người sử dụng thư viện (gọi tắt là NSD). Để thu thập các số liệu, thông tin có liên quan đến nhu cầu của NSD rất nhiều thư viện hiện đã tích hợp bảng khảo sát NSD vào website thư viện (như The national library of Finland hay Mälardalen University Library,…); trực tiếp thu nhận

     

    • kiến của NSD bằng các mẫu phản hồi thông tin trên website (như Explore the

    British Library feedback form của British Library hay Website user feedback của

    National Taiwan University Library,…). Bên cạnh đó, các thư viện như Binghamton

    University  Libraries,  Texas  A&M  University  Libraries  sử  dụng  tin  nhắn  nhanh

    (Instant messaging) trên internet như Yahoo, Google talk, MSN messenger,… để trao

     

    đổi, nhận ý kiến phản hồi và tìm hiểu nhu cầu tin, xây dựng quan hệ giữa cán bộ thư viện và NSD thư viện. Ở Việt Nam, một số thư viện cũng đã dùng các mẫu phản hồi hoặc tin nhắn nhanh trên website thư viện để tìm hiểu, tiếp nhận góp ý của NSD như Trung tâm Thông tin – Thư viện ĐHQGHN, Thư viện Trung tâm ĐHQGTPHCM hay Thư viện Khoa học Tổng hợp TPHCM…

     

    Hoạt động nghiên cứu NSD qua mạng được đánh giá dựa trên số lượng và chất lượng thông tin về các vấn đề có liên quan đến hoạt động marketing mà thư viện thu thập được. Đó chính là:

     

    – Số liệu thống kê về số lượng NSD trả lời các phiếu khảo sát, số lượng các câu hỏi được trả lời hay số lượng các mẫu phản hồi (feedback) thu được, số liệu thống kê hành vi của NSD khi họ duyệt website thư viện;

     

    – Mức độ đầy đủ, chính xác của dữ liệu thu được từ phiếu khảo sát hay mẫu phản hồi. Kết quả tổng hợp, phân tích các thông tin này có giúp thư viện đo lường, phân khúc, so sánh các nhóm NSD không? có xác định yếu tố thúc đẩy NSD sử dụng thư viện là gì không? có đánh giá được nhu cầu của NSD và tình hình thực tế của thư viện để từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp trong tương lai không?

     

    Nghiên cứu NSD qua mạng ngày càng trở nên phổ biến và thông dụng vì ngoại trừ đặc thù về mặt kỹ thuật thì gần như không có sự khác biệt giữa nghiên cứu NSD qua mạng so với phương pháp nghiên cứu truyền thống. Tuy nhiên, nghiên cứu qua mạng không mất nhiều chi phí thực hiện và cho ra kết quả nhanh hơn do dữ liệu được phân tích, thống kê tự động. Do đó, các thư viện nên xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai và phát triển hoạt động nghiên cứu NSD qua mạng.

     

    Thông tin & Thư viện Phía Nam

    Số 35/2013

     

    Nghiên cứu – Nghiệp vụ

    51
    • Về nội dung nghiên cứu

    Để thu thập đầy đủ thông tin chính xác nhằm xác định NSD cần gì và điều gì làm họ hài lòng thì thư viện cần tập trung vào nhu cầu thường xuyên và cả nhu cầu đột xuất của NSD, đo lường được mức độ thỏa mãn các nhu cầu về SP/DV TT-TV mà thư viện cung cấp, kể cả việc phục vụ NSD như thái độ, chất lượng phục vụ, xây dựng mới quan hệ chặt chẽ và thường xuyên với NSD để nắm bắt những nhu cầu mới phát sinh để có biện pháp điều chỉnh kịp thời các hoạt động nghiệp vụ và công tác phục vụ trong thư viện.

     

    Thư viện nên tạo hồ sơ NSD với các thông tin về tuổi, nghề nghiệp, nhu cầu tin, thói quen khai thác thông tin,… những thông tin này sẽ giúp thư viện biết cách làm thế nào để để tiếp cận, thỏa mãn nhu cầu NSD trong tương lai.

    • Về hình thức nghiên cứu

    – Sử dụng phiếu khảo sát trực tuyến, để đảm bảo việc khảo sát bằng phiếu khảo sát thực sự hiệu quả thì thư viện nên chú ý các vấn đề dưới đây khi tạo một phiếu khảo sát:

     

     Xác định rõ mục đích của việc khảo sát và những thông tin mà thư viện muốn NSD cung cấp,

     

    Tạo ra khuyến khích để NSD cảm thấy có lý do để tham gia khảo sát,

     

    Trình bày câu hỏi trong phiếu khảo sát đơn giản, dễ hiểu và không nên sử dụng thuật ngữ chuyên môn để đảm bảo rằng NSD hiểu được câu hỏi,

     Thiết kế câu hỏi nên đi vào cụ thể vấn đề, thư viện không nên đặt ra quá nhiều câu hỏi mở và nên đưa ra câu hỏi với nhiều câu trả lời để NSD lựa chọn,

     Tiến hành khảo sát thử nghiệm để biết được thời gian cần thiết để trả lời bảng khảo sát hoặc các câu hỏi có gây ra sự lúng túng cho NSD không để có sự điều chỉnh kịp thời trước khi tiến hành khảo sát thực sự.

     

    Sau khi hoàn thành phiếu khảo sát trực tuyến, thư viện có hai phương thức phân phối phiếu khảo sát là chia sẻ liên kết (link) đến phiếu khảo sát lên website thư viện, mạng xã hội hoặc gửi phiếu khảo sát đến email của NSD, bằng cách như sau:

     

     Dùng các website có cung cấp dịch vụ làm khảo sát trực tuyến để tạo các phiếu khảo sát trực tuyến, sau đó đăng liên kết (link) đến phiếu khảo sát trên website hoặc gửi trực tiếp phiếu khảo sát trực tuyến đến email NSD,

     

     Tạo phiếu khảo sát dưới dạng văn bản (.doc) và gửi kèm (attached file) đến email NSD để họ có thể tải (download) và gửi lại theo email hoặc fax.

     

    – Sử dụng các mẫu phản hồi thông tin (feedback), một hình thức thu thập thông tin hoặc nhận ý kiến đóng góp từ NSD mà thư viện nên sử dụng là tích hợp các mẫu phản hồi thông tin trên website thư viện. Tuy nhiên, các mẫu phản hồi này chỉ phù hợp khi thư viện cần khảo sát những câu hỏi nhanh, ngắn gọn.

     

    Thông tin & Thư viện Phía Nam

    Số 35/2013

     

    Nghiên cứu – Nghiệp vụ

    52

    – Phỏng vấn qua mạng thông qua các diễn đàn trên web hoặc trên các mạng xã hội hay cộng đồng mạng. Đây là các hình thức trao đổi thông tin hiệu quả trên mạng internet và cũng là một trong những phương thức tìm hiểu NSD trên internet nở rộ trong những năm gần đây. Thư viện nên xây dựng diễn đàn trên website thư viện hoặc tham gia vào các diễn đàn theo các chủ đề phù hợp với lĩnh vực hoạt động của thư viện và xem đây là kênh trao đổi giữa thư viện và NSD. Trên các diễn đàn này, NSD có thể gặp gỡ, trao đổi thông tin về những chủ đề mình quan tâm, đưa ra nhận xét, đánh giá, ý kiến đề xuất của mình về tất cả các hoạt động của thư viện hoặc đưa ra những câu hỏi, thắc mắc,…. Đối với thư viện, thông qua diễn đàn thư viện sẽ tư vấn thông tin, trả lời/giải đáp thắc mắc, thu nhận được những thông tin phản hồi từ NSD để cải thiện và đẩy mạnh các hoạt động của mình ngày một hiệu quả hơn.

     

    –  Phân tích thói quen, hành vi của NSD bằng cách sử dụng các phần mềm theo dõi hoặc các công cụ phân tích website như Google Analytics, ClickHeat, ClickTale… để theo dõi NSD khi họ truy cập website thư viện. Đặc biệt khi quyết định tiến hành hoạt động marketing trực tuyến, thư viện cần biết về số lượng người truy cập website, số trang (site) được xem, thời gian NSD ở lại trên website, nguồn truy cập vào website… tất cả những thông tin này sẽ ảnh hưởng tới cách thiết kế website thư viện và các giải pháp thu hút NSD truy cập

     

    đến website thư viện.

     

    Tóm lại, kết quả nghiên cứu NSD qua mạng sẽ giúp thư viện biết được nhiều tham số về nhu cầu, đánh giá và mong muốn của NSD đối với thư viện, SP/DV TT-TV,… để từ đó đưa ra kế hoạch, chiến lược tiếp theo nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của thư viện.

     

    Tài liệu tham khảo

     

    1. Brian Halligan, Dharmesh Shah; Tống Liên Anh dịch. Tiếp thị trực tuyến trong kỹ nguyên mới, Nhà xuất bản Tổng hợp Tp.Hồ Chí Minh, 2011.
    1. Davis John. Đo lường tiếp thị : 103 công cụ đo lường thiết yếu cho các chuyên gia marketing, Nhà xuất bản Tổng hợp, Tp.Hồ Chí Minh, 2011.
    1. Dinesh Gupta Marketing libraries in a Web 2.0 World, De Gruyter Saur, Berlin ; New York , 2011.
    1. Ian Chaston. E-Marketing strategy, McGraw-Hill, Singapore, 2001.
    1. Phi Chương, Nguyên Hằng, Lan Thảo, “Xây dựng chiến dịch online marketing”, Tạp chí Marketing Việt Nam, Số 53(2009), trang 35.
    1. Rogers, C.R. Social media, libraries, Web 2.0: How American libraries are using new tools for public relation and to attract new users // http://themwordblog.blogspot.com

     

    Thông tin & Thư viện Phía Nam

    Số 35/2013

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    [sociallocker id=”19555″] Tải Xuống Tại Đây [/sociallocker]
  • 5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

    5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

    5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Nghiên cứu thực chứng hiệu ứng kỷ luật thị trường ngành ngân hàng Việt Nam

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/5-ph%C6%B0%C6%A1ng-th%E1%BB%A9c-ti%E1%BA%BFp-th%E1%BB%8B-tr%C3%AAn-facebook-%C4%91%C3%A3-thay-%C4%91%E1%BB%95i-l%C3%A0m-th%E1%BA%BF-n%C3%A0o-%C4%91%E1%BB%83-s%E1%BB%AD-d%E1%BB%A5ng-trong-n%C4%83m-2018.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: 5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

     

    5 phương thức tiếp thị trên facebook đã thay đổi (làm thế nào để sử dụng trong năm 2018)

    Tôi muốn đưa bạn trở về năm 2013.

     

    Khi đó, tôi bắt đầu viết blog chuyên nghiệp. Obama là tổng thống, Snowden chưa tiết lộ với thế giới bất kỳ điều gì kinh khủng và truyền thông trên mạng xã hội cho doanh nghiệp chưa có nhiều việc để làm.

     

    Thuật toán của Facebook vẫn chưa đưa ra một sự khó khăn nào trong việc hạn chế khả năng tiếp cận tự nhiên. Các quảng cáo trên Facebook chưa chiến ưu thế trong News Feeds.

     

    Đó là những ngày tươi đẹp.

     

    Bài viết này sẽ lướt qua những thay đổi mà chúng ta đã thấy trên Facebook trong vài năm gần đây, và những cơ hội nào còn lại mà bạn có thể tận dụng cho doanh nghiệp của mình.

     

    1.   Bạn còn có thể tiếp cận được người hâm mộ của mình?

     

    Lượt tiếp cận tự nhiên (Organic reach) đã từng chiếm 15-20% đối với hầu hết các trang trên Facebook. Tuy nhiên, trong vài năm qua lượng tiếp cận này đã sụt giảm đáng kể. Điều này không có gì bất ngờ đối với các marketer.

     

    Vậy, trong năm 2018 này có những cách nào để tăng khả năng tiếp cận. Nó bao gồm:

     

    • Thể hiện phong cách riêng của bạn
    • Đặt những câu hỏi
    • Sử dụng hình ảnh (kích thích, trend, chế…)
    • Cung cấp một cái nhìn bên trong
    • Đo lường và lặp lại các bước trên
    • Chia sẻ nội dung của Fan. (Mục đích nói rằng bất kỳ người nào là thành viên của trang đều đáng được trân trọng)
    • Trình bày bài viết đơn giản
    • Sử dụng thông điệp nhất quán và nội dung thực sự có ích
    • Trân trọng và đánh giá cao những Fan của mình
    • Luôn vui vẻ trong mọi hoàn cảnh. (Đừng cung cấp nội dung gì hay làm gì để trang của mình thành nơi công kích lẫn nhau)

    Để thành công trên Facebook năm 2018, bạn sẽ phải làm tất cả những điều này và nhiều hơn nữa. Khi nói đến “nhiều hơn”, có 2 chiến lược chính mà bạn cần đặc biệt quan tâm. Đó là Livestream Facebook và Video được biên tập và tải lên Facebook.

     

    2.   Facebook Live Video (hay còn gọi là Livestream Facebook)

     

    Facebook muốn cạnh tranh với Snapchat, Youtube Live, Periscope và tất cả các nền tảng video trực tiếp khác. Do đó, Facebook khuyến khích, và ưu tiên người dùng sử dụng nền tảng này theo nhiều cách khác nhau.

     

    Chúng tôi đã nghe tin đồn về điều này vào đầu năm 2017, và cho phép thử nghiệm vào tháng 5. Đây là hoạt động của các bài đăng trên Facebook của chúng tôi từ ngày 22 đến 30 tháng 5 năm 2017.

     

    5 cách để video Live của bạn nhiều người xem

     

     

    • Giới thiệu chủ đề của video, giới thiệu bạn, nhiều lần và đừng quên chào những người tham gia video live của bạn.
    • Tạo không khí vui vẻ. (biểu cảm khuôn mặt, các động tác cơ thể…)
    • Trò chuyện nhiều hơn với khán giả, cố gắng kéo dài thời gian trước khi bắt đầu nội dung chính. Nếu bạn bắt đầu những thứ hấp dẫn nhất của buổi live thì những người vào sau sẽ không biết điều gì đã xảy ra cả.
    • Thường xuyên yêu cầu người xem chia sẻ, like và bình luận video trực tiếp của bạn để tăng lượt xem video. Đặc biệt là khi mới bắt đầu.

    3.       Video được quay lại bằng Facebook

     

    Facebook muốn cạnh tranh với Youtube. Do đó mỗi video được tải lên trực tiếp bằng nền tảng của họ sẽ thấy nó được “đánh dấu” nếu video đó được tải lên qua Youtube.

     

    Vào tháng 3/2016, nền tảng phân tích phương tiện truyền thông xã hội Quintly phân tích 6,2 triệu bài viết bởi 167.000 người trên Facebook. Kết quả đúng như họ dự đoán, các video gốc trên Facebook được sự chia sẻ nhiều hơn với mức tăng 478%.

     

    Nhưng vào tháng 12 năm 2016, các video gốc của Facebook đột nhiên nhận được tỷ lệ chia sẻ trung bình cao hơn 1055,41% so với các video trên Youtube. Rõ ràng Facebook đã cập nhật thuật toán của mình. Và dĩ nhiên là họ ưu tiên con đẻ của mình hơn rồi.

     

    Biết được giá trị của một Fan (người hâm một, 1 lượt like)

     

    Trước kia, mục tiêu của một doanh nghiệp khi truyền thông trên mạng xã hội chỉ đơn thuần là lượt like, like và like.

     

    Là một công ty quảng cáo truyền thông xã hội (Social media), điều này thật dễ dàng với chúng tôi. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng xung quanh việc khuyến khích người dùng trở thành 1 Fan (chính xác hơn là làm mọi cách để nhiều người like trang càng tốt)

     

    Tuy nhiên, khi sự tiếp cận tự giảm mạnh và các doanh nghiệp bắt đầu thực sự đo lường giá trị

     

    giữa số tiền họ bỏ ra (mua like) và kết quả thu được. Toàn bộ ngành công nghiệp đã phải thay đổi.

     

    Hãy làm một phép toán nhanh để bạn hình dung những gì tôi đang nói:

     

    Giả sử bạn có 10.000 người hâm mộ (like, follows)

     

    Khi bạn đăng một bài viết, có thể bạn sẽ đạt được 6,5% lượt tiếp cận tự nhiên. Tức là khoảng 650 người trong tổng số 10.000 người.

     

    Bây giờ, vào trình quản lý quảng cáo, bạn sẽ thấy các thông số chi tiết ví dụ như:

     

    Bài đăng của bạn có 650 tiếp cận (nhìn thấy), tỉ lệ nhấp chuột là 5%. Như vậy bạn thực chất chỉ có 33 người xem bài viết của bạn.

     

    Thế nhưng 50% trong số đó đã là khách hàng của bạn, vậy bạn chỉ còn lại 16 người. Tỉ lệ chuyển đổi là 5% (mức trung bình) và thật không may, chúng tôi đã ở dưới mức 1%.

     

    Như vậy cơ hội chuyển 1 trong 10.000 người like thành khách hàng thông qua Facebook ít hơn 0.01%.

     

    Vậy phải làm gì?

     

    Chuyển người hâm mộ (like, follows) thành khách hàng tiềm năng bằng cách.

     

    • Tạo quảng cáo “chỉ dành cho người hâm mộ”. Yêu cầu họ cung cấp địa chỉ email để tham gia và có cơ hội giành được giải thưởng của bạn.

    Đây là chiến lược hoàn chỉnh:

     

    • Sử dụng các cuộc thi trên Facebook để khuyến khích người hâm mộ cung cấp cho bạn địa chỉ của họ.
    • Phân loại khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên sản phẩm mà họ muốn nhận được khi chiến thắng.
    • Nhắc nhở họ chia sẻ cuộc thi trên trang của họ, gắn thẻ bạn bè… để có thêm cơ hội giành chiến thắng.
    • Thông báo người chiến thắng giải thưởng lớn và chắc chắn rằng bạn sẽ trao cho tất cả người trúng thưởng các giải thưởng mà họ trúng như đã hứa. Đồng thời cũng tặng cho tất cả người chơi phiếu giảm giá (mang thương hiệu của cuộc thi) 10% hoặc miễn phí vận chuyển… khi mua hàng của bạn. Tạo mã giảm giá của bạn trong khoảng thời gian nhất định.
    • Gửi email nhắc nhở 48h trước khi phiếu giảm giá hết hạn. Và cho họ thêm 2h nữa để mua hàng. Khi đó nhấn mạnh với họ rằng: Vì bạn tham gia cuộc chơi nên mới có ưu đãi về thời gian như thế.
    • Khi bạn tiếp tục chạy bán hoặc quảng bá sản phẩm có liên quan đến dữ liệu khách hàng của cuộc thi kể trên, hãy chắc chắn gửi cho họ một thông báo bằng email.

    Bạn có phải trả tiền để chơi cuộc chơi này?

     

    Một trong những thay đổi lớn nhất của Facebook là cái gọi là cấu trúc “trả tiền để chơi”. Điều này làm ảnh hưởng trầm trọng đến nhiều marketer.

     

    Thế thì bạn có phải trả tiền để tham gia cuộc chơi?

     

    Câu trả lời là có, nhưng không phải quá nhiều như google hay những nền tảng khác.

     

    Quảng cáo Facebook thực sự mang lại một lựa chọn tốt hơn cho sự phát triển của doanh nghiệp so với việc sử dụng cách tiếp cận thông thường.

     

    Tôi muốn mọi nhà tiếp thị về Social media ngừng suy nghĩ về Quảng cáo trên Facebook như là một giải pháp thay thế cho phạm vi tiếp cận tự nhiên.

     

    Việc tăng số lượng bài viết là rất tốt, nhưng tại sao bạn phải trả tiền để nhắm tới mục tiêu là

     

    những người đã biết. Trong khi bạn hoàn toàn có thể dùng nó để nhắm tới mục tiêu khách hàng mới.

     

    Hãy bắt đầu suy nghĩ về quảng cáo trên Facebook như là sự thay thế cho Quảng cáo Google, nếu bạn làm điều đó bạn sẽ sớm vui vẻ như tôi.

     

    Quảng cáo Facebook cung cấp tính năng nhắm mục tiêu đến đối tượng chính xác và giá mỗi lần nhất chuột được hiển thị rất trực quan và ấn tượng.

     

    Giả sử bạn là một nhiếp ảnh gia ở Victoria, Canada và bạn đang điều hành chương trình khuyến mại trong mùa thu dành cho đối tượng gia đình.

     

    Bạn sẽ chụp ảnh toàn bộ gia đình với giá 450 đô la. Bạn tạo tài khoản Facebook Business Manager và truy cập vào phần quản lý quảng cáo của Facebook.

     

    Bước 1: Chọn mục tiêu quảng cáo của bạn (để thu hút lưu lượng truy cập đến trang chiến dịch của bạn, tôi sẽ chọn Traffic)

     

    Bước 2: Chọn vị trí đối tượng của bạn

     

    Bước 3: Chọn đối tượng cụ thể của đối tượng của bạn

     

    Bước 4: Chọn ngân sách của bạn.

     

    Bước 5: Tạo hình ảnh quảng cáo của bạn. Bạn có thể tự thiết kế hoặc thiết kế bằng các công cụ hỗ trợ online.

     

    Bước 6: Xuất bản quảng cáo của bạn.

     

    Chú thích:

     

    Đây chỉ là một hướng dẫn rất cơ bản cách quảng cáo trên Facebook. Có hàng chục cách để tối ưu hóa và cải thiện kết quả của chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều hướng dẫn chi tiết bằng cách search.

     

    1. Sử dụng Facebook cho việc tương tác với khách hàng.

    Dịch vụ khách hàng

     

    Rất nhiều công cụ trợ giúp đã được Facebook tích hợp, điều đó đồng nghĩa với việc nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn có thể phản hồi các tin nhắn trên Facebook thông qua rất nhiều hình thức khác nhau.

     

    Facebook đã thực sự trở thành một phần mở rộng trong hệ thống website của bạn. Là nơi bạn đăng các sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Là nơi bạn giới thiệu phong cách thương hiệu của bạn, giới thiệu nhân sự mới, chia sẻ cuộc họp và là nơi trả lời các câu hỏi từ khách hàng, người hâm mộ.

     

    Dịch vụ khách hàng trên Facebook chỉ là một trong nhiều điều mà các doanh nghiệp đã rời khỏi Facebook bỏ lỡ. Sự sụt giảm trong phạm vi tiếp cận tự nhiên có thể khiến bạn bực bội và từ bỏ cuộc chơi. Nhưng nền tảng “trả tiền để chơi” cũng có rất nhiều điều tích cực và hay ho nếu bạn chịu khó khám phá.

     

    Có một điều ai cũng thấy và nó không thay đổi với Facebook kể từ năm 2012 đó là: Facebook là nơi khách hàng, và khách hàng tiềm năng của bạn xuất hiện nhiều hơn bất cứ nơi nào trên thế giới.

     

    Phản hồi của khách hàng

     

    Hãy cân nhắc việc hỏi những người hâm mộ, theo dõi bạn về:

     

    • Sản phẩm mà họ yêu thích
    • Điều gì ở doanh nghiệp của bạn (sản phẩm, dịch vụ) làm cho họ phiền toái nhất.
    • Tên của sản phẩm mới, danh mục sản phẩm, tính năng sản phẩm…
    • Thông tin của họ

    Trong một nỗ lực để thúc đẩy việc sử dụng một số tính năng ít được biết đến của họ, Facebook có xu hướng ưu tiên hiển thị cho các cuộc thăm dò (và các câu đố) trong thuật toán tin tức của họ.

     

    Mặc dù không phải tất cả người hâm mộ của bạn sẽ nhìn thấy nó, nhưng tỷ lệ xuất hiện sẽ cao hơn nhiều so với hầu hết các loại bài đăng khác và chắc chẳn đủ để bạn có được cái nhìn sâu sắc hơn về khách hàng và người hâm mộ của mình.

     

    Tổng kết lại

     

    Tính đến tháng 6 năm 2017, Facebook đã có hơn 2 tỷ người dùng. Một con số ấn tượng nhưng đó là kết quả của cả một chặng đường dài.

     

    Một số người trong chúng ta sẽ nhớ lại vào năm 2005, khi mà chúng ta phải có một email đại học để có thể tạo được 1 tài khoản.

     

    Tôi nhớ khi quảng cáo lần đầu tiên xuất hiện trên Newsfeed và khi nút Like được giới thiệu. Tôi nhớ được sự huyền diệu khi lần đầu viết bài về tiếp thị trên Facebook.

     

    Vì vậy, từ năm 2013 Facebook dù không phải là nền tảng duy nhất nhưng nó vẫn là một nền tảng rất có khả năng để phát triển việc kinh doanh trực tuyến của bạn.

     

    Bạn có sử dụng Facebook cho việc sáng tạo hay bất kỳ việc gì khác trong năm qua?

     

    Bạn cảm thấy thất vọng bởi những gì bạn thấy trong Facebook marketing hoặc có câu hỏi về quảng cáo?

     

    Hãy để lại trong mục bình luận bên dưới để chúng ta cùng trao đổi nhé!

     

    Tác giả: James Scherer

     

    Dịch bởi: Chiasekhoahoc.net

     

    Bài viết gốc: https://www.postplanner.com/blog/ways-marketing-on-facebook-has-changed-how-to-use-it-2018

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    [sociallocker id=”19555″] Tải Xuống Tại Đây [/sociallocker]
  • Nghiên cứu thực chứng hiệu ứng kỷ luật thị trường ngành ngân hàng Việt Nam

    Nghiên cứu thực chứng hiệu ứng kỷ luật thị trường ngành ngân hàng Việt Nam

    Nghiên cứu thực chứng hiệu ứng kỷ luật thị trường ngành ngân hàng Việt Nam

    Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]

    Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”

    (Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)

    Đề cương liên quan: Ảnh hưởng của marketing-mix đến sự nhận biết, liên tưởng và lòng trung thành thương hiệu – Trường hợp Sanest Khánh Hòa

    [toc]

    [pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]http://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/Nghi%C3%AAn-c%E1%BB%A9u-th%E1%BB%B1c-ch%E1%BB%A9ng-hi%E1%BB%87u-%E1%BB%A9ng-k%E1%BB%B7-lu%E1%BA%ADt-th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-ng%C3%A0nh-ng%C3%A2n-h%C3%A0ng-Vi%E1%BB%87t-Nam.pdf[/pdfviewer]

    Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: Nghiên cứu thực chứng hiệu ứng kỷ luật thị trường ngành ngân hàng Việt Nam

     Kinh Tế & Ứng Dụng

     

    Nghiên cứu này vận dụng số liệu của 21 NHTM (NHTM) VN từ năm 2003 – 2008, xem xét liên hệ giữa chi phí huy động tiền gởi với mức độ rủi ro trong hoạt động của các NHTM, và giữa tỷ lệ tăng trưởng tiền gởi hàng năm với mức độ rủi ro trong hoạt động của các NHTM, để phản ánh được hiện trạng kỷ luật thị trường ngành

     

     

    ngân hàng (NH) VN giai đoạn 2003-2008. Kết quả nghiên cứu cho thấy kỷ luật thị trường ngành NH VN có tồn tại nhưng rất yếu. Ngoài ta tác giả cũng tiến hành phân tích kỷ luật thị trường (KLTT) từng loại hình NHTM – NHTM nhà nước (NHTMNN) và NHTM cổ phần (NHTMCP), để làm rõ thêm một số nguyên nhân gây ra hiện tượng trên. Cuối cùng tác giả gợi

     

    • một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu ứng KLTT [1] ngành NH VN – một yếu tố cấu thành của hệ thống giám sát tài chính NH.

    Sự cần thiết của nghiên cứu

     

    Trong bản thảo năm 2001 với việc thảo luận hiệp định Basel mới, tác dụng KLTT đã được nhấn mạnh. KLTT, các yêu cầu vốn tối thiểu và quá trình kiểm tra giám sát được phối hợp với nhau, cùng nhau thành một trong ba trụ cột của cấu trúc khung hiệp ước mới. Một trong những hình thức biểu hiện cụ thể của KLTT chính là nhấn mạnh sự công khai minh bạch thông tin kinh doanh của các NHTM. Trong

    thực tế, cơ chế KLTT trong thực tiễn kinh doanh và trong hệ thống giám sát NH trước khi Basel II ra đời đã tồn tại: ví dụ như, nếu những người có lợi ích liên quan cho rằng rủi ro kinh doanh của một NHTM khá cao, người gởi tiền và người nắm giữ trái phiếu NH đó sẽ yêu cầu NH trả lãi suất tiền gởi cao hơn hay là sẽ rút tiền gởi ra khỏi NH

     

     

    đó, điều này tất nhiên sẽ ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh và lực cạnh tranh của NH. Ở tình huống thông thường, khi KLTT tồn tại người gởi tiền yêu cầu NH có độ rủi ro cao sẽ phải chi trả tiền lãi cao, nếu không thì người gởi tiền sẽ rút tiền gởi của mình từ NH có độ rủi ro cao chuyển sang NH có độ rủi ro thấp.

     

    Trụ cột 3 – KLTT bổ sung cho các yêu cầu vốn tối thiểu (trụ cột 1) và quá trình kiểm tra giám sát (trụ cột 2). Ủy ban Basel khuyến khích nguyên tắc thị trường bằng việc phát triển một bộ các yêu cầu minh bạch, cho phép người tham gia thị trường đánh giá các thông tin chủ chốt, đánh giá độ rủi ro của các NHTM. KLTT có thể góp phần cho môi trường hoạt động NH an toàn và lành mạnh, các tổ chức giám sát NH có thể yêu cầu các NHTM phải cung cấp thông tin cho thị trường, điều này giúp cho các chủ thể liên quan giám sát hoạt động NHTM – một yếu tố cấu thành của hệ thống giám sát NH (Hệ thống giám sát ngân hàng gồm yếu tố cấu thành

    sau: cơ quan giám sát của nhà nước, cơ chế kiểm soát nội bộ của tổ chức tín dụng, KLTT, cơ chế hợp tác giám sát quốc tế; và các thành phần khác như: tổ chức bảo hiểm tiền gởi, hai ngành tài chính NH, các tổ chức đánh giá tín nhiệm,…

     

    • KLTT cũng đã được Ông Lê Xuân Nghĩa – Phó chủ tịch Ủy ban Giám sát Tài chính Quốc gia trong

     

    NGUYỄN CHÍ ĐỨC & HOÀNG TRỌNG

     

    khuyến nghị về tái cấu trúc hệ thống giám sát tài chính nhắc đến. Ông cho rằng “thế kiềng ba chân” (1. Quản trị doanh nghiệp tốt; 2. Cơ chế kỷ luật thị trường phát huy tác dụng đầy đủ; 3. Các cơ quan quản lý, giám sát thị trường tài chính hoạt động có hiệu quả) cần được phát triển cân bằng.

     

    Trong lĩnh vực nghiên cứu KLTT, các nhà nghiên cứu nước ngoài trong ngành NH đã nghiên cứu rất sâu và đạt được nhiều thành tựu, đồng thời đại đa số là nghiên cứu thực chứng người gởi tiền thực hiện KLTT. So sánh ở VN, chỉ vài năm gần đây cùng với việc ra đời Basel II, và việc cam kết thực hiện giám sát NH theo hiệp ước Basel II năm 2004, chúng ta mới biết đến KLTT như là một trong ba trụ cột của hiệp ước Basel II. Do vậy việc nghiên cứu KLTT ở khía cạnh định tính cũng như định lượng còn chưa phát triển. Đây là lý do chủ yếu tác giả muốn nghiên cứu hiện trạng KLTT ngành NH VN hiện nay trên

     

    26             PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP   Số 10 – Tháng 3/2011

     

    Kinh Tế & Ứng Dụng

     

    cơ sở phân tích định lượng.

     

    Mô hình, định nghĩa biến, và xử lý số liệu

     

    Mô hình

     

    Nghiên cứu này chủ yếu dựa vào phương pháp nghiên cứu của Demirguc-Kunt và Huizinga (1999 và 2004). Thông qua kiểm nghiệm mối quan hệ tương quan giữa lãi suất huy động thực tế của NHTM (chi phí trả lãi tiền gởi I) và tỷ lệ tăng trưởng tiền gởi (G) với rủi ro của NHTM (X) để khảo sát tình hình KLTT ngành ngân hàng của một quốc gia. Để tiến hành phân tích, phương pháp khá nổi tiếng

     

    Biến số

    Định nghĩa

    		  

    Dự đoán hệ số

    		    

    Ij,t (biến phụ

    lãi suất huy động của NH tại thời điểm t (tỷ lệ

    		          

    tổng chi phí trả lãi thực tế j mỗi năm và tổng nợ

    		          

    thuộc)

    phải trả.)

    		          
               

    Gj,t (biến phụ

    tỷ lệ tăng trưởng tiền gởi của NHj tại thời điểm

    		          

    t (tỷ lệ tăng trưởng vốn huy động của khách

    		          

    thuộc)

    hàng.)

    		          
               

    GQj.t-1

    tỷ lệ vốn tự có trên tổng tài sản

    –

    Âm đối với Ij,t

    với

    		  

    –

    Dương

    đối

    		  
         

    Gj,t

    		      

    LDj.t-1

    tỷ lệ lưu động (tỷ lệ giữa tài sản lưu động trên

    – Âm đối với Ij,t

    		    

    tổng tài sản)

    – Dương đối với Gj,t

    		  

    LRj.t-1

    tỷ lệ lợi nhuận (tỷ lệ giữa lợi nhuận sau thuế trên

    –

    Âm đối với Ij,t

    		    

    tổng tài sản)

    –

    Dương

    đối

    với

    		  
         

    Gj,t

    		      

    Dj.t

    bảo hiểm tiền gởi

    –

    Âm đối với Ij,t

    		    

    NHTMNN là 1, NHTMCP là 0

    –

    Dương

    đối

    với

    		  
       

    –

    Gj,t

    đối

    với

    		  
       

    Dương

    		  

    Yj.t

    Tỷ lệ lạm phát

    –

    Ij,t

    		      
       

    Âm đối với Gj,t

    		  
           

    này nhìn từ hai góc độ: NHTM có độ rủi ro cao có phải gánh chịu chi phí huy động vốn cao, và NHTM có độ rủi ro cao sẽ thu hút số lượng tiền gởi ít hơn hay không. Tác giả áp dụng mô hình này để phân tích tình hình VN. Phương trình tính toán như sau:

     

    B j.t =α + β X j.t−1 + γ Y j.t  + δ

     

    • Bj,t: Ij,t lãi suất huy động tiền gởi (chi phí trả lãi thực tế) của

    ngân hàng j

     

    • Bj,t: Gj,t tỷ lệ tăng trưởng tiền gởi của ngân hàng j
    • Xj,t-1: biểu thị biến số trạng thái rủi ro ở thời kỳ t-1của ngân hàng j
    • GQj,t-1 (tỷ lệ vốn trên tài sản)
    • LDj,t-1 (tỷ lệ lưu động)
    • LRj,t-1 (tỷ lệ lợi nhuận)
    • Yj,t : biến kinh tế vĩ mô, lấy chỉ số tỷ lệ lạm phát
    • Dj,t : bảo hiểm tiền gởi (BHTG) [3] là biến nhị phân.
    • Dj,t × Xj,t-1: là tích của hai biến Dj,t và Xj,t-1
    • εj,t : là phần dư của mô hình.

    Giải thích các biến và lựa chọn:

     

    Tác giả áp dụng mô hình tính toán trên với một số điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế của VN, tình hình số liệu mà tác giả đã thu thập được, và một số lý do khác. Cụ thể, việc lựa chọn các biến số và định nghĩa các biến số

     

    D j.t +φ D j.t X j.t−1 + ε j.t

     

    có một số thay đổi như sau:

     

    • Tác giả không sử dụng chỉ tiêu nợ xấu và tỷ lệ vốn an toàn tối thiểu (căn cứ để tính tỷ lệ này có chỉ tiêu tổng tài sản được điều chỉnh theo rủi ro) vì tác giả nhận thấy số liệu báo cáo của các NHTM về các chỉ tiêu trên chưa đảm bảo độ tin cậy.
    • BHTG ở đây tác giả muốn nhấn mạnh sự bảo đảm tín dụng của Nhà nước đối với hoạt động của các NHTMNN, để phù hợp với hoàn cảnh kinh tế VN khi hệ thống NHTMNN vẫn tồn tại và chiếm vai trò chủ yếu, đồng thời Công ty bảo hiểm tiền gởi VN vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, chưa phản ánh đúng bản chất của nó trong nền kinh tế. Vì vậy tác

    giả gọi BHTG tại VN là BHTG ẩn.

     

    • Công chúng biết kết quả kinh doanh các NHTM thường có độ trễ, giả định là một kỳ. Chúng ta thêm một biến chỉ tiêu vĩ mô, chọn tỷ lệ lạm phát thể hiện rủi ro hệ thống.

    Định nghĩa các biến

     

    – Tác giả cho rằng các NHTM sau: VCB (NHTMNN cổ phần hóa); Vietinbank (NHTMNN cổ phần hóa); BIDV; Agribank; MHB là NHTMNN.

     

    Nguồn số liệu

     

    Để tính toán các chỉ tiêu trên, tất nhiên cần phải tiến hành thu thập và chỉnh lý số liệu, tác giả sử dụng số liệu tổng hợp có liên quan từ năm 2003 – 2008 của 21 NHTM, trong đó có 5 NHTMNN và 16

     

    NHTMCP.

     

    • Tỷ lệ lạm phát tác giả tham khảo từ báo cáo thường niên của Ngân hàng nhà nước.
    • Các chỉ tiêu Ij,t ; Gj,t ; GQt-1 ; LDj.t-1 ; LRj.t-1 ; Dj.t tác giả tự tính trên cơ sở tập hợp các báo cáo tài chính của 21 NHTM VN từ năm 2003 đến năm 2008. (VCB; Vietinbank; BIDV; Agrib-ank; MHB; ACB; STB; EIB;

    Số 10 – Tháng 3/2011  PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP

    		  

    27
     
           
           

     Kinh Tế & Ứng Dụng

     

    TCB; EAB; MB; SGB; VIB; OCB; PNB; VPB; NAB; HDB; ABB; GDB; SCB) (Nguyễn Chí Đức, Hoàng Trọng 2009).

     

    Tất cả các số liệu tác giả đề cập đều được tính toán và lựa chọn phù hợp nên có tính tin cậy, và sử dụng được cho phân tích.

     

    Kết quả tính toán và phân tích kết quả

     

    Sau khi xây dựng bảng dữ liệu, tác giả sử dụng chương trình máy tính SPSS kiểm nghiệm mô hình. Các kết quả lần lượt được trình bày trong các phần tiếp theo (chú ý: những con số trong dấu ngoặc là hệ số hồi qui đã chuẩn hóa; * và ** là có ý nghĩa thống kê ở mức 10% và 5%).

     

    1. Kiểm định mối quan hệ tương quan giữa chí phí huy động tiền gởi với mức độ rủi ro trong hoạt động của các NHTM.

     

    1a. Mẫu là toàn bộ các NHTM

     

    Các phương trình từ (1) đến (6)

    kiểm nghiệm ảnh hưởng tình hình rủi ro của NHTM và BHTG ẩn đến chi phí trả lãi thực tế của ngân hàng.

     

    • Trong các phương trình từ (1) đến (3), chúng ta lần lượt dùng 3 biến rủi ro tính toán ảnh hưởng đối với lãi suất huy động, áp dụng phương pháp bình phương nhỏ nhất (GLS) tiến hành tính

    toán. Kết quả cả LDj.t-1, LRj.t-1 đều có hệ số hồi qui âm, biểu thị

     

    LDj.t-1, LRj.t-1 cao sẽ làm giảm lãi suất huy động thực tế. Nhưng

     

    cả hai đều không là thể hiện rõ vì ý nghĩa thống kê kém. Còn

     

    GQj.t-1 có hệ số hồi qui dương, tương phản với dự đoán.

     

    • Các phương trình từ (4) đến
    • ứng với 3 biến rủi ro là GQt-1, LDj.t-1, LRj.t-1. Trong mỗi lần hồi qui chúng ta đồng thời lấy các biến

    kiểm soát Yj.t, Dj.t và Dj.t × Xj.t-1 nạp vào trong mô hình. Kết quả là

     

    cả 3 biến rủi ro đều có hệ số âm phù hợp với dự đoán, nhưng đều

    có ý nghĩa thống kê kém. Trong tất

     

    cả các lần hồi qui, Yj.t đều có hệ số dương cùng dấu với dự đoán,

     

    và có ý nghĩa thống kê, thể hiện rõ ràng là khi lạm phát tăng thì lãi suất huy động tăng. Trong tất cả các lần hồi qui, giả định (4) và (5)

     

    Dj.t có hệ số âm cùng dấu với dự đoán, và (4) thể hiện rõ rệt, trong

     

    khi (6) Dj.t có hệ số dương ngược dấu với dự đoán nhưng không có ý

     

    nghĩa thống kê. Đây có thể là biểu thị của việc BHTG ẩn, sự bảo đảm của Nhà nước, làm giảm lãi suất huy động đối với các NHTMNN là có, nhưng không quá rõ ràng. Vậy chúng ta cũng sẽ phải đặt câu hỏi là cơ chế BHTG ẩn này có bao gồm tất cả các NHTM hay không.

     

    Từ những phân tích trên có thể nhận xét là KLTT có tồn tại nhưng

     

    rất yếu, qua đó hai chỉ tiêu LDj.t-1 (tỷ lệ thanh khoản), LRj.t-1 (tỷ lệ

     

    lợi nhuận), có ảnh hưởng đến chi phí huy động vốn. Chỉ tiêu lạm phát Yj.t rõ ràng ảnh hưởng đến lãi suất huy động, đúng với lý thuyết

     

    Bảng 1: Kết quả tính toán phương trình hồi qui đối với tất cả NHTM (Biến phụ thuộc là lãi suất huy động thực tế)

         

    Các phương trình

    		      

    Biến số

    (1)

    (2)

    (3)

    (4)

    (5)

    (6)

    		  
                   

    GQj.t-1

    0.043

    		    

    -0.008

    		      

    (0.087)

    		    

    (-0.015)

    		      

    LDj.t-1

    		  

    -0.058

    		    

    -0.098

    		    
     

    (-0.077)

    		    

    (-0.131)

    		    

    LRj.t-1

    		    

    -0.014

    		    

    -0.008

    		  
       

    (-0.137)

    		    

    (-0.078)

    		  

    Dj.t

    		      

    -0.023 (**)

    -0.005

    0.005

    		  
         

    (-0.351)

    (-0.069)

    (0.072)

    		  

    Yj.t

    		      

    0.329 (**)

    0.328 (**)

    0.34 (**)

    		  
         

    (0.547)

    (0.544)

    (0.565)

    		  

    Dj.t * Xj.t-1

    		      

    0.302

    -0.113

    -0.086 (**)

    		  
         

    (0.229)

    (-0.111)

    (-0.315)

    		  

    Tổng quan

    104

    104

    104

    104

    104

    104

    		  

    sát
                 

    R2

    -0.002

    -0.004

    0.009

    0.295

    0.302

    0.338

    		  
                   

    F

    0.789

    0.612

    1.975

    11.875

    12.255

    14.263

    		  
                   

    tài chính tiền tệ.

     

    1b. Mẫu là từng nhóm NHTM Tiến thêm một bước, chúng ta

     

    loại bỏ Dj.t ra khỏi phương trình, để so sánh sự thay đổi của lãi suất huy động của hai nhóm NHTM có bị tác động ảnh hưởng của một số nhân tố giống nhau hay không, ví dụ như kết quả kinh doanh của NHTM và nhận thức của người gởi tiền đối với rủi ro NH. Người gởi tiền có sự phân biệt giữa NHTMNN và NHTMCP hay không, hay nói cách khác BHTG ẩn hiện nay bao trùm lên toàn bộ hệ thống NHTM, hay Nhà nước chỉ bảo đảm tín dụng đối với nhóm NHTMNN. Trong các phương trình hồi qui từ (7) đến (12), chúng ta tiến hành tính toán cho từng nhóm NHTM. Cách tính toán đối với mỗi nhóm ngân hàng là giống nhau, tức là lần lượt

     

    28           PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP   Số 10 – Tháng 3/2011

     

    Kinh Tế & Ứng Dụng

                                         

    (18) có 3

    biến rủi

    ro: GQj.t-1,

    Bảng 2: Kết quả tính toán phương trình hồi qui đối với tất cả

    		  
     

    LDj.t-1, LRj.t-1. Trong mỗi lần hồi

    NHTM (Biến phụ thuộc là lãi suất huy động thực tế)

    		    
       

    qui chúng ta đồng thời đưa biến
           

    NHTMNN

    		              

    NHTMCP

    		    

    Biến

    		                        

    kiểm soát Yj.t, Dj.t và Dj.t × Xj.t-1
     

    (7)

    		  

    (8)

    (9)

    		      

    (10)

    		    

    (11)

    		    

    (12)

    		      
                                         

    vào trong mô hình. Kết quả là:
       

    0.265 (*)

    		            

    -0.009

    		                  

    GQj.t-1

    		                                

    GQj.t-1, LDj.t-1 có hệ số dương,
     

    (0.327)

    		            

    (-0.017)

    		                
                                         

    trong đó GQj.t-1 có ý nghĩa thống

    LDj.t-1

    		      

    -0.203

    		              

    -0.102

    		          
         

    (0.247)

    		              

    (-0.138)

    		        

    kê, còn LRj.t-1 có hệ số âm, ngược
             

    -0.093

    		                

    -0.008

    		    

    với dự đoán. Yj.t trong tất cả các

    LR

    		        

    (**)

    		                      

    j.t-1

    		        

    (-0.651)

    		              

    (-0.843)

    		  

    phương trình có được 1 dấu hiệu rõ
       

    0.267

    		  

    0.236

    0.331

    		    

    0.347

    		    

    0.356

    		  

    0.342

    		    

    ràng, cho thấy Yj.t có tác dụng ảnh

    Yj.t

    		  

    (**)

    		  

    (**)

    (**)

    		      

    (**)

    		    

    (**)

    		    

    (**)

    		      
                           

    hưởng giảm thấp tăng trưởng tiền
       

    (0.619)

    		  

    (0.548)

    (0.767)

    		    

    (0.546)

    		  

    (0.56)

    		  

    (0.537)

    		  

    gởi. Dj.t có 1 phương trình có hệ

    Tổng

    		                                    

    quan

    		  

    24

    		  

    24

    24

    		      

    79

    		    

    79

    		    

    79

    		      

    số dương, 2 mô hình hệ số âm, và

    sát

    		                                    

    trong đó 1 mô hình là có ý nghĩa

    R2

    		  

    0.331

    		  

    0.288

    0.625

    		      

    0.279

    		    

    0.298

    		    

    0.285

    		      
                           

    thống kê ngược dấu với dự đoán.
                                         

    F

    		  

    6.939

    		  

    5.855

    20.963

    		    

    16.252

    		    

    17.737

    		  

    16.734

    		    

    − Qua phân tích chúng ta có thể
                                         

    nhận thấy thị trường quan tâm đến
               

    2a. Kiểm nghiệm toàn bộ các

    áp dụng GQj.t-1, LDj.t-1, LRj.t-1

    chỉ tiêu rủi ro GQj.t-1

    (tỷ lệ vốn tự

    là biến rủi ro, lấy Yj.t là biến kiểm

    NHTM

    		                

    có trên tổng tài sản), KLTT có tồn

    soát khi hồi qui.

    		        

    − Trong các phương trình (13)

    tại.

    		        

    − Trong các phương trình (7)

    (14) (15), chúng ta lần lượt xem

    2b. Mẫu là từng nhóm NHTM

    (8) (9), tiến hành hồi qui 3 lần đối

    xét ảnh hưởng của 3 biến rủi ro

    Tiến thêm một bước nghiên

    với NHTMNN. Kết quả là GQj.t-1

    đối với tăng trưởng tiền gởi, áp

    cứu, chúng ta loại bỏ Dj.t ra khỏi

    có hệ số dương, có ý nghĩa thống

    dụng phương pháp bình phương

    phương trình, so sánh  tỷ lệ tăng

    kê, ngược với dự đoán; LDj.t-1

    nhỏ nhất thông thường. Kết quả là:

    trưởng tiền gởi của 2 nhóm NHTM

    và LRj.t-1

    có hệ số âm, trong đó

    GQj.t-1, LDj.t-1 có hệ số dương,

    có bị tác động ảnh hưởng của một

    LRj.t-1 có ý nghĩa thống kê.

    		  

    trong đó GQj.t-1 có ý nghĩa thống

    số nhân tố giống nhau hay không.

    − Trong các phương trình (10)

    kê, LRj.t-1 có hệ số âm, ngược với

    Nếu chỉ số thống kê của nhóm

    (11) (12) tiến hành hồi qui 3 lần đối

    dự đoán.

    		                

    NHTMNN đối sự với ảnh hưởng

    với NHTMCP. Kết quả là GQj.t-1,

    		    

    − Các phương trình (16) (17)

    đến chỉ tiêu tăng trưởng tiền gởi

    LDj.t-1 và LRj.t-1 đều có hệ số âm

    		                                      

    phù hợp với dự đoán, nên phần nào

    		        

    Bảng 3: Kết quả tính toán đối với tất cả NHTM

    cũng phản ánh được một kỷ luật

    		            

    (Biến phụ thuộc là tăng trưởng tiền gởi)

    		    

    thị trường có hoạt động ở nhóm

    		  

    Biến số

    		  

    (13)

    		  

    (14)

    		  

    (15)

    		  

    (16)

    		  

    (17)

    		  

    (18)

    NHTMCP

    này,  tuy

    yếu  nhưng

    		          

    6 . 6 0 3

    		              

    6.512 (**)

    		        
     

    GQj.t-1

    		  

    (**)

    		                      

    mạnh hơn kỷ luật thị trường ở

    		                  

    (0.434)

    		        
             

    (0.44)

    		                      

    nhóm NHTMNN.

    		      

    LDj.t-1

    		        

    (0.119)

    		            

    (0.136)

    		    
                               

    2.718

    		            

    3.113

    		    

    − Trong cả 6 phương trình ở 2

    		                                      
                         

    -0.208

    		          

    -0.29

    nhóm NHTM, thì Yj.t đều có hệ số

    		  

    LRj.t-1

    		                        
                   

    (-0.065)

    		        

    (-0.091)

    dương có ý nghĩa thống kê, phản

    		                                      
     

    Dj.t

    		                      

    0.06

    		  

    -0.134

    		  

    -0.504 (*)

    ánh được một cơ chế lãi suất hình

    		                        

    (0.03)

    		  

    (-0.067)

    		  

    (-0.25)

    thành trên nền kinh tế thị trường

    		  

    Yj.t

    		                      

    -2.743 (*)

    		  

    -2.566

    		  

    -2.451
                           

    (-0.15)

    		  

    (-0.141)

    		  

    (-0.134)

    đang được phản ánh rất rõ nét.

    		                                        
       

    Dj.t x Xj.t-1

    		                    

    -4.861

    		  

    -5.085

    		  

    0.182
                                         

    2. Kiểm định mối quan hệ tương

    		                      

    (-0.121)

    		  

    (-0.164)

    		  

    (0.022)

    quan giữa tỷ lệ tăng trưởng tiền

    		  

    Tổng quan

    		  

    104

    		  

    104

    		  

    104

    		  

    104

    		  

    104

    		  

    104
     

    sát

    		              

    gởi hàng năm với mức độ rủi ro

    		                                  
     

    R2

    		    

    0.186

    		  

    0.005

    		  

    -0.005

    		  

    0.192

    		  

    0.049

    		  

    0.039

    trong hoạt động của các NHTM.

    		                                      
     

    F

    		    

    24.767

    		  

    1.476

    		  

    0.438

    		  

    7.195

    		  

    2.327

    		  

    2.048
                               
                                                     

    Số 10 – Tháng 3/2011    PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP         29

     

     Kinh Tế & Ứng Dụng

     

    Bảng 4: Kết quả tính toán đối với 2 nhóm NHTM

    (Biến phụ thuộc là lãi suất huy động thực)

     

    Biến

    		  

    NHTMNN

    		    

    NHTMCP

    		    

    (19)

    (20)

    (21)

    (22)

    (23)

    (24)

    		  
     
     

    2 . 6 6 6

    		    

    6 . 5 4 7

    		      

    GQj.t-1

    (**)

    		    

    (**)

    		      
     

    (0.543)

    		    

    (0.408)

    		      
       

    – 2 . 1 3 0

    		    

    3.180

    		    

    LDj.t-1

    		  

    (**)

    		        
         

    (0.135)

    		    
       

    (-0.428)

    		          
         

    – 0 . 3 2 3

    		    

    -0.297

    		  

    LRj.t-1

    		    

    (*)

    		    
           

    (-0.92)

    		  
         

    (-0.373)

    		        

    Yj.t

    -0.617

    -0.922 (*)

    -0.631

    -3.367

    -3.085

    -2.952

    		  

    (-0.236)

    (-0.353)

    (-0.241)

    (-0.166)

    (-0.152)

    (-0.145)

    		  

    Số quan

    24

    24

    24

    79

    79

    79

    		  

    sát
                 

    R2

    0.363

    0.261

    0.194

    0.163

    0.012

    0.002

    		  

    F

    7.84

    5.249

    3.895

    8.7

    1.468

    1.075

    		  

    chỉ tiêu rủi ro của các NHTMNN (tất nhiên còn nhiều lý do khác như người gởi tiền có qua ít con đường để đầu tư). Còn đối với các NHTMCP, là các doanh nghiệp thực sự, tự chịu trách nhiệm kinh doanh, mục tiêu lợi nhuận, nhận sự bảo đảm tín dụng và giúp đỡ của nhà nước có giới hạn, đã từng có những NHTMCP nhỏ sụp đổ, đóng cửa, hay sáp nhập, vì vậy người dân sẽ phải quan tâm đến các chỉ tiêu rủi ro. Nhưng xét trên tổng thể mà nói, KLTT của ngành NH VN trong một nền kinh tế toàn cầu là còn rất yếu, chưa thể xem đó là một

     

    không rõ ràng, trong khi nhóm NHTMCP mà rõ ràng hơn, thì ít nhất chúng ta có thể xác định được KLTT đối với nhóm NHTMCP phản ứng mạnh hơn. Như vậy một sự lý giải hợp lý cho việc KLTT của nhóm NHTMNN yếu hơn chính là chế độ BHTG ẩn, sự bảo đảm tín dụng của nhà nước đối với NHTMNN, khiến cho người gởi tiền phản ứng một cách không rõ ràng đối với các chỉ tiêu rủi ro NH, hay cũng có thể nói họ không quan tâm đến các chỉ tiêu rủi ro này. Còn đối với nhóm NHTMCP không có được chế độ BHTG ẩn, hay nếu có thì bị giới hạn, vì vậy người dân không thể không quan tâm đến các chỉ tiêu rủi ro, hay chí ít là có quan tâm mạnh hơn so với nhóm NHTMNN, để từ đó đưa ra các quyết định đầu tư hợp lý.

     

    Trong các phương trình (19),

     

    • và (21), GQt-1 có hệ số dương cùng dấu với dự đoán và

    có ý nghĩa thống kê rõ ràng. Trong

     

    khi 2 biến rủi ro còn lại LDj.t-1 và LRj.t-1 đều có hệ số âm, ngược dấu dự đoán và cũng có ý nghĩa thống

     

    kê. Từ phân tích trên ta có thể nhận định kỷ luật thị trường của nhóm NHTMNN rất yếu hay có thể nói

    là hầu như không có.

     

    • Trong các phương trình (22),
    • và (24), GQt-1 và LDj.t-1 có hệ số dương, trong đó GQj.t-1 phản

    ứng có ý nghĩa thống kê, LRj.t-1 có hệ số âm, ngược dấu với hệ số dự

     

    báo nhưng không có ý nghĩa thống kê. Từ đó ta có thể nhận định kỷ luật thị trường của nhóm NHTMCP cũng không phải là mạnh nhưng so với nhóm NHTMNN thì phản ứng có rõ ràng hơn.

     

    • Cả 6 giả định thì Yt đều có hệ số âm, cùng dấu với hệ số dự

    báo.

     

    • Thị trường quan tâm đến

    chỉ tiêu rủi ro GQj.t-1 (tỷ lệ vốn tự có trên tổng tài sản), nên khiến

     

    cho chỉ tiêu rủi ro này phản ứng tác động đến biến tăng trưởng tiến gởi, người dân có quan tâm đến chỉ tiêu này ở ngành NH VN.

     

    Như vậy quan điểm của người dân về quy tắc Too big to fail (NH lớn không thể chết) ở VN vẫn đang tồn tại. Nhà nước vì xã hội và sự ổn định nền kinh tế sẽ không để cho các NHTMNN sụp đổ. Quan điểm này đã thấm sâu vào trong suy nghĩ của mọi người, vì vậy loại BHTG ẩn này đã làm cho người gởi tiền hầu như không quan tâm đến các

    bộ phận cấu thành trong hệ thống giám sát tài chính NH VN.

     

    Kết luận và thảo luận

     

    Từ hai góc độ phân tích là lãi suất huy động và tăng trưởng tiền gởi của các NHTM, thì chúng ta có kết quả tương đồng về KLTT

     

    • ngành NH VN, và đối với từng nhóm NHTM.
    • KLTT đã bắt đầu hình thành trong ngành NH VN, nhưng hoạt động còn yếu.
    • KLTT của nhóm NHTMNN hoạt động yếu hơn so với nhóm

    NHTMCP.

     

    • Tỷ lệ lạm phát quan hệ rất chặt chẽ với lãi suất huy động vốn và tỷ lệ tăng trưởng tiền gởi theo đúng với lý thuyết tài chính tiền tệ, từ đó chúng ta có thể cho thấy được phần nào các quy luật tài chính tiền tệ đang hoạt động có hiệu quả tại VN.
    • Cũng nên thừa nhận, trong hơn 20 năm, BHTG ẩn của Nhà nước ở một mức độ nhất định đã duy trì sự ổn định của hệ thống tài chính – ngân hàng, nhưng cùng với sự cải cách không ngừng của ngành NH, Chính phủ không nên tiếp tục duy trì việc bảo hộ che chở cho các NHTM (NHTMNN hay

    30            PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP   Số 10 – Tháng 3/2011

     

    Kinh Tế & Ứng Dụng

     

    NHTMCP), cần xây dựng chế độ BHTG phù hợp với nguyên tắc thị trường thay thế chế độ BHTG ẩn

     

    – đó là 1 chế độ BHTG hiệu quả và mạng lưới an toàn tài chính với cơ chế người cho vay cuối cùng là NHNN làm nội dung chủ yếu. Vì vậy xây dựng chế độ BHTG hiệu quả nên trở thành một bước đi quan trọng trong việc cải cách sâu rộng ngành NH nước ta.

     

    • Đồng thời tiếp tục tăng cường giám sát ngân hàng, kiểm soát nội bộ, tăng cường minh bạch thông tin tài chính của các tổ chức tín dụng.
    • Phải nâng cao trình độ và chuyên nghiệp hóa đội ngũ làm công tác báo chí, làm sao cho người dân hiểu và tin cậy thông tin của các tổ chức truyền thông đưa ra, tổ chức truyền thống này đang bảo vệ họ, chứ không phải đang bảo vệ cho một số cá nhân có thế lực nào đó.
    • Đặc biệt là phải làm sao nâng cao trình độ hiểu biết của nhà đầu tư về lĩnh vực tài chính NH (vì theo tác giả, hiện nay đại bộ phận người gởi tiền xem không hiểu các báo cáo mà NHTM công bố, cho nên họ cũng không quan tâm đến các chỉ tiêu tài chính, thông tin tài chính của NHTM, đây cũng là một lý do KLTT ngành ngân hàng hoạt động rất yếu).
    • Tất cả các vấn đề trên không phải là một sớm một chiều có thể giải quyết được. Vì vậy việc quá đề cao kỷ luật tự thân của thị trường (bàn tay vô hình) hay quá dựa dẫm vào hệ thống kiểm soát và kiểm toán nội bộ trong các doanh nghiệp trong khi lại không chú trọng đúng mức tới vai trò điều tiết và giám sát của Nhà nước là một trong những nguyên nhân quan trọng dẫn tới khủng hoảng, đổ vỡ nền tài chính (bài học ở Mỹ năm 2008) (Nguyễn

    Chí Đức, Hoàng Trọng 2009). Đây cũng là một bài học cho hệ thống tài chính NH VN, khi mà nền kinh tế thị trường còn rất non trẻ và chưa hoàn hảo, thì chắc chắn bàn tay vô hình chưa phát huy được tác dụng vốn có của nó, thì hiển nhiên vai trò thanh tra giám sát của các cơ quan nhà nước phải được đề cao và chú trọng, phải là một khâu mấu chốt của Hệ thống thanh tra giám sát tài chính ngân hàng VN giai đoạn hiện nay. Đây là một vấn đề không cần phải tranh luận.

     

    Cụ thể vừa qua Chính phủ thông qua Quyết định Số 34/2008/QĐ-TTg ngày 03 tháng 03 năm 2008 Về việc thành lập Uỷ ban Giám sát Tài chính Quốc gia, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 83/2009/QĐ-TTg, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Nhà nước VN. (Việc thành lập Cơ quan thanh tra giám sát ngân hàng có ý nghĩa đặc biệt, đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình cải cách cơ cấu tổ chức NHNN với mục tiêu nâng cao năng lực, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế). Quyết định số 398/1999/ QĐ-NHNN3 về hoạt động giám sát từ xa, quyết định số 06/2008/ QĐ-NHNN về xếp loại NHTM cổ phần, Quyết định số 457/2005/ QĐ-NHNN về các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động ngân hàng, Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro, và nhiều văn bản pháp luật khác liên quan đến vấn đề tổ chức cơ cấu và nghiệp vụ thanh tra giám sát ngành ngân hàng, tăng cường công tác thanh tra giám sát các TCTD là rất phù hợp và cần thiếtl

     

    • Market discipline
    • Theo kết cấu luận văn “Xây dựng hệ thống giám sát ngân hàng VN và bài học từ Trung quốc” của NCS Nguyễn Chí Đức, Trường Đại học Đồng Tế, Thượng Hải, Trung Quốc.
    • Deposit Insurance

    TÀI LIỆU THAM KHẢO

     

    1. Báo cáo thường niên của Ngân hàng Nhà Nước VN
    1. Báo cáo tài chính của 21 NHTM: VCB; Vietinbank; BIDV; Agribank; MHB; ACB; STB; EIB; TCB; EAB; MB; SGB; VIB; OCB; PNB; VPB; NAB; HDB; ABB; GDB; SCB.
    1. Demirguc-Kunt và Huizinga (1999) “Market discipline and financial safety net design”, Finance, Policy Research Working Paper, Development Research Group, The World Bank.
    1. Demirguc-Kunt và Huizinga (2004) “Market discipline and deposit insurance” Journal of Monetary Economics, 51, 2004.
    1. Nguyễn Chí Đức và Hoàng Trọng (2009) “Phân tích hệ thống giám sát tài chính ngân hàng VN”, Tạp chí Công nghệ Ngân hàng tháng 12 năm 2009.
    1. Quyết định số 34/2008/QĐ-TTg ngày
    • tháng 03 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập Ủy ban Giám sát Tài chính Quốc gia.
    1. Quyết định số 83/2009/QĐ-TTg ngày 27 tháng 5 năm 2009 của Thủ tướng Chính phủ, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cơ quan thanh Tra, giám sát ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Nhà nước VN.

    Số 10 – Tháng 3/2011   PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP          31

    Tải xuống tài liệu học tập PDF miễn phí

    [sociallocker id=”19555″] Tải Xuống Tại Đây [/sociallocker]