Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào hòm thư: [email protected]
Tổng hợp các đề cương đại học hiện có của Đại Học Hàng Hải: Đề Cương VIMARU
Kéo xuống để Tải ngay đề cương bản PDF đầy đủ: Sau “mục lục” và “bản xem trước”
(Nếu là đề cương nhiều công thức nên mọi người nên tải về để xem tránh mất công thức)
Đề cương liên quan: Quy định trình tự công việc của Nhân viên bán hàng
[pdfviewer width=”800px” height=”1000px” beta=”true/false”]https://hotroontap.com/wp-content/uploads/2019/07/QUI-TR%C3%8CNH-B%C3%81N-H%C3%80NG-C%E1%BB%A6A-SREP.pdf[/pdfviewer]
Tải ngay đề cương bản PDF tại đây: QUI TRÌNH BÁN HÀNG CỦA SREP
QUI TRÌNH BÁN HÀNG CỦA SREP
. INPUT
Nhiệm vụ cấp trên giao:
Chỉ tiêu bán hàng trong tháng/quí
– Những thông tin cần thu thập
– Những báo cáo cần ghi nhận và nộp cho cấp trên
Chiến lược bán hàng do cấp trên phổ biến
Bảng giá sản phẩm
Nội dung chương trình khuyến mại trong tháng (nếu có)
Thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh (thu thập qua các buổi họp sales)
Khoá huấn luyện Srep của Công ty
Kiến thức sản phẩm
Kiến thức về kênh phân phối
Kiến thức về Công ty
Kiến thức về thị trường Nước giải khát
– Các công ty
– Đặc điểm thị trường được phân công
Kỹ năng bán hàng
Các Form:
– Báo cáo ngày
– Báo cáo đặc biệ
– Bảng đánh giá kỹ năng
– Bảng nhận xét thực hiện công việc
. STEPS
Chuẩn bị và lên kế hoạch
Mở đầu
Trình bày
– Đàm phán
– Giải quyết phản đối
Kết thúc
. OUTPUT
Bảng tự đánh giá
Bảng nhận xét cuộc viếng thăm của cấp trên/Field trainer
Đơn đặt hàng của khách hàng cho đại lý C2 hoặc C3 (tuỳ khu vực kinh doanh)
Khi hệ thống phân phối được thay đổi trong tương lai, Công ty sẽ sử dụng đơn đặt hàng.
Đơn đặt hàng cho đại lý cấp 1 của cấp 2
Báo cáo ngày
Thẻ khách hàng
Báo cáo đặc biệt
Bảng đề nghị/Sáng kiến cải tiến công việc
Lịch viếng thăm sắp tới
Sau quí bán hàng đầu tiên, SREP phải lập một danh sách những khách hàng trọng tâm, để có thể lên lịch theo hình thức PJP (Permannent Journey Plan), nghĩa là: Đúng ngày đó, giờ đó phải đến đúng khách hàng đó.
Công ty đang nghiên cứu một qui trình bán hàng lưu động, dự kiến tung ra trong quí 4. Lúc đó sẽ có qui trình riêng.
Để đáp ứng mục tiêu kinh doanh, công ty có thể áp dụng một qui trình đặc biệt của Nhóm bán hàng lưu động. Nhóm này sẽ thực hiện theo một qui trình riêng.
